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商務(wù)談判策劃書談判目標(biāo)商務(wù)談判策劃(優(yōu)秀20篇)-資料下載頁

2025-08-14 01:21本頁面
  

【正文】 求得到xx%的股權(quán),成為公司的主要管理者。對方目標(biāo):繼續(xù)收取管理費,具體數(shù)額從xx萬元上升為xx萬元。人員分流。開局:方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強烈指出對方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位拒絕對方提出繼續(xù)收取管理費,具體數(shù)額xx萬元的對策:1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進(jìn)行攻擊、突破。2)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對管理費具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對其進(jìn)行反駁。中期階段:1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到xx公司主要管理人員分配及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。最后談判階段:1)把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。商務(wù)談判策劃書談判目標(biāo)篇十四談判內(nèi)容:臨近畢業(yè),為留念在校美好生活,經(jīng)全體同學(xué)商議決定,與福州中旅進(jìn)行關(guān)于武夷山兩晚三日游(火車)畢業(yè)旅行計劃的談判。通過多方面的調(diào)查了解,甲方已與乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系、雙方商洽于下周(11月5日11月6日)在我院辦公室進(jìn)行談判。談判雙方甲方:福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院06文秘班乙方:福州市中國旅行社雙方優(yōu)劣勢分析雙方優(yōu)、劣勢分析甲方優(yōu)勢:此次旅行人員較多并集中幫其擴(kuò)大在校影響,提升它在學(xué)生消費群體的形象,使更多的同屆畢業(yè)生選擇福州中旅。劣勢學(xué)生群體,無個人經(jīng)濟(jì)來源,資金籌集較為困難。乙方優(yōu)勢路線規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心。劣勢福州有較多知名旅行機(jī)構(gòu),與其存在競爭和威脅,例如福州中國青年旅行社等。甲方核心利益:盡量使團(tuán)體旅行的價格更優(yōu)惠些,在旅游中途的細(xì)節(jié)服務(wù)更周到些。乙方核心利益:擴(kuò)大其在學(xué)生群體的知名度和影響力,使更多畢業(yè)想要旅行的學(xué)生選擇福州中旅,并達(dá)到互惠互利。(一)談判目標(biāo)盡量讓乙方以適當(dāng)?shù)穆糜蝺r格,周到的旅游服務(wù)談成這次武夷山兩晚三日游(火車)的畢業(yè)旅行。(二)目標(biāo)設(shè)定價格要求390元/成人。400元/成人(周末價)住宿要求二星級酒店(雙人標(biāo)準(zhǔn)間)交通費用旅行社承擔(dān)服務(wù)要求旅行相應(yīng)必備品(三)組建談判小組談判小組組成方式:根據(jù)談判小組成員的各自特長,進(jìn)行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是小組成員能在談判會上全面合作。確定談判小組人員分工名單。主談:為本次談判的前線總負(fù)責(zé)人,即談判小組組長。副談:為主談判提供建議,或見機(jī)而談。成員a:負(fù)責(zé)談判記錄價格方面的條款及旅游各個方面細(xì)節(jié)服務(wù)、安全、保險等方面的事務(wù),還要留心乙方的反應(yīng)情況。成員b:負(fù)責(zé)分清動向、意圖,負(fù)責(zé)付款方式、信用保證、擔(dān)保等財務(wù)方面以及合同文本的準(zhǔn)備、合同條款的法律解釋等事務(wù)。成員c:負(fù)責(zé)談判信息資料的整理及保管,談判過程的記錄等。(四)談判進(jìn)程的確定11月5日第一階段(摸底階段)上午9:00—11:30第二階(報價階段)下午15:00—17:0011月6日第三階段(討價還價階段)上午9:00—11:30第四階段(讓步成交階段)下午1:00—17:00(五)談判議程:(1)雙方進(jìn)場(2)介紹本次會議安排與與會人員(3)正式進(jìn)入談判(4)達(dá)成協(xié)議(5)簽訂合同(6)預(yù)付定金(45%)(7)握手祝賀談判成功。(六)制定談判策略主要涉及到價格、服務(wù)、餐飲、住宿、交通等方面問題,我們將在適時的時候告訴乙方會酌情考慮在交通費上做出一些讓步,以表明我們?nèi)ヂ眯械恼\意。注意:耐心傾聽乙方的陳述,對乙方所說的內(nèi)容進(jìn)行分析、歸納、整理以抓住相關(guān)問題的核心。報價階段的策略:為了進(jìn)一步體現(xiàn)甲方的誠意,我們的報價,原則上在協(xié)商后報出所能給的最高成人旅行單人價。除交通、服務(wù)外其他方面均按最初規(guī)格盡量不改變。注意:摸清乙方在價格等方面的接受程度并預(yù)測他可接受的價格,切忌不可壓太低最好適中,讓乙方愿意繼續(xù)和甲方談判,為合作做鋪墊。討價還價階段的策略:再次強調(diào)甲方的誠意,說明甲方作為學(xué)生的難處,并拿出乙方的競爭對手與之對比,進(jìn)一步說明愿意為乙方在我校擴(kuò)大宣傳和影響,希望乙方能盡量優(yōu)惠為雙方合作創(chuàng)造機(jī)會。同時在服務(wù)、餐飲、住宿的某些重要細(xì)節(jié)向乙方說明清楚。注意:在心理上要做好充分準(zhǔn)備,爭取價格下限成交,不急于求成,與此同時,在非常困難的情況下也要堅持不能超過上限達(dá)成協(xié)議。成交階段的策略:客觀地分析形勢,緩和緊張氣氛,調(diào)整談判謀略,以便在合作氣氛中進(jìn)行再談判。提出雙方都滿意的協(xié)議。注意:不管談判結(jié)果如何,始終保持樂觀積極的態(tài)度顯示甲方的素質(zhì)和誠意,與乙方談判人員建立融洽的關(guān)系,切不可使談判出現(xiàn)緊張局面,更不可使談判破裂。提醒:a)突出優(yōu)勢。b)底線界清。c)了解對手。d)隨機(jī)應(yīng)變。e)埋下契機(jī)。(七)談判地點福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院人文傳媒學(xué)院辦公室(八)準(zhǔn)備談判資料乙方公司介紹:中旅的簡介:由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管的中國中旅(集團(tuán))公司(以下簡稱“中國中旅”),是在中國旅行社總社基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國家重要骨干旅游企業(yè)。半個多世紀(jì)以來,中國中旅在大力推進(jìn)旅行社業(yè)、飯店業(yè)的持續(xù)發(fā)展中,帶動和促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)筑了遍及全國、輻射海外的“中旅系”網(wǎng)絡(luò),形成了“主業(yè)突出,相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的全方位競爭態(tài)勢。在新的歷史發(fā)展時期,中國中旅進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進(jìn)資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)整合和產(chǎn)品優(yōu)化,重新明確了《中國中旅(集團(tuán))公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃》,確立了“以旅行社業(yè)、飯店業(yè)、景區(qū)業(yè)為主,相關(guān)適度多元化為輔”的總體發(fā)展思路,將旅行社、飯店、景區(qū)度假區(qū)、旅游服務(wù)作為未來發(fā)展的四大核心業(yè)務(wù)板塊。同時,充分發(fā)揮“cts中旅”馳名商標(biāo)的品牌效應(yīng),積極推進(jìn)品牌加盟和特許經(jīng)營工作,擴(kuò)大資產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模,健全全國性網(wǎng)絡(luò)布局建設(shè)。中國中旅調(diào)整優(yōu)化后的主業(yè)優(yōu)勢日漸突出,資產(chǎn)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨于合理,產(chǎn)業(yè)間互補性、帶動性和關(guān)聯(lián)性逐漸增強,初步形成了主業(yè)精干、結(jié)構(gòu)合理、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的基本框架和發(fā)展新格局。中旅的牌子:由china travel service的首寫字母cts及中旅組成,c字畫出橢圓形,象征地球。t和s組成一只神似的鴻雁,寓意中旅是友好的使者。底色藍(lán)色是大海與天空的顏色,象征著中旅莊重博大,前程高遠(yuǎn)。中旅的吉祥物:名字為旅行者,由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個旅行者的形象,寓意為耳聞、目睹、走天下,極具親和力。旅游相關(guān)資料:線路名稱:武夷山兩晚三日游(火車)線路id:99價格:490元/成人。500元/成人(周末價)線路報價:498元/成人。508元/成人(周末價)所需時日:三天兩晚游發(fā)團(tuán)時間:天天發(fā)團(tuán)行程安排:第一天:第二天:第三天:早餐后游覽虎嘯巖——一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。參觀水晶礦石博覽館。中餐后(14:49分)乘n549次火車返福州,結(jié)束愉快行程。線路景點:云窩景區(qū):武夷書院、云窩曬布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天游閣。九曲溪。一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。線路說明:?。憾蔷频觌p人標(biāo)準(zhǔn)間(單男單女現(xiàn)補房差,或是加床)。餐:2早3正,正餐八菜一湯(火車上餐自理)。行:含福州/武夷山往返火車票費用以及景區(qū)交通費用。備注事項:(1)、出發(fā)時請攜帶好身份證原件,12周歲以下小孩帶好戶口簿原件。(2)旅途中請注意個人衛(wèi)生,愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。(3)請妥善保管好旅行社交給的各項票據(jù)及自己的物品。(4)、以上行程在不減少景點的前提下,可前后調(diào)整景點,旅程中如遇緊急情況請及時與地陪聯(lián)系。(5)如遇不可抗拒因素,延誤團(tuán)隊行程,超出費用由客人自理(九)準(zhǔn)備談判合同文本(略)(十)制定應(yīng)急預(yù)案(略)(十一)談判的風(fēng)險及效果預(yù)測:談判風(fēng)險:乙方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,甲方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。談判效果預(yù)測:雙方以合理的條件取得談判的成功,實現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實現(xiàn)長期友好合作。(十二)談判成本預(yù)算貨幣成本:交通費用40元時間成本:750元(十三)談判計劃說明及附件(十四)談判合同(略)商務(wù)談判策劃書談判目標(biāo)篇十五談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,所以要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對于這個問題有不一樣的看法,這個問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決,所以,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個問題。1談判主題以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以到達(dá)合作型談判的目的,使雙方都滿意。2談判目標(biāo)1最高目標(biāo)我們本次談判所期望到達(dá)的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續(xù)堅持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠供給他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠供給。2實際需求目標(biāo)我們kll工廠作出一些讓步,對于flp工廠的損失表示同情,所以對于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們能夠給予必須的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫忙,是期望能夠繼續(xù)和他們合作,所以而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。3可理解目標(biāo)我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續(xù)堅持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。4最低目標(biāo)我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)堅持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。3談判團(tuán)隊人員組成主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談團(tuán)隊人員組成的理由:首先,因為對方是派出了采購部的經(jīng)理和我們來進(jìn)行談判,為了表示我們的誠意,我們當(dāng)然應(yīng)當(dāng)派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗,也有豐富的商務(wù)談判知識,且他是一個十分具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問題很有自我的主見,無論場面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,所以,選他當(dāng)主談最適宜。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)資料,所以,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方供給相關(guān)的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運用到相關(guān)法律來維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的明白哪些是我們的職責(zé),哪些不是我們的職責(zé)。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識,所以,要有對模具生產(chǎn)十分熟悉的技術(shù)人員,所以我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對方工廠情景的,同時,我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗的。最終,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是研究到他個人有那種本事。所以我們的談判小組成員就這樣確定了。4雙方利益及優(yōu)劣勢分析1我方利益對方工廠的損失不是因為我方?jīng)]有按照合同規(guī)定為對方供應(yīng)模具而造成的,所以職責(zé)不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對方進(jìn)行生意往來,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽。2對方利益對方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,使他們在以后的工作中能更加負(fù)責(zé)的對他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險及損失。3我方優(yōu)勢因為我方是多種型號機(jī)動車零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對方工廠的各種不一樣需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已構(gòu)成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關(guān)系。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠供給,可見我方對于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運作,我方的kll工廠對他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來研究,我方并沒有違約,我方為對方供給的模具合格率的確是到達(dá)了95%以上,此外,對方造成的損失是由于他們自我沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗的,根據(jù)《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不貼合約定的情形通知出賣人。買受人
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