前臺文員工作內(nèi)容和職責表格前臺文員工作內(nèi)容及工作職責(模板10篇)-資料下載頁
2025-08-14 00:11本頁面
【正文】 通知維修人員或供貨商修復，確保設(shè)備正常使用。前臺文員工作內(nèi)容和職責表格篇九接待日常到訪客人，協(xié)助館內(nèi)負責人及部門經(jīng)理做好日常公關(guān)工作。1)客戶進門起身迎接，了解來訪者身份和意圖。2)如是咨詢客戶，準備相應(yīng)的宣傳資料，3)需引導到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》，為客戶準備飲品，進行簡單的中心介紹。4)填寫完畢后，再轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的課程顧問進行后續(xù)跟蹤。5)客戶若來訪者是有其他是由未預約或是初次拜訪，不得將館內(nèi)領(lǐng)導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人；若有事宜，盡量選用轉(zhuǎn)告方式。6)，整理桌椅、堅持洽談區(qū)的整潔；8)及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時回復；9)及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。前臺文員工作內(nèi)容和職責表格篇十負責面試人員的接待、公司參觀、引見；負責電話的接聽與轉(zhuǎn)接；負責公司的傳真收發(fā)，以及復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等工作；及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；負責公司員工活動的日常管理；負責公司接待室及總裁辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放整齊，并時刻保持整潔干凈；負責檢查、監(jiān)督辦公室衛(wèi)生環(huán)境，以及花草的管理；負責訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；負責各級主管交辦出差機票或者其他票務(wù)的訂票事宜；1完成上級交辦的其它臨時性工作。
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