前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格前臺(tái)文員工作內(nèi)容及工作職責(zé)(模板10篇)-資料下載頁
2025-08-14 00:11本頁面
【正文】 通知維修人員或供貨商修復(fù)，確保設(shè)備正常使用。前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇九接待日常到訪客人，協(xié)助館內(nèi)負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理做好日常公關(guān)工作。1)客戶進(jìn)門起身迎接，了解來訪者身份和意圖。2)如是咨詢客戶，準(zhǔn)備相應(yīng)的宣傳資料，3)需引導(dǎo)到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》，為客戶準(zhǔn)備飲品，進(jìn)行簡單的中心介紹。4)填寫完畢后，再轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的課程顧問進(jìn)行后續(xù)跟蹤。5)客戶若來訪者是有其他是由未預(yù)約或是初次拜訪，不得將館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識(shí)的人；若有事宜，盡量選用轉(zhuǎn)告方式。6)，整理桌椅、堅(jiān)持洽談區(qū)的整潔；8)及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回復(fù)；9)及時(shí)將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。前臺(tái)文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇十負(fù)責(zé)面試人員的接待、公司參觀、引見；負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接；負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā)，以及復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等工作；及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的日常管理；負(fù)責(zé)公司接待室及總裁辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放整齊，并時(shí)刻保持整潔干凈；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督辦公室衛(wèi)生環(huán)境，以及花草的管理；負(fù)責(zé)訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差機(jī)票或者其他票務(wù)的訂票事宜；1完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。
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