信訪工作會議發(fā)言材料(四篇)-資料下載頁
2025-08-13 22:19本頁面
【正文】 群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所困,特別是要善于從群眾反映事項(xiàng)中發(fā)現(xiàn)帶有普遍性趨勢性問題,不斷增進(jìn)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。做群眾工作必須講求方式方法,樹牢群眾觀點(diǎn),站穩(wěn)群眾立場,綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)等辦法,真正把解決信訪問題的過程作為踐行群眾路線、做好群眾工作的過程。矛盾糾紛化解必須抓早抓小抓源頭,夯實(shí)基層基礎(chǔ),加強(qiáng)法治建設(shè),建立健全社會矛盾排查化解工作機(jī)制,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性,努力把矛盾糾紛化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài)。自媒體時代輿論引導(dǎo)必須把握主動、權(quán)威發(fā)聲,加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳。要切實(shí)依法及時就地解決群眾合理訴求,注重源頭預(yù)防,夯實(shí)基層基礎(chǔ),加強(qiáng)法治建設(shè),健全化解機(jī)制,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性,真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。一是規(guī)范決策運(yùn)作流程。信訪部門要高度重視群眾的初次來信、來訪、來電,對群眾提出的合理訴求,要落實(shí)首辦責(zé)任制,力爭在第一時間、第一地點(diǎn)依法按規(guī)妥善解決。信訪部門應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)、民主、依法決策,完善決策機(jī)制和程序,增強(qiáng)決策透明度和公眾參與度。與人民群眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng),可通過舉行座談會、聽證會、論證會等多種形式,廣泛聽取群眾意見,充分評估,實(shí)時跟蹤決策實(shí)施情況,日益完善決策糾錯改正機(jī)制,不斷提升群眾的訴求滿意度。二是從源頭預(yù)防信訪問題發(fā)生。信訪部門應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念、主動作為,進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解,推動信訪工作關(guān)口前移,把信訪工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防化解上來,做到及早發(fā)現(xiàn)矛盾隱患,及時化解矛盾糾紛,避免集體上訪或群體性事件的發(fā)生。三是引導(dǎo)群眾依法逐級走訪,并做好教育疏導(dǎo)工作。各級信訪機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《信訪條例》中的信訪工作原則,分級受理好職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng),并按照規(guī)定的程序和期限辦理。同時,要積極引導(dǎo)群眾以理性合法方式逐級表達(dá)訴求,不支持、不受理越級上訪。要教育引導(dǎo)群眾樹立正確的觀念,以理性的態(tài)度來對待自己的訴求表達(dá)權(quán)利。信訪部門要根據(jù)今年應(yīng)對新冠肺炎疫情、抗洪救災(zāi)中暴露的新問題,從機(jī)制、力量、素質(zhì)等方面加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè),把這道防線筑得更牢靠。信訪部門要始終發(fā)揮信訪主渠道作用,每天關(guān)注網(wǎng)上輿情,用心用情解決群眾生活困難,切實(shí)做到疫情防控、抗洪救災(zāi)和信訪工作兩不誤。對群眾求助的反映事項(xiàng)及時交辦相關(guān)單位和部門督辦。圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,全力關(guān)注在疫情期間反映的重點(diǎn)信訪問題,提高督辦化解和強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),規(guī)范高效辦理信訪事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。信訪干部要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委、政府關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系幫扶企業(yè)的精神,按照要求指導(dǎo)所聯(lián)系企業(yè)全面落實(shí)疫情防控和抗洪救災(zāi)各項(xiàng)措施,協(xié)調(diào)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的具體困難和問題。要發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極前往駐地社區(qū)參加義務(wù)勞動,認(rèn)真做到“社區(qū)吹哨黨員行動”,在大戰(zhàn)大考中盡職盡責(zé),擔(dān)當(dāng)作為。
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