信訪工作會(huì)議發(fā)言材料(四篇)-預(yù)覽頁
【正文】 實(shí)際，更加積極運(yùn)用現(xiàn)代科技創(chuàng)新成果，努力提高信訪工作信息化水平。信訪工作聯(lián)席會(huì)議繼續(xù)強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、組織推動(dòng)、督導(dǎo)落實(shí)等職能，督促各職能部門履行好相關(guān)職責(zé)，及時(shí)有效處理群眾信訪訴求。要針對(duì)新冠肺炎疫情對(duì)信訪工作可能帶來的影響，圍繞群眾提出的政策不完善、不落實(shí)情況，以及政策執(zhí)行過程中產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析研究，及時(shí)向黨委政府提出完善政策、改進(jìn)工作的意見建議。要加強(qiáng)對(duì)信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理的指導(dǎo)和檢查，提高信訪事項(xiàng)辦理的質(zhì)量和效率。四、在推進(jìn)信訪干部隊(duì)伍作風(fēng)優(yōu)化中彰顯省會(huì)擔(dān)當(dāng)要深入查擺影響信訪工作風(fēng)清氣正政治生態(tài)建設(shè)的思想觀念，堅(jiān)決破除熟人社會(huì)思想、敷衍應(yīng)付思想、官本位思想的不良影響。要始終堅(jiān)持人民至上，以群眾滿意為目標(biāo)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務(wù)信訪群眾水平。對(duì)于可能引發(fā)群眾集體上訪的因素，信訪工作人員應(yīng)做到心中有數(shù)，并主動(dòng)采取積極預(yù)防措施，化解糾紛，將主要問題解決在基層，在萌芽狀態(tài)。對(duì)群眾集體上訪的處理是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、難度大的工作，僅靠信訪部門難以處理妥當(dāng)，必須依靠各單位負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，綜合處理。處理集體上訪要堅(jiān)持實(shí)事求是原則，“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”，教育群眾依法信訪，以理性、合法的方式表達(dá)利益訴求。對(duì)于一些無理取鬧的，決不能在壓力下作無原則遷就，以免造成不良影響。堅(jiān)持復(fù)信制度，提高復(fù)信質(zhì)量，對(duì)于群眾來信，堅(jiān)持每信必復(fù)。對(duì)于初信所反映的問題，要仔細(xì)分析，認(rèn)真權(quán)衡，對(duì)于要求合理按政策又能解決的，要及時(shí)處理，爭取一次性徹底解決。加強(qiáng)催辦，督促檢查。對(duì)于這些人，信訪工作者要遵循國家的法律法規(guī)，堅(jiān)持信訪工作原則，將說服教育與必要的疏導(dǎo)手段結(jié)合，認(rèn)真調(diào)查，負(fù)責(zé)處理。不同情況，區(qū)別處理?！耙欢ㄈ?，措施得力。靈活與原則性相結(jié)合?！粤?xí)近平《擺脫貧困》一書習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),各級(jí)黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,千方百計(jì)為群眾排憂解難。矛盾糾紛化解必須抓早抓小抓源頭,夯實(shí)基層基礎(chǔ),加強(qiáng)法治建設(shè),建立健全社會(huì)矛盾排查化解工作機(jī)制,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對(duì)性,努力把矛盾糾紛化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài)。信訪部門要高度重視群眾的初次來信、來訪、來電,對(duì)群眾提出的合理訴求,要落實(shí)首辦責(zé)任制,力爭在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)依法按規(guī)妥善解決。信訪部門應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念、主動(dòng)作為,進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解,推動(dòng)信訪工作關(guān)口前移,把信訪工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防化解上來,做到及早發(fā)現(xiàn)矛盾隱患,及時(shí)化解矛盾糾紛,避免集體上訪或群體性事件的發(fā)生。要教育引導(dǎo)群眾樹立正確的觀念,以理性的態(tài)度來對(duì)待自己的訴求表達(dá)權(quán)利。圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,全力關(guān)注在疫情期間反映的重點(diǎn)信訪問題,提高督辦化解和強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),規(guī)范高效辦理信訪事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)人民群眾合
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