【正文】 時需要進(jìn)行更換機油機濾?？諡V。汽濾。空調(diào)濾。清洗噴油嘴。清洗節(jié)氣門進(jìn)氣道。四輪定位等服務(wù)項目?？傆嫷馁M用約為八千元，需要的時間約為六個小時。此外，還要向客戶解釋結(jié)算預(yù)覽單，說明此次維修的服務(wù)項目及費用，并帶領(lǐng)客戶結(jié)賬。俗話說：“三分接車，七分交車”。交車做好了就是下一次的接車。第七步：送人。此步驟sa務(wù)必要做到兩點。，撤掉三件套。，送別客戶。4s店財務(wù)結(jié)算工作總結(jié)篇十六來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。⑴負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。⑵負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。⑶負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。以上的工作內(nèi)容描述可按照自己的工作去撰寫，注意要有條理性去描述自己的日常工作內(nèi)容。在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠等等，點點滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。將自己對前臺接待工作的一些體會撰寫出來，還有你在工作上的收獲。做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。勇于承認(rèn)自己的不足之處，能讓別人感覺到你謙虛的個性。撰寫工作總結(jié)中，比較重要的一項是你的工作計劃。撰寫你的下個月、下半年、明年的工作計劃。雖然前臺接待的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!4s店財務(wù)結(jié)算工作總結(jié)篇十七財務(wù)結(jié)算制度一、借款（1）各部門經(jīng)辦人員因公借款時，各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)實際需要鑒批借款金額。并報給企業(yè)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)。交回財務(wù)部安排資金。（2）職工因公借款，原則上前帳不清，后帳不借。特殊情況需企業(yè)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)方可續(xù)借。（3）公務(wù)完成后，經(jīng)辦人員應(yīng)于十天內(nèi)到財務(wù)部報帳，如有余額必須一次交回。嚴(yán)禁拖欠和挪用公款。（4）凡長期無故拖欠或挪用公款的，財務(wù)部在催報后未果的有權(quán)在其工資中一次或分次扣回。（5）企業(yè)原則上不批準(zhǔn)職工因私借支公款。特殊情況需企業(yè)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)方可續(xù)借。二、報帳（1）所有發(fā)票必須合法、完整。各種收據(jù)和已過期的定額發(fā)票屬于無效票據(jù)，財務(wù)部有權(quán)不予接受。合法是指來源合法，內(nèi)容合法，填寫合法。完整是指發(fā)票上必須填寫的項目必須填寫完整，且不能有涂改。（2）員工出差報帳必須填制“差旅費報銷單”報帳，根據(jù)“差旅費報銷單”規(guī)定的格式填制與粘貼。（3）員工出差其他有專門開具發(fā)票的費用可單獨報帳。如住宿費、交際費、禮品費等。（4）員工出差在本地發(fā)生的費用必須單獨報帳。（5）員工在公務(wù)中發(fā)生在本地的費用必須單獨報帳。如果單據(jù)較多的，經(jīng)得財務(wù)部同意可以一次性粘貼在“差旅費報銷單”后報帳，但必須費用為同一種。（6）財務(wù)部有權(quán)根據(jù)國家財務(wù)制度的要求辦理員工報帳。任何部門必須嚴(yán)格遵守。（7）財務(wù)部應(yīng)做好資金計劃，合理安排報帳。三、往來結(jié)算制度（1）承包給外單位施工的專項工程，基建項目，必須是總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)的項目，并必須鑒訂工程承包合同，結(jié)算工程款根據(jù)合同辦理。（2）同城單位與本企業(yè)所發(fā)生的業(yè)務(wù)往來在二千地以上的原則上通過轉(zhuǎn)帳結(jié)算。（3）外地往來結(jié)算付款，采用電匯和票匯方式。（4）對于經(jīng)辦人員采取個人借支的方式預(yù)付貨款的，一般情況下財務(wù)應(yīng)在一個月內(nèi)收到發(fā)票，無正當(dāng)理由不及時將發(fā)票上交財務(wù)沖帳的，經(jīng)多次催繳無效的，財務(wù)部門有權(quán)采取經(jīng)濟措施。其他結(jié)算制度由財務(wù)根據(jù)財務(wù)工作的需要安排，其他部門必須遵守執(zhí)行。4s店財務(wù)結(jié)算工作總結(jié)篇十八20xx年，財務(wù)處面臨著重重壓力，既有xx分流、績效工資改革等帶來的資金壓力，也有公共財政改革帶來的業(yè)務(wù)壓力，還有人員緊缺帶來的任務(wù)壓力。不過，在學(xué)校各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在學(xué)校各職能處室及二級學(xué)院的緊密配合下，在財務(wù)處全體同志的齊心努力下，財務(wù)處跨過了一道又一道的關(guān)卡，保證了學(xué)校各項財務(wù)工作穩(wěn)定、有序、順暢的開展。20xx年，學(xué)校面臨著xx分設(shè)、績效工資改革以及到期貸款支付等近5億元的資金壓力。在文華校區(qū)置換擱置，后續(xù)資金支援缺乏的嚴(yán)峻形勢下，財務(wù)處積極謀劃，開展了一系列的資金籌集工作：首先，與教育廳充分溝通，在目前省財政嚴(yán)控貸款規(guī)模的形勢下，使其默許以前爭取的流動資金貸款額度。加大和各大銀行的聯(lián)系和磋商，在今年全國控制貸款規(guī)模的政策背景下，爭取了一定的授信額度。同時，對即將到期的貸款進(jìn)行貸款重組。這三項措施基本上緩解了目前的資金壓力，為我校的發(fā)展與績效工資改革提供了財力保障。其次，充分利用國庫資金的預(yù)掛制度與學(xué)費收入上繳專戶之間的時間差，即在財政政策允許范圍內(nèi)，先行使用財政預(yù)掛資金，適度推遲學(xué)費上繳，可以爭取到近9個月的時間差，有效的節(jié)約了資金的使用成本，實現(xiàn)了資金使用效益的最大化。再次，主動與財政廳聯(lián)系，爭取可觀的專項資金。今年我校中央專項申報7個項目，申報財政支持7480萬元，實際批復(fù)4個項目，批復(fù)數(shù)400萬元，項目通過率為514%，比上年增長1倍。同時，我們還爭取到“提升地方高校辦學(xué)水平專項資金”458萬元，解決了人才隊伍建設(shè)、體育場館改造、數(shù)字化學(xué)術(shù)交流平臺三個項目的建設(shè)。此外，還爭取到財政廳專項100萬元以及教育廳專項250萬元，并全部用于安排圖書采購。專項資金的獲取，有效緩解了學(xué)校正常經(jīng)費的支付壓力。特別需要指出的是：我們多次與財政廳職能部門溝通，希望財政廳的專項資金能夠改變傳統(tǒng)的硬件建設(shè)模式，適度支持學(xué)校軟項目，特別是加大人才隊伍建設(shè)方面的投入。這一建議取得了財政部門的基本認(rèn)同。這次我校爭取到的人才培養(yǎng)建設(shè)項目是師資隊伍國際化培養(yǎng)計劃項目，契合“xx省高等教育國際化發(fā)展規(guī)劃”的主導(dǎo)精神。該人才隊伍建設(shè)專項的申報成功也是我校首次突破了省內(nèi)相關(guān)專項資金只能用于硬件采購的局限，為今后的軟件專項申報奠定了基礎(chǔ)。最后，年終財政廳教育廳在省政府統(tǒng)一部署下安排財政資金化解高校債務(wù)，我們配合校領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)據(jù)采集、方案制訂等方面做了大量工作，目前還在進(jìn)一步工作中。20xx年，財務(wù)處迎來了兩項重要審計工作一是國家^v^xx特派辦對我省高校開展的地方政府性債務(wù)審計工作。二是xx省審計廳教科文處對xx開展的期中經(jīng)濟責(zé)任審計工作。債務(wù)審計工作中，我校是被抽中的首批六個高校中的一家，為了確保審計工作順利進(jìn)展，財務(wù)處和校園建設(shè)處密切配合，按照要求準(zhǔn)備了自第一筆基本建設(shè)貸款開始到20xx年底的所有貸款合同、協(xié)議，財務(wù)和基建報表，基建立項批復(fù)、概算和決算等與貸款相關(guān)的全套資料，主動配合審計人員對每筆貸款的使用情況進(jìn)行財務(wù)處理核實。正因為準(zhǔn)備充分、溝通及時、配合主動、解釋到位，我校債務(wù)審計在首批高校債務(wù)審計中歷時最短，評價最好。xx的期中經(jīng)濟責(zé)任審計，在我校歷時近一個半月。在審計進(jìn)駐之前，財務(wù)處就主動溝通聯(lián)系：對外和省審計廳聯(lián)系，了解審計的背景、目的、范圍、材料要求等具體事宜。對內(nèi)和黨校辦、審計室、資產(chǎn)管理處、校園建設(shè)處、后勤等職能部門聯(lián)系，布置好進(jìn)駐前的相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括審計場地、資料準(zhǔn)備以及后勤保障等。審計進(jìn)場后，我處更是全力配合，從材料的提供、取證的答復(fù)、意見的征詢等均與審計人員進(jìn)行了充分的溝通。當(dāng)時正值學(xué)校放假，且為第八屆殘疾人運動會的盲人足球賽事在我校舉辦，審計人員吃飯與休息的學(xué)術(shù)交流中心正在重新裝修，使我們的配合又增加了一些難度。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持與兄弟部門的高度配合下，我們圓滿的完成了審計現(xiàn)場的配合工作。審計反映了我校在科研經(jīng)費管理、二級學(xué)院經(jīng)費管理、對外投資及財務(wù)運行等方面存在問題，我們虛心接受、并在整個假期保持密切聯(lián)系，按時提交整改方案。在相關(guān)部門配合與財務(wù)處全體同志努力下，我們完成了房產(chǎn)清查、公司清理、資產(chǎn)評估、財務(wù)調(diào)賬等一系列工作，在審計決定書后60天內(nèi)如期完成了整改任務(wù)并提交報告。繼20xx年我處推出《校內(nèi)預(yù)算管理辦法》、《實驗室建設(shè)專項資金管理辦法》以后，財務(wù)制度建設(shè)基本上是處于一種非系統(tǒng)化管理狀態(tài)，不僅上級部門的檢查中指出學(xué)校財務(wù)制度建設(shè)上的不足，廣大的教職工對財務(wù)處的工作也表現(xiàn)出很多的不理解。面對現(xiàn)實，我處虛心接受批評，認(rèn)真梳理，擬定需修訂或新訂的制度目錄，并將近年來教工反映最多的報銷和借款問題作為首要整改點，歸納整理關(guān)鍵問題及確定解決方案，經(jīng)過處內(nèi)多次討論、修改，形成制度草案。隨后，我處還邀請主要職能部門、二級學(xué)院對草案進(jìn)行逐條討論，并提交學(xué)校所有部門“一支筆”組成的財務(wù)管理委員會審議。根據(jù)討論及審議意見形成《xx學(xué)院財務(wù)報銷暫行規(guī)定》、《xx學(xué)院借款管理暫行規(guī)定》、《xx學(xué)院會計檔案管理暫行規(guī)定》三項制度，提交校長辦公會、黨委會審定通過，于年初正式發(fā)布并實施。這三項制度的推出是財務(wù)制度建設(shè)邁出的艱難的一步但也是可喜的一步，對財務(wù)處而言，它意味著今后財務(wù)制度建設(shè)將逐步進(jìn)入了規(guī)范化、系統(tǒng)化建設(shè)軌道。對財務(wù)處服務(wù)對象(廣大教職工)而言，也對財務(wù)事項處理規(guī)則有了更清晰的了解，從而也減少因信息不對稱帶來彼此的工作誤解。接下來，我們還將結(jié)合公共財政改革、績效工資改革的系列改革政策，進(jìn)一步出臺有關(guān)制度，如“校內(nèi)預(yù)算的實施細(xì)則”等。分解公務(wù)接待費，增強預(yù)算控制。20xx年的部門預(yù)算中，作為“x”的重點上會部門，財政廳與教育廳對會議費、出國費、公務(wù)用車運行費和公務(wù)接待費等“四項經(jīng)費”指標(biāo)均作作出嚴(yán)格的控制。與以往年度相比，20xx年我校的公務(wù)接待費所受影響最大，減幅達(dá)60%。為了確保學(xué)校各項業(yè)務(wù)的正常開展，我處精心組織，對歷年的數(shù)據(jù)做了詳細(xì)的統(tǒng)計與分析，確定了公務(wù)接待費的控制規(guī)則，在得到預(yù)算審查小組、校長辦公會、黨委會的一致通過后，在20xx年的校內(nèi)預(yù)算中做了具體的分配。初步推行公務(wù)卡，減少現(xiàn)金交易。4s店財務(wù)結(jié)算工作總結(jié)篇十九截止20xx年9月底，車商部完成保費收入元，其中續(xù)保保費元，新增及轉(zhuǎn)入保費元。在19月中車商部嚴(yán)格貫徹上級公司及經(jīng)理室下達(dá)的各項策，努力完成經(jīng)理室下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，在工作中積極與經(jīng)銷商溝通，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)。提高服務(wù)意識，完善服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)車商業(yè)務(wù)加快發(fā)展。一、車商工作中出現(xiàn)的問題車商續(xù)保率相對較低。19月車商續(xù)保收入為，與去年相比有所下降，這首先是由于盤縣營業(yè)性貨車市場銷售疲軟，經(jīng)濟大環(huán)境所致。其次，一些車輛未能找到貨源，至今仍在停放中。再其次，盤縣與云南省相隔較近，云南保險費率相比我省保險費率較低，一些車輛轉(zhuǎn)入云南購買保險。跟理賠人員溝通不足。由于車商部承保車輛基本上都是營業(yè)性貨車，車輛在出險時，車主都希望盡快的理賠完成，下一步車商部將派專門的人員及時的跟蹤車商業(yè)務(wù)的理賠工作，及時的為出險客戶排憂解難，為下一年續(xù)保工作打下良好基礎(chǔ)。疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。加強理論知識的學(xué)習(xí)，更好的為經(jīng)銷商服務(wù)。作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。二、下一步的措施進(jìn)一步加強與經(jīng)銷商的溝通，及時的走訪經(jīng)銷商，鞏固好與經(jīng)銷商良好的關(guān)系。積極開拓新的保源，努力拼搏接下來的60天，力爭完成車商部的各項任務(wù)指標(biāo)。針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固公司營業(yè)性貨車在市場上的份額。4s店財務(wù)結(jié)算工作總結(jié)篇二十已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!通過近二個月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里，自己一直保持著對工作 的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作