【正文】 規(guī)章制度和安全操作規(guī)程評審修訂記錄》 aqbzhjl/41《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》的發(fā)布文件aqbzhwj/41《操作規(guī)程》的發(fā)布文件aqbzhwj/42餐廳管理規(guī)章制度 施工現(xiàn)場管理規(guī)章制度篇十一、要根據(jù)中小學(xué)特點(diǎn)制定圖書購置計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃選購適合中小學(xué)教育教學(xué)用的圖書，避免隨意性。二、圖書購回后，經(jīng)驗(yàn)收人驗(yàn)收并加蓋公章，進(jìn)行總括登記和個(gè)別登記。三、圖書經(jīng)加工(分類、編目)后入庫，按索書號(hào)排架。四、藏書室圖書憑證借閱，特藏書一律不外借。五、有保存價(jià)值的報(bào)紙、期刊，年終應(yīng)合訂成冊，列入圖書管理。六、及時(shí)做好進(jìn)館新書的保護(hù)和破損圖書的修補(bǔ)裝訂工作。七、積極采取措施，盡力使書庫保持最合適的溫度和濕度，做好防曬、防蟲、防鼠、防火、防水等工作。八、經(jīng)常清理打掃，保持書庫整齊清潔。九、館藏圖書要經(jīng)常清潔，定期向?qū)W校寫出清點(diǎn)總結(jié)報(bào)告十、圖書剔舊，應(yīng)由管理人員提出剔舊的書目或報(bào)刊目錄，說明原因，上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。剔舊圖書，要開列詳細(xì)清單，實(shí)施注銷，撤銷目錄卡片。報(bào)批文件及清單應(yīng)存檔備查。十一、圖書室應(yīng)定時(shí)向師生開放，做好咨詢、推薦、宣傳工作，加強(qiáng)對學(xué)生的圖書館知識(shí)教育。十二、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，加強(qiáng)愛護(hù)圖書的宣傳教育，防止盜竊、污損圖書。一、本校教職工及學(xué)生憑本人借書借閱圖書，一證限借一本(套)。二、借書必須辦理借書登記手續(xù)后，方能帶書出去。三、按期歸還圖書。因特殊原因不能按期歸還的，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。逾期不歸還的，按有關(guān)規(guī)定處罰。四、外單位人員借書須經(jīng)主管校長批準(zhǔn)，并按規(guī)定辦理借書手續(xù)。五、職工工作調(diào)動(dòng)，學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)或畢業(yè)，必須還清所借圖書，注銷借書證，由圖書室簽章之后方可辦理離校手續(xù)。圖書賠罰辦法圖書室里的圖書是供學(xué)校師生員工閱讀、學(xué)習(xí)、工作的`，讀者必須愛惜圖書，如有損壞或遺失，應(yīng)主動(dòng)賠償。一、一般圖書如有破損、缺頁、劃圈等情況，視情況酌情或按原價(jià)賠償。二、師生污損、丟失、逾期歸還圖書均應(yīng)酌情賠罰。三、輕微損壞圖書，應(yīng)自覺予以修補(bǔ)。嚴(yán)重污損、丟失圖書應(yīng)予賠償。根據(jù)圖書的學(xué)術(shù)價(jià)值、資料價(jià)值、使用價(jià)值和版本價(jià)值來確定賠償金額。一般圖書按書價(jià)的115倍賠償。多卷書按整套書價(jià)的110倍賠償。期刊的合訂本應(yīng)按各期書價(jià)和的310倍賠償。故意損壞、缺頁的，一般圖書按原價(jià)的510倍賠償。遺失使用頻率高的熱門書，按原價(jià)的510倍賠償。遺失珍本、善本、貴重絕版、解放前的古舊的特藏書，按原價(jià)的2040倍賠償。四、特殊情況下不能按期歸還圖書，應(yīng)及時(shí)向圖書室工作人員申明原因，經(jīng)批準(zhǔn)辦理續(xù)借手續(xù)。無故逾期還書應(yīng)按日交納罰金，情節(jié)嚴(yán)重的可給予沒收借書證的處罰。閱覽室的報(bào)刊雜志供學(xué)校師生員工在閱覽室內(nèi)閱讀、學(xué)習(xí)，一般情況不借出室外。一、本校師生均可進(jìn)入本室閱覽。學(xué)生憑學(xué)生證入室押證閱讀，書包、書夾、書刊一律不得帶入室內(nèi)。二、室內(nèi)陳列的期刊供讀者自行選閱，閱讀前讀者應(yīng)自覺將姓名、班級(jí)(單位)、閱讀期刊名稱填表登記，以使工作人員統(tǒng)計(jì)。本室為開架閱覽，每次限借一本，未經(jīng)許可，書、刊嚴(yán)禁攜出室外。三、要愛護(hù)書刊資料，損壞、污染圖書要自覺修補(bǔ)賠償。閱讀期刊前應(yīng)首先檢查是否有缺頁，圈點(diǎn)、污損等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有上述現(xiàn)象請及時(shí)報(bào)告工作人員加蓋印記，否則應(yīng)由本人負(fù)責(zé)，接受處理，予以賠償。四、室內(nèi)要保持安靜，不得大聲喧嘩。五、要保持整潔，不亂扔紙屑果皮，不高聲喧嘩，不隨地吐痰。六、室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。七、閉室前十五分鐘停止借閱。注：教師不得將本學(xué)期期刊借出，若需借出須教務(wù)處簽注意見，且不得超過一周。餐廳管理規(guī)章制度 施工現(xiàn)場管理規(guī)章制度篇十一第一章員工守則一、遵守公德第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第二條愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對社會(huì)負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。第四條服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。第五條逐級(jí)上報(bào)：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作第六條緊密團(tuán)結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。第七條嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。第八條不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團(tuán)結(jié)的話。第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。四、遵守紀(jì)律第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。第十二條遵守公司制定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。第十四條工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。五、誠實(shí)自律第十五條遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物，必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。六、安全保密第十九條要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放，辦公室無人時(shí)要隨手關(guān)門。第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。七、儀表大方第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。二、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶，女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。一、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。二、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。三、鞋子應(yīng)保持清潔。四、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝飾品。八、言行文明第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。一、站姿：會(huì)見客戶或出席儀式站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。二、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。三、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。四、握手時(shí)用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。五、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。第二十五條待人禮貌。一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不得缺席；有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。二、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。四、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級(jí)，把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。六、接受對方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對方姓名后，將名片收起。第二十六條電話接聽處理一、辦公人員和接待人員接聽電話時(shí)必須禮貌用語，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。二、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。三、語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。四、電話接聽時(shí)要說：“您好+單位名稱”；電話結(jié)束時(shí)要說：“再見”。五、對方打錯(cuò)電話時(shí)，不要說：“打錯(cuò)了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。六、接聽電話要及時(shí)，一般電話響鈴不得超過3聲。七、為防止電話長時(shí)間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長）。八、不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。九、 領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時(shí)，要靈活處理，可詢問對方詳細(xì)情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。九、美化環(huán)境第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場。第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。第三十條保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。第三十一條辦公用品實(shí)行定位管理，以利于提高工作效率。十、愛惜財(cái)物第三十二條愛護(hù)公司財(cái)物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，提高成本意識(shí)。一、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備，下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。三、愛護(hù)公司財(cái)物，不隨便損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨便損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨意挪用公司財(cái)物。第二章員工行為規(guī)范第一條通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益，界定公司利益與員工個(gè)人利益，避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事犯罪的，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。第二條職務(wù)權(quán)責(zé)一、經(jīng)營活動(dòng)（一）員工應(yīng)守法、誠實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。（二）維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。（三）在未經(jīng)授權(quán)的情況下，員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營管理活動(dòng)。（四）除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動(dòng)：以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等；以公司名義提供擔(dān)保、證明；以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；代表公司出席公眾活動(dòng)；（五）員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。（六）遵循管理流程接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級(jí)的`指示。員工如認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德，違害公司利益，有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。（七）遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。（八）嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求，對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實(shí)事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。（九）員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論是否給公司造成損失，公司均可無條件與之解除勞動(dòng)合同。二、資源使用（一）員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人。（二）員工對股市的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛?。（三）公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料，均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播。（四）員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果，權(quán)益歸公司所有。（五）員工對任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、文件柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。三、保密義務(wù)（一）公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等，均屬公司秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。（二）員工薪酬屬于個(gè)人隱私，任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。（三）員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動(dòng)，應(yīng)事先經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級(jí)意見。（四）員工應(yīng)對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。第三條內(nèi)外交往一、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括：施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動(dòng)；設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動(dòng)；涉及違法及不良行為的活動(dòng)；二、公司對外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌