【正文】
總體工作要求。認(rèn)真聽取員工的自我鑒定。解決員工問題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)②制定行動方案,提出總結(jié)意見,落實工作改進計劃③結(jié)束業(yè)績績效評估面談。銷售績效考核表 kpi篇四績效考核,是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),績效考核辦法通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價值進行考核和評價。一、考核目的為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作績效,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性,并強化員工已有的正確行為和克服在考核中發(fā)現(xiàn)的低效率行為,不斷提高員工的工作執(zhí)行能力和工作績效,為晉升、工資、獎金分配、人事調(diào)動等人力資源管理活動提供可靠的決策依據(jù)。二、考核對象本績效考核適用于——強銷期各個項目現(xiàn)場銷售人員考核管理三、績效管理核心思想績效管理是實現(xiàn)部門目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障。不是簡單的打分評級??冃Ч芾硎谴龠M業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段。不是工作負(fù)擔(dān)??冃Ч芾硎撬泄芾碚叩幕韭氊?zé)之一。不僅僅是人事行政部的工作。管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績效管理效果的核心。四、考核的原則公平、公正、公開六、職責(zé)分工公司決策層:a、明確公司遠(yuǎn)景規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)b、對指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定提供指導(dǎo)意見c、對既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進行監(jiān)督銷售部經(jīng)理、銷售主管:a、對下屬講解、溝通績效管理制度核心理念b、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進行戰(zhàn)術(shù)分解,確定行動計劃c、提出指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的建議d、在過程中關(guān)注指標(biāo)的達(dá)成e、對下屬員工分配任務(wù),對既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進行指導(dǎo)員工:a、按照績效要求完成本職工作b、反饋方案運行中存在的問題,并提出改善建議人事行政部:a、對績效管理方案進行培訓(xùn)和講解b、監(jiān)督績效管理的執(zhí)行,并提出改善建議c、隨著公司發(fā)展,動態(tài)調(diào)整優(yōu)化方案d、進行分?jǐn)?shù)整合,上傳下達(dá)六、績效管理結(jié)果及應(yīng)用考核結(jié)果等級以考核者的評分為基本參照,經(jīng)過加權(quán)平均后,得出最終考核分?jǐn)?shù),考核結(jié)果共分四個等級。詳見《考核結(jié)果等級說明表》。考核結(jié)果等級說明表最終考核分?jǐn)?shù)等級獎懲辦法85—100 a 當(dāng)月基本工資上調(diào)100元。75—84 b 當(dāng)月基本工資上調(diào)50元。60—74 c 當(dāng)月基本工資不變。60分以下 d 當(dāng)月基本工資下調(diào)50元。七、具體考核指標(biāo):(具體標(biāo)準(zhǔn)見《員工月度考核表》)業(yè)績考評:(60分)銷售業(yè)績與業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率。銷售人員的責(zé)任就是創(chuàng)造業(yè)績,因此,衡量銷售成果是否與預(yù)定目標(biāo)相符成為關(guān)鍵因素。能力考核(20分)知識技能、理解判斷能力、協(xié)調(diào)配合能力、提升能力態(tài)度考核:(20分)紀(jì)律性、積極性、責(zé)任感、服務(wù)態(tài)度八、獎懲辦法得分在(85——100)分的員工,當(dāng)月基本工資上調(diào)100元。得分在(75——84)分的員工,當(dāng)月基本工資上調(diào)50元。得分在(60——74)分的員工,當(dāng)月基本工資不變。得分在60分以下的員工,當(dāng)月基本工資下調(diào)100元。對于當(dāng)月銷售提成的發(fā)放按一下公式計算:當(dāng)月銷售提成金額=當(dāng)月銷售全部金額當(dāng)月銷售目標(biāo)完成率公司規(guī)定的銷售提成比例(當(dāng)月銷售目標(biāo)完成率=當(dāng)月實際完成銷售任務(wù)247。當(dāng)月規(guī)定銷售任務(wù))公司將讓其待崗一個月,待崗期間的基本工資為 元/月。(待崗期間有人事行政部組織對其進行為期一個星期的待崗培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后進行考核,考核合格者可以繼續(xù)上崗??己瞬缓细裾吖緦⑵滢o退。)從新上崗人員的基本工資 /月。對于連續(xù)三個月銷售業(yè)績排名第一的銷售人員,其基本工資上調(diào) 元/月。對于按規(guī)定時間完成整個項目銷售任務(wù)70%以前的提成比例為按規(guī)定時間完成整個銷售任務(wù)70%以后的提成比例為對于按時按規(guī)定完成銷售任務(wù)的(整個團隊完成公司規(guī)定的銷售任務(wù)以及員工個人完成個人銷售任務(wù)的),公司將給予 的獎勵。