20xx年銷售部門崗位職責績效考核方案(七篇)-資料下載頁
2025-08-13 19:23本頁面
【正文】 發(fā)展趨勢。（二）收集有關信息、掌握市場的動態(tài)、分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。（三）負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。二、確定銷售策略、建立銷售目標，制定銷售計劃。（一）完成公司下達的銷售任務為目的、確定銷售目標，制定銷售計劃。（二）監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。（三）根據(jù)產(chǎn)品的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。（四）完善營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。三、管理銷售活動（一）制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。（二）營銷隊伍的組織，培訓與考核。（三）客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。（四）負責產(chǎn)品的售后服務，負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。一、銷售經(jīng)理管理職責 部門工作計劃制定與執(zhí)行，制定與執(zhí)行本部門年度與月度工作計劃，積極完成銷售任務 目標管理，采取各種監(jiān)控措施，確保部門目標的達成 流程與制度建設，確保流程與制度體系有利于公司與部門運作 預算編制與執(zhí)行，并負責本部門費用的管理與控制 團隊建設，推動團隊建設，建設與培養(yǎng)部門員工隊伍 人力資源管理，開展部門內(nèi)部各種人力資源管理工作 部門協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利進行，保證公司的正常運轉 8 管理銷售活動，工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。 ，組織與考核，不斷完善與進步。 二、銷售經(jīng)理業(yè)務職責1．正確掌握市場，掌握市場發(fā)展方向，靈活應變。隨時注意市場動態(tài)，分析市場信息，把握消費者的消費需求，時刻更新銷售產(chǎn)品。，對銷售情況實行實時監(jiān)控，確保銷售目標和產(chǎn)品結構調(diào)整的達成3.根據(jù)公司銷售目標和產(chǎn)品推廣計劃，制定銷售部年度（季度、月度）銷售計劃（包括計劃分解）4.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定中長期渠道建設發(fā)展規(guī)劃，推動規(guī)劃的落地執(zhí)行5.設置渠道建設專案，并督促實施，提高通路效率6.根據(jù)市場變化，不斷完善銷售系統(tǒng)支撐體系，建立為渠道服務的組織體系和人員配備，并督促實施，提高人員效率和降低運營成本7.為提高銷售人員的工作效率，規(guī)范銷售體系作業(yè)標準，并督導各區(qū)域實施。售主管職責 ：在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經(jīng)理。主持周會和每日例會。每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施。銷售現(xiàn)場日常管理工作。根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務員進行考核。參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。1負責產(chǎn)品的售后服務，負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。12 確定產(chǎn)品項目月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報部門經(jīng)理及總經(jīng)理，在批準后負責月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布的實施，并進行資金（費用）的計劃與控制，做到有計劃按步驟的開展活動宣傳工作。13 負責對銷售代表的日常管理。14 負責培訓及市場調(diào)研，收集同行業(yè)信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)查報告。1協(xié)助本組銷售代表與客戶談判，簽署認購書、預售契約并進行審核。1及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報。1完成銷售經(jīng)理交辦的臨時性任務。1對銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字，發(fā)放各人 銷售員崗位職責：負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率；與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。維護和開拓新的銷售渠道和新客戶。收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
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