【正文】 心為新加項目，里面主要以客服中心為主。(7)分支機構(gòu)為新加項目，對公司各個分支機構(gòu)的介紹和相關(guān)新聞。將原有的各分支網(wǎng)站的管理平臺拿掉，做成一個統(tǒng)一的管理平臺。三、功能模塊。信息發(fā)布。為本次改版最重要的應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)對全站網(wǎng)頁內(nèi)容的更新與維護。擁有相關(guān)權(quán)限的用戶進入我們的設(shè)計發(fā)布平臺，管理發(fā)布內(nèi)容，其中包括新聞、公告、信息的增加、修改、刪除。動態(tài)信息發(fā)布支持在線文字編輯，編輯結(jié)果所見即所得，以優(yōu)化最終顯示效果。同時可支持圖片上載。所有發(fā)布信息均自動生成發(fā)布日期與訪問次數(shù)。主欄目可改名，各子欄目可自定義增、刪、改。支持用戶管理留痕。站內(nèi)搜索。為了保證用戶根據(jù)文章標題、全文內(nèi)容、發(fā)表日期等為關(guān)鍵字進行搜索，建立站內(nèi)搜索是非常必需的。在技術(shù)上，我們利用數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)根據(jù)文章標題、發(fā)表日期等為關(guān)鍵字的搜索功能，通過本系統(tǒng)程序可以在文件中以具體文字內(nèi)容為關(guān)鍵字實現(xiàn)搜索功能。搜索的范圍可以是文章的標題、內(nèi)容、發(fā)表時間等，極大的方便了用戶對特定文章的查找，同時也提高了搜索的準確性，和訪客的易用性。搜索的范圍可以是文章的標題、內(nèi)容、發(fā)表時間等，極大的方便了用戶對特定文章的查找，同時也提高了搜索的準確性。郵件列表。將客戶的郵件地址加入郵件列表、保存，以便將公司優(yōu)惠活動等信息群發(fā)給客戶。域名查詢。提供國際、。網(wǎng)上調(diào)查：通過網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)在首頁不定期進行熱點調(diào)查活動，通過各項調(diào)查了解群眾各項指標的觀注程度，網(wǎng)站管理者可根據(jù)此進行適當調(diào)整。數(shù)據(jù)備份：作為站點內(nèi)容存在的根基，系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)應(yīng)該長期適時，穩(wěn)定有效。而應(yīng)對各種各樣突發(fā)事件或者各種非人力因素可以控制的事故，每日數(shù)據(jù)備份是必須的，也是最為穩(wěn)妥有效的方法。一旦發(fā)生意外，可以在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常。在技術(shù)上，我們利用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)w2k本身非常優(yōu)秀的任務(wù)計劃處理概念來實現(xiàn)按照某個周期固定某個時間來進行不需要人為參與的自動的機器備份。一旦系統(tǒng)發(fā)生意外,只需要簡單操作即可恢復(fù)，絕對不會造成大的影響。用戶權(quán)限管理。根據(jù)需求，我們采用策略管理的控制方式，按照系統(tǒng)欄目的對應(yīng)關(guān)系，對系統(tǒng)權(quán)限進行級別劃分，并由系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)權(quán)限策略進行統(tǒng)一管理，各級管理員僅能管理與維護權(quán)限范圍內(nèi)的欄目與模塊。具體劃分方式如下：超級管理員職責。欄目管理，建立系統(tǒng)總欄目，并預(yù)留管理空間給各欄目管理員，各分欄目管理由各級管理員自己負責。對總欄目進行管理(即增加、修改、刪除)。用戶組管理，管理工作組(即增加、修改、刪除)，管理用戶(即增加、修改、刪除)，建立各組的管理員。各組的管理員職責。欄目管理，建立自己的子欄目，管理自己的子欄目(即增加、修改、刪除)。用戶組管理，管理屬于該組的子組(即增加、修改、刪除)，管理屬于該組的用戶(即增加、修改、刪除)，建立屬于該組子組的管理員。用戶職責。根據(jù)自己所在組的權(quán)限發(fā)布相關(guān)信息。四、系統(tǒng)平臺。通過反復(fù)甑別與論證，結(jié)合我們自身實施的經(jīng)驗，在系統(tǒng)選型上采用目前最具發(fā)展?jié)摿Φ摹包S金組合”(即w2k+iis+mssql+asp)構(gòu)建本案的b/s模式軟件平臺。軟件需求分析報告篇十五一、需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g(shù)語言進行表達（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。負責組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書》進行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于主管人員的日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。三、向用戶調(diào)查些什么。在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候。項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求?？蛻魧W(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。確定網(wǎng)站維護的要求。網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果。主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等。內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）。明確項目完成后的維護責任。調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是：調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）。四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況。可以幫助項目負責人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關(guān)系）。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點：活動進行認真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：網(wǎng)站功能。網(wǎng)站用戶界面（初步）。網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境。網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。確定網(wǎng)站維護的要求。確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。主頁面及次頁面大概數(shù)量。管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。1各種頁面特殊效果及其數(shù)量。1項目完成時間及進度。1明確項目完成后的維護責任。綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。軟件需求分析報告篇十六院系：專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)班級：信息系統(tǒng)1202姓名：學(xué)號：指導(dǎo)教師：二〇一五年六月十日。第i頁。目錄。第1頁。一、緒論。（一）概況。當前，我國的信息化在高速的發(fā)展，計算機的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以及共享資源化已經(jīng)成為在計算機領(lǐng)域發(fā)展的主要趨勢。同時，在各個行業(yè)當中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。而建設(shè)校園網(wǎng)，則是作為傳統(tǒng)教育的重要改革，它提高了高校教育的信息技術(shù)發(fā)展，并且也推動了網(wǎng)絡(luò)教育在高校內(nèi)的大力實施和發(fā)展。在現(xiàn)階段，校園網(wǎng)的出現(xiàn)在校園當中起到了十分重要作用，所以，校園網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展則是作為適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的必然技術(shù)手段。對于高校校園網(wǎng)在其應(yīng)用和發(fā)展的過程當中，它不僅是作為在教育上的改革，也是對高校的教育模式以及觀念上的一個重大轉(zhuǎn)變。所以，在建設(shè)高校校園網(wǎng)的初期，有部分人曾經(jīng)擔心應(yīng)用信息化的技術(shù)發(fā)展是否會降低教師的主導(dǎo)地位，但隨著建設(shè)校園網(wǎng)的逐漸完善，由此可以高校校園網(wǎng)建設(shè)與發(fā)展狀況分析且同一課程中，各個學(xué)習情境應(yīng)具有遞進關(guān)系；然后是對于學(xué)習情境的設(shè)計，要選擇典型的工作過程，可以選擇具體的故障現(xiàn)象，或者某個過程，總之，要根據(jù)不同的需要選擇不同學(xué)習情境。院校的培養(yǎng)目標應(yīng)以市場的不同需要為主，隨著市場的改變而改變。因此，院校的教學(xué)課程應(yīng)隨著社會的需求不斷改革，以達到以市場需求為主要培養(yǎng)目標，各院校應(yīng)將學(xué)生當成一種市場，不斷完善自身的缺陷，將學(xué)生培養(yǎng)成社會所需要人才。（二）背景。隨著現(xiàn)代化教學(xué)活動的開展和與國內(nèi)外教學(xué)機構(gòu)交往的增多，internet/intranet網(wǎng)絡(luò)進行信息交流的需求越來越迫切，為促進教學(xué)、方便管理和進一步發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為現(xiàn)代教育機構(gòu)的必然選擇。校園網(wǎng)是利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信介質(zhì)和適宜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與協(xié)議以及各類系統(tǒng)管理軟件和應(yīng)用軟件，將校園內(nèi)計算機和各種終端設(shè)備有機地集成在一起，并用于教學(xué)、科研、學(xué)校管理、信息資源共享和遠程教育等方面工作的計算機局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。建立校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學(xué)校的一項基礎(chǔ)建設(shè)工作，它直接關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)和科研工作的質(zhì)量水平，關(guān)系到學(xué)生在人才市場上的受歡迎程度，關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。第2頁設(shè)計一個網(wǎng)絡(luò)，首先要為用戶分析目前面臨的主要問題，確定用戶對網(wǎng)絡(luò)的真正需求，并在結(jié)合未來可能的發(fā)展要求的基礎(chǔ)上選擇、設(shè)計合適的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供用戶滿意的高質(zhì)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)在日常教學(xué)辦公環(huán)境中起著至關(guān)重要的作用，校園網(wǎng)的運作模式會帶來大量動態(tài)的應(yīng)用數(shù)據(jù)傳輸，會有相當一部分應(yīng)用的主服務(wù)器有高速接入網(wǎng)絡(luò)的需求（目前為100/1000mbps，今后可會更高）。這就要求網(wǎng)絡(luò)有足夠的主干帶寬和擴展能力。同時，一些新的應(yīng)用類型，如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、視頻直播/廣播等，也對網(wǎng)絡(luò)提出了支持多點廣播和寬帶高速接入的要求。除上述考慮外，還要注意到由于邏輯上業(yè)務(wù)網(wǎng)和管理網(wǎng)必須分開，所以建成后校園網(wǎng)應(yīng)能提供多個網(wǎng)段的劃分和隔離，并能做到靈活改變配置，以適應(yīng)教學(xué)辦公環(huán)境的調(diào)整和變化。中心機房到匯聚層節(jié)點采用8兆光纖（多模）連接，匯聚層到接入層采用百兆的五類線（或者超五類）連接。通?？紤]，建議數(shù)據(jù)信息點的接入用交換10/100mbps自適應(yīng)以太網(wǎng)端口接入，以便能較經(jīng)濟的提供較高的帶寬。整個方案設(shè)計的目的是建設(shè)一個集數(shù)據(jù)傳輸和備份、多媒體應(yīng)用、語音傳輸、oa應(yīng)用和internet訪問等于一體的高可靠、高性能的寬帶多媒體校園網(wǎng)系統(tǒng)總體設(shè)計將本著總體規(guī)劃、分布實施的原則，充分體現(xiàn)系統(tǒng)的技術(shù)先進性、高度的安全可靠性，同時具有良好的開放性、可擴展性。本著為學(xué)校校區(qū)著想，合理使用建設(shè)資金，使系統(tǒng)經(jīng)濟可行。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當實現(xiàn)如下功能：網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。教務(wù)管理系統(tǒng)。學(xué)生管理系統(tǒng)。行政辦公系統(tǒng)。財務(wù)管理系統(tǒng)。后勤管理系統(tǒng)。第3頁。圖書管理系統(tǒng)。信息資源庫。網(wǎng)絡(luò)采用接入層，匯聚層，核心層。根據(jù)對貴校校園網(wǎng)功能需求分析得出采用3層結(jié)構(gòu)才能滿足用戶的需求，采用樹型結(jié)構(gòu)加網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)拓撲。由于采用大型交換機技術(shù)，為了避免廣播風暴帶來不必要的帶寬影響，因此要采用vlan進行工作組的劃分。網(wǎng)絡(luò)接入層，匯聚層，核心層節(jié)點位置的地理分布情況是，網(wǎng)絡(luò)接入層節(jié)點設(shè)置在用戶建筑物內(nèi)，因為接入層終端設(shè)備（pc）較多，所以將匯聚層節(jié)點設(shè)置在接入層一起。因為接入用戶較多，且是內(nèi)部交換網(wǎng)絡(luò)，因此網(wǎng)絡(luò)節(jié)點設(shè)備交換機要采用高性能，具備大型交換能力的設(shè)備。同時對服務(wù)器的處理能力要求也比較高。同時考慮到內(nèi)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的安全性要求不高并加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理成本，但是為了改善主干鏈路數(shù)據(jù)流量的壓力，增強網(wǎng)絡(luò)性能，所以采用將服務(wù)器主機安排在匯聚層。網(wǎng)絡(luò)主干鏈路采用光纖傳輸介質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)主干鏈路無交通要道，多重障礙物。網(wǎng)絡(luò)主干鏈路采用架空走線的方式。網(wǎng)絡(luò)主干鏈路最大實際連接距離為2千米滿足網(wǎng)絡(luò)需求。第4頁。由于整個主干鏈路都在校園內(nèi)，且距離不遠，因此維護管理方便。（一）用戶業(yè)務(wù)的擴展性?？紤]到貴校的教學(xué)規(guī)模將不斷地擴大，對網(wǎng)絡(luò)的提高擴展性要求比較高，根據(jù)貴校提供的增長數(shù)據(jù)量增長3000用戶，年增長速度為600，年網(wǎng)絡(luò)端口的需求量為500。（二）網(wǎng)絡(luò)性能的擴展性。網(wǎng)絡(luò)帶寬增長速率對網(wǎng)絡(luò)性能的影響相對較大，相對目前的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模20000用戶，將要增加一倍。主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的處理性能預(yù)留最少為30%。（三）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的擴展性?；谛@規(guī)模將要擴大，將會增加部分建筑物，和校園綠化，由于是空中架線，所以建筑物經(jīng)過處必定會對架線有影響，但相對地下埋線來說，還是小多了。但架線時還是盡量選取空曠，將來不會用于建筑的線路，避免不必要的改造。薦于用戶增加數(shù)量之多，占用帶寬將增加不少，所以擴展網(wǎng)點端口采用堆疊方式；用戶以后增加的san（存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)），對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的影響不大。（四）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的擴展性。校區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)該以應(yīng)用為核心，在設(shè)計中充分考慮到教育管理和多媒體教學(xué)的要求，并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上應(yīng)該具有一定的先進性，同時還要為以后的擴展留有一定的空間，由于對校園網(wǎng)服務(wù)器的性能要求比較高，所以采用刀片式服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)交換機不能采用固定式交換機，因為網(wǎng)絡(luò)用戶在不斷增加。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擴展時，設(shè)備電源功率和外部電源功率ups基本能滿足要求。在網(wǎng)卡升級中有存在兼容的性的問題，所以這類設(shè)備，盡量選取兼容性較強的設(shè)備。（五）網(wǎng)絡(luò)軟件的擴展性。第5頁普通類用戶占大多數(shù)，在系統(tǒng)軟件性能要求不高，所以這方面能夠滿足要求。購買目前主流產(chǎn)品，所以系統(tǒng)軟件升級對服務(wù)器主機性能幾乎存在影響，同時對操作系統(tǒng)的兼容性也很好。（一）穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)。只有運行穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)才是可靠的網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)的可靠運行取決于諸多因素，如網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計，產(chǎn)品的可靠，而選擇一個具有運營此類網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)合作廠商則更為重要。