【正文】 所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達成協(xié)議，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。甲方：南京名品城(蓋章)簽字：乙方：南京漢安科技實業(yè)有限公司(蓋章)簽字：簽訂日期：年月日監(jiān)控維修合同篇十五乙方：_________________一、總則乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計算機設(shè)備提供軟件硬件的維護服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達成以下合同：二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責任在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護服務(wù)。合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務(wù)，提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作，乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應(yīng)向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進行修復(fù)。軟件服務(wù)范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，軟件服務(wù)范圍包括windows、office、outlook、msdos、autocad、internet explorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡(luò)、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。硬件服務(wù)范圍：甲方設(shè)備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運行，乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修（硬件在保修期內(nèi)，有電腦供應(yīng)商保修）。乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)盡快檢查出故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議。在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續(xù)，并在指定時間內(nèi)送還給甲方。維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時，乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護說明（報告），或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當中應(yīng)注意的問題。乙方人員在維護過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。三、甲方責任在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。合同范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務(wù)費用內(nèi)（對于保修期內(nèi)的零配件，由電腦供應(yīng)商提供）。，技術(shù)水平進行監(jiān)督與考核，提出意見。四、違約責任由于乙方服務(wù)能力（技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現(xiàn)場進行維護的，出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。甲方故意隱瞞合同內(nèi)維護設(shè)備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商（出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護的`除外）提供類似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。任何一方提前解除本合同的，如對方?jīng)]有過錯，應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%.任何一方違約，應(yīng)向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量甲方公司所在地：__________________________電腦：_______臺。監(jiān)控維修合同篇十六甲方(以下簡稱甲方)：乙方(以下簡稱乙方)：甲方現(xiàn)將監(jiān)控系統(tǒng)2013年度(2013年1月1日至2013年12月31日)的維護保修項目委托給乙方，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：主要維護任務(wù)是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設(shè)備進行全包式(即：維護部件、材料、維修及人工差旅費全包性質(zhì)的)維保(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)。具體維保設(shè)備清單見附件.按照總額承包方式結(jié)算的項目內(nèi)容，乙方按甲方的要求一年內(nèi)，每半年對分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設(shè)備、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接部件及其視頻、電源和控制轉(zhuǎn)接線路進行維護檢修與性能測試一次，檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復(fù)一年內(nèi)所有自然損壞(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設(shè)備往返運保以及與維修有關(guān)的其他費用均由乙方承擔。系統(tǒng)主機故障時，乙方應(yīng)及時提供備用主機接替。乙方必須保證對發(fā)生故障的設(shè)備現(xiàn)場維修的修復(fù)時限不超過70小時。返修設(shè)備的修復(fù)時限不超過150小時。甲方應(yīng)根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行的實際狀況和系統(tǒng)設(shè)備的故障現(xiàn)象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質(zhì)紀錄。乙方應(yīng)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。每延遲24小時，%比例扣除相應(yīng)的維保費用。甲方按照合同規(guī)定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維?？顓R到乙方的帳戶上，甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,%向乙方支付滯納金.四、年度維護保修的費用及付款方式總額承包方式結(jié)算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,，大寫人民幣伍萬元整，當季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結(jié)算一次。維修保修時間為2012年1月1日至2012年12月31日，期限壹年。五、協(xié)議生效本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時生效。協(xié)議正本一式肆份，雙方各貳份，具有同等法律效力。六、協(xié)議變更本協(xié)議約定事項如有任何變更，變更之處均應(yīng)有簽字確認，否則變更無效。七、爭議解決方式因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達成協(xié)議，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。甲方：南京名品城(蓋章)簽字：乙方：南京漢安科技實業(yè)有限公司(蓋章)簽字：簽訂日期：年月日監(jiān)控維修合同篇十七甲方:乙方:甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應(yīng)以最低市場價提供配置，并負責安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件，乙方應(yīng)提供免費安裝調(diào)試。乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí)，雙方簽字確認，作為結(jié)算費用的依據(jù)。若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等）等由乙方另行報價。甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控主機（dvr）____臺，攝像機（半球）____支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費____。維護費乙方按____方式收取，周期為____個月（1）甲方責任甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)；甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當中提供違法服務(wù)；維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復(fù)；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負責維修或恢復(fù)，所需費用由乙方承擔。甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。（2）乙方責任乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關(guān)責任。甲方：______________ 乙方：______________經(jīng)辦人：______________ 經(jīng)辦人：______________聯(lián)系電話：______________ 聯(lián)系電話：__________________年____月____日 ____年____月____日