【正文】 英語）、模型語言（圖、表）形式化：形式化語言（數(shù)學(xué)語言：BNF）數(shù)據(jù)庫設(shè)計的內(nèi)容及常用方法答：數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計和數(shù)據(jù)庫的行為設(shè)計。1）數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計指是根據(jù)給定的應(yīng)用環(huán)境，進行數(shù)據(jù)庫的模式或子模式的設(shè)計。它包括數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計、邏輯設(shè)計和物理設(shè)計，數(shù)據(jù)庫模式是各應(yīng)用程序共享的結(jié)構(gòu)，是靜態(tài)的、穩(wěn)定的，一經(jīng)形成后通常情況下是不容易改變的，所以結(jié)構(gòu)設(shè)計又稱為靜態(tài)模型設(shè)計。2）數(shù)據(jù)庫的行為設(shè)計數(shù)據(jù)庫的行為設(shè)計是指確定數(shù)據(jù)庫用戶的行為和動作，而在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，用戶的行為和動作指用戶對數(shù)據(jù)庫的操縱，這些要通過應(yīng)用程序來實現(xiàn)，所以數(shù)據(jù)庫的行為設(shè)計就是應(yīng)用程序的設(shè)計。用戶的行為總是使數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容發(fā)生變化，所以行為設(shè)計是動態(tài)的，行為設(shè)計又稱為動態(tài)模型設(shè)計。數(shù)據(jù)庫常用設(shè)計方法：直觀設(shè)計法、規(guī)范設(shè)計法、計算機輔助設(shè)計法、自動化設(shè)計法。如何正確看待客戶？答：即使最終用戶不是上帝，也算是上帝的親戚，同樣怠慢不得如果項目規(guī)模比較大，那么開發(fā)方與最終用戶的來往就比較多。如從最終用戶那里獲取詳細(xì)的需求，請最終用戶試驗軟件，對最終用戶進行培訓(xùn)等等。概括說明如何進行需求分析？答：（1）需求分析是指需求開發(fā)過程中，對所獲取的需求信息進行分析，及時排除錯誤和彌補不足，確保需求文檔正確地反映用戶的真實意圖。（2）分析方法大體有兩類：“回答分析法”和“建模分析法”。第一：問答分析方法很簡單：刨根究底地問，如果問題都被解答了，那么需求也就分析清楚了，一個人可以“自問自答”地分析需求，幾個人分析需求則稱為“研討”，問答分析最重要的問題是：“是什么”和“為什么”，其它常見的問題有：需求存在二義性嗎？需求文檔的上下文有矛盾嗎？需求完備嗎?需求是必要的嗎？需求可實現(xiàn)嗎？需求可驗證嗎？需求的優(yōu)先級確定了嗎？第二：建模分析法：在需求開發(fā)過程中，對于某些類型的信息，用圖形表示要比文本表示更加有效，所以將圖形與文本結(jié)合起來描述需求是很自然的方法。需求建模就是指用圖形符號來表示、刻畫需求，需求建模不可能取代文字描述。在需求文檔中，文字描述是第一重要的，建模主要是起分析、解釋作用、建議將模型存放在需求文檔的附錄中，便于正文引用。建模分析方法主要有兩大類：“結(jié)構(gòu)化分析法“和”面向?qū)ο蠓治龇椒ā?。第五篇：軟件項目需求分析總結(jié)軟件項目需求分析總結(jié)我們做的需求只解決了我們能做出這樣的項目，但是沒有解決這樣的項目是不是真就是客戶想要的。造成這種狀況的原因主要是下面幾個情況：客戶本身說不清楚文物網(wǎng)是這樣，中彰國際更是這樣，但是這不能怪客戶，畢竟客戶在軟件方面的知識要少的多，也沒有相關(guān)的經(jīng)驗，可能心里只有一個想要的軟件的輪廓，于是可能會要求我們?nèi)ヌ嫠麄儊硗暾@個輪廓的細(xì)節(jié)，而我們的能力、我們能否真正站在客戶角度去搜集和整理這些需求，就決定了這個需求的完整性和有效性。需求自身經(jīng)常變動隨著客戶對這個項目越來越深刻的理解，那么可能他的需求也會隨之改變，這些變化的可能性越大項目風(fēng)險就會越大，我們在需求分析的時候就要充分考慮到哪些需求是相對固定的需求，哪些可能會是產(chǎn)生變動的需求，考慮到他的可變性，這樣設(shè)計功能和數(shù)據(jù)庫的時候不致因為后面的變動而影響整個工程。分析人員或客戶理解有誤畢竟，不是每個分析人員都是專業(yè)而合格的，為避免這種情況的發(fā)生，需求分析必須要有審核制度，公司自己內(nèi)部要審核一遍，客戶再審一遍，提出意見，修改后雙方共同評審簽字，確認(rèn)。由此出現(xiàn)的問題：a)需求分析過于籠統(tǒng)，只關(guān)注到面上，沒有關(guān)注到點上，開發(fā)出來的東西在具體的細(xì)節(jié)上和客戶的理解有誤差，并且無法嚴(yán)格界定是否屬于需求變更。中彰的方案就是這樣的。b)需求報告只求我們這方評審?fù)ㄟ^，不去關(guān)心客戶的評審，認(rèn)為只要客戶簽字認(rèn)可就行。雖然簽字認(rèn)可能夠給日后出現(xiàn)問題時劃清我們的責(zé)任，但是不能保證使項目實施成功。c)需求分析中含有技術(shù)實施上有難度的功能，一味的求全和盲目按照客戶的設(shè)想，受客戶影響過大，畢竟，很多時候，客戶的想法在實際實施過程中是不現(xiàn)實的，或者可以有更為簡便的方法來替代的。如中彰國際的在線交易功能，后臺大批量郵件群發(fā)功能。d)對雙方已經(jīng)確定的需求，實現(xiàn)以后并不適合客戶使用，需要按照變更手續(xù)執(zhí)行的時候，客戶可能會糾纏，提出“你們是專業(yè)人士，你們應(yīng)該事先能提醒我們可能會出現(xiàn)這種問題”并以此來把責(zé)任推給我們，而我們又不好完全按照變更手續(xù)執(zhí)行，因為可能激化雙方的矛盾，比如508的批量處理功能，因為屬于人事管理比較專業(yè)的細(xì)節(jié)問題，需求分析師開始沒有對客戶業(yè)務(wù)熟悉到如此細(xì)致的地步，而客戶也沒有過多關(guān)注這些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致軟件的某些功能不合用，較為繁瑣，而重新按著客戶的意見修改的話工作量比較大，導(dǎo)致成本增加、工期延長。e)項目的成熟度受客戶預(yù)算的限制。大部分客戶在項目投入上都是有預(yù)算的，在成本有上限的前提下，項目的功能設(shè)計(軟件的成熟度)方面必然受一定影響，畢竟功能越多越完善，相應(yīng)的開發(fā)成本就越高。這種功能上的不完善需要事先告知客戶并得到理解。f)此項工作的反復(fù)造成思想上的倦怠，使需求分析最后虎頭蛇尾。需求分析是一項繁瑣枯燥的工作，需要和客戶之間不斷的商討、確認(rèn)和反復(fù)，另外由于大部分的客戶雖然安排專人負(fù)責(zé)這項工作，但是該人并不只做這項工作，特別當(dāng)他被很多其他的事情纏身的時候，而無心細(xì)看提交過去的需求報告的時候，他很可能會給你一個錯覺，讓你認(rèn)為他已經(jīng)真正的理解并認(rèn)可了你的設(shè)計。結(jié)論a)需求分析是整個項目管理中需要重點控制的幾個關(guān)鍵節(jié)點之一，首先思想上一定要重視。b)需求分析報告的編寫者要參與到需求的搜集工作中，準(zhǔn)確領(lǐng)會客戶的意圖，并轉(zhuǎn)化成軟件能夠?qū)崿F(xiàn)的功能。對于說不清楚需求的客戶，要善于問關(guān)鍵問題，引導(dǎo)客戶提出自己的需求?？梢圆扇〉拇胧┦鞘孪染幹埔粋€問卷調(diào)查之類的文檔，詳細(xì)列舉需要客戶回答的問題，以便防止遺漏。c)需求報告的編寫者要能夠?qū)蛻粜枨筮M行深入分析，區(qū)別出哪些需求存在日后變更的可能，哪些需求屬于相對固定的，哪些需求能夠?qū)崿F(xiàn)，哪些需求需要變通才能實現(xiàn)，以便于指導(dǎo)后面的功能設(shè)計。d)需求分析報告對功能細(xì)節(jié)的描述不能有歧義，描述一定要全面、準(zhǔn)確，防止開發(fā)方和客戶只見對同一個問題有兩個截然不同的理解?？梢酝ㄟ^評審，用大家的力量來避免這種情況發(fā)生e)需求報告的每個關(guān)乎功能的描述都要讓客戶明白和理解，客戶在理解之上的確認(rèn)才能夠保證日后一旦出現(xiàn)問題不致出現(xiàn)雙方互相推托責(zé)任糾纏不清的情況。f)需求報告一定要經(jīng)過一個有技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員參加的評審，要充分發(fā)揮團隊的力量，重視每個人的才智，一個模塊一個功能的逐一的過，讓大家來共同找出需求報告里不合理的、有歧義的、不完善的、遺漏的等等問題g)幫助客戶去理解提交給他的需求分析報告而不是只等簽字，對于有能夠用好幾種方式實現(xiàn)的功能，盡量做到能讓客戶去比較和選擇。不要讓客戶對報告中的部分產(chǎn)生歧義。只有客戶對報告的完全的理解，才能在日后客戶提出的修改被認(rèn)為是需求變更的時候能夠得到客戶的理解h)最后，需求分析報告一定要雙方共同簽字確認(rèn)