【正文】 著互聯(lián)網的發(fā)展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的購物節(jié)，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。在購物節(jié)電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在購物節(jié)期間得到良好的提升。店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿購物節(jié)大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。（1）節(jié)前：渲染購物節(jié)的氣氛，提前吸引消費者對購物節(jié)大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關注。（2）購物節(jié)：店面要體現出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務。（3）節(jié)后：體現購物節(jié)過去，但是促銷余熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到購物節(jié)帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。促銷方式：（1）直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。（2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。（3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。（4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。（5）搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統(tǒng)計，這個方式是消費者歡迎的?？头嘿徫锕?jié)期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里加上購物節(jié)大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。售后：當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。營銷策劃方案公司做篇十六一、市場分析。需求分析。對文具行業(yè)銷售情況進行分析，可以發(fā)現，品牌產品的銷售份額集中程度越來越高，隨著零售業(yè)的發(fā)展和競爭，行業(yè)已經進入調整期，到了深耕細作分銷渠道和追求卓越服務的時代，可看出市場對文具的需求量大。特點分析。公司現有的產品類別主要有：鉛筆、鋼筆、圓珠筆、文具盒、文件夾等。每一類別下又有多種規(guī)格和型號。公司認為這樣的產品組合比較單一，不能迎合當前市場上個性化的需求，公司想進一步完善這種單一結構，提供更加豐富多彩的產品品種。隨著競爭的加劇，文具企業(yè)開始注重產品的細分。趨勢分析。中國辦公用品行業(yè)獲得了迅速發(fā)展，但是，即使是大公司當前的市場份額也不是很高，行業(yè)內缺乏舉足輕重的強勢領導者。隨著零售業(yè)的發(fā)展和競爭，行業(yè)已經進入調整期，到了深耕細作分銷渠道和追求卓越服務的時代，可以看出中國文具市場擁有非常廣闊的前景。競爭分析。廣東、福建、浙江、上海、江蘇等5個省市的企業(yè)比例超過了70％。此外，文具行業(yè)經過多年的市場競爭，涌現了一批優(yōu)秀的品脾。，可以看出文具企業(yè)的競爭還是很激烈的。二、目標市場選擇。市場細分。根據消費者的職業(yè)不同，企業(yè)計劃將市場分為一般員工市場、個體戶市場、學生市場、公務員市場、管理人員市場以及其它市場。選擇目標市場根據案例給出的分析，學生是文具消費的最主要群體，所以選擇學生市場作為企業(yè)的目標市場。三、市場營銷組合策略產品策略。采取統(tǒng)一品牌策略，繼續(xù)采用“百花”品牌，擴大品牌影響力，提高產品質量設計出單支和套裝兩種不同的包裝規(guī)格。價格策略。為了擴大市場占有率，由于學生的消費價格接受能力有限，決定進入中低端市場，采用滲透定價策略。渠道策略。采用長而款的渠道策略，有廠家指定代理商，然后又代理商批發(fā)給批發(fā)商，最后在文具店、超市和便利店等場所進行銷售，已達到方便購買的目的。促銷策略。采取以下廣告方式，進行宣傳（1）制作以突出品牌形象為主的廣告片。在各市場所在城市的主流電視媒體播出。（2）作以品牌形象為主題的候車亭、大型路牌廣告。以迅速提高知名度。（3）根據消費人群特點，在互聯(lián)網上投放有針對性的網絡廣告。營銷策劃方案公司做篇十七我們公司所屬行業(yè)是皮毛服飾業(yè)，自購原材料，外包給工業(yè)區(qū)內的皮毛服飾加工中心，自銷或聯(lián)系銷售商銷售成品。公司規(guī)模較小，員工人數20名。位于“裘皮之都”滄州—肅寧工業(yè)區(qū)。辦公場所占地面積約100平方米。主要針對的是20—30歲的普通女性消費者。我們的產品主要有圍巾系列、衣領系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對年輕女性的審美觀，價值觀，引進不同風格的服飾，可愛型，時尚型，成熟型等，滿足不同需求的消費者。（一）品牌策略采用統(tǒng)一品牌策略（力卓牌）的最明顯的優(yōu)點就是，有利于企業(yè)樹立統(tǒng)一的形象和提高整體識別度，極大限度地加深消費者對這個品牌的印象與記憶。因為，企業(yè)所生產的眾多的產品如果都采用了統(tǒng)一個品牌，更一步的是，這個品牌又與企業(yè)名稱相一致，那么，就能夠使這個品牌或企業(yè)名稱得到最廣泛的顯現與披露，反復、輪番地沖擊消費者的感官。撇開品牌價值與企業(yè)形象塑造的角度，僅從企業(yè)經營的成本方面來看，統(tǒng)一品牌策略有利于企業(yè)采用統(tǒng)一化的包裝、宣傳等手段，從而節(jié)約了大量的包裝和促銷的費用，增強了企業(yè)的規(guī)模效益，節(jié)約了企業(yè)的經營成本。（二）包裝策略附贈品包裝策略，根據顧客購買商品的價位贈與相應的優(yōu)惠券。附優(yōu)惠券包裝是一種便宜的分送優(yōu)惠券的方法。是刺激消費者連續(xù)采購該產品的有效方法。在消費者使用該優(yōu)惠券采購之前，投入成本很少。分等級包裝策略，即對同一商品的不同等級產品采用不同的包裝，作為這一策略的擴展，企業(yè)把所有產品按品種和等級不同采用不同等級的包裝，例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點，與商品的質量和價值協(xié)調一致，并滿足了不同購買水平的消費者的需求，根據產品質量等級不同采取不同的包裝。（三）產品組合策略我們采用雙向延伸的產品組合策略。主打商品是中檔商品，適合廣大普通消費者。雙向延伸一方面增加高檔產品，例如珍稀貂皮大衣；另一方面增加低檔產品，例如兔毛手套、衣領等飾品，從而擴大市場，但是我們仍然側重中低檔產品。（四）產品生命周期的營銷策略投入期：在投入期采用快速滲透策略，大幅度降低產品價格以吸引顧客，同時通過電視媒體、報紙、雜志刊登廣告，大力宣傳我們的產品。在專賣店大搞促銷活動，例如買大衣贈手套、舉辦抽獎活動等。成長期：在這一階段我們把廣告宣傳的重點轉到建立公司形象上來，向顧客宣傳我們的企業(yè)文化，建立專屬于我們公司的歌曲。建立會員制度，節(jié)假日會員將會收到我們精心準備的小禮物，從而維系老顧客，并建立了良好的口碑。在此基礎上相應的上調產品價格，激發(fā)對價格比較敏感的消費者的購買欲望。成熟期：增加一個新的細分市場——中年女性市場，這個年齡階段的女性事業(yè)蓬勃發(fā)展，擁有一定的經濟實力。相應的進行產品改良，增加產品的款式、規(guī)格，以適應中年女性對時尚的追求。衰退期：選擇集中策略，把企業(yè)的資源集中在20—30歲的女性消費市場，主要的銷售渠道就是專賣店。（一）滲透定價法滲透定價策略是一種低價定價策略。這種價格策略就是先將產品的價格定得盡可能低一些，使新產品迅速被消費者所接受，優(yōu)先在市場取得領先地位。例如，圍巾、衣領的定價就是采用的這種定價策略，一般價位在100——300元不等，屬于中低價位，能夠被大眾消費者隨接受。（二）消費者感受價值定價法感受價值的買方在觀念上和心理上認同的價值，并非產品的實際價值。隨著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展，企業(yè)通過一系列的策略和活動來提升品牌的價值，例如通過類似“愛情恒久遠，一顆永流傳”的廣告、時裝秀等。（三）時間差別定價策略時間差別定價策略對于不同季節(jié)、不同時期甚至不同地點的產品或服務分別制定不同的價格。裘皮服飾有保暖功能，所以我們在冬季將價格抬高，大衣系列定在500元以上，馬甲系列定在300——500元。而對夏季采取降價策略，一般定于7——8折出售。（四）招徠定價策略利用消費者“求廉”的心理。我們將冒領系列、圍巾系列大力宣傳，低價出售，把價格定在100元以下，以此吸引顧客，帶動高價位的、設計新潮、款式新穎的大衣系列的出售。（五）季節(jié)性折扣策略在夏季這樣的淡季，我們將給予買主一種折扣優(yōu)待，做到“淡季不淡”，采取半價銷售，鼓勵購買者提早進貨或淡季采購，以減輕企業(yè)倉儲壓力。這種策略主要應用在對商場的供貨上。（六）數量折扣策略又稱批量折扣，購買量越多，折扣也越大，以鼓勵顧客增加購買量。100件以下給與10%的折扣，100——500件給與30%的折扣，500件以上給與30%的折扣。（一）網絡營銷網絡營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率。首先，利用百度推廣，這是一種按效果付費的網絡推廣方式，用少量的投入得到大量的潛在顧客。在百度上做廣告，介紹我們的主要產品，以及價位，采用“選力卓服飾，做知性女人”之類的廣告語，24小時接觸網絡上的顧客。同時，我們也會建立自己的網站。其次，聯(lián)系淘寶網的各家網絡服裝店，使足不出戶的宅男宅女們不出門就能選到心儀的皮毛服飾。另外，網吧作為城市少男少女以及白領麗人的。娛樂場所，我們和目標市場的網吧合作，將我們的產品作為開機時的頁面，以吸引潛在客戶。除此之外，我們會充分利用一些大的賽事營銷產品，例如，今年世界杯，有一個黃健翔的“黃加李泡”，我們可以充分贊助這些活動來吸引顧客的眼球。（二）零售商我們零售的合作伙伴主要是百貨大樓、大型商場及超級市場。這些零售商是消費者選擇和購買商品的重要場所，其中服裝銷售更是重要的品類。據調查，有40%的消費者去這些商場購買服裝。（三）專賣店隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大，品牌的不斷增值，專賣店將成為企業(yè)主要的銷售渠道，這不僅有利于企業(yè)對渠道的控制，更有利于走國際化路線，以連鎖經營的方式不斷的擴展，考慮到成本，企業(yè)只在哈爾濱，北京開設兩家專賣店，規(guī)模不要過大，以200平為宜，商店的小規(guī)模不僅可以節(jié)約成本，更有利于加盟商的加入。這也給剛出校門的學生以及想創(chuàng)業(yè)的“蟻族”一次機會，同時，更有利于企業(yè)品牌的推廣。（一）廣告1廣告語“選力卓服飾，做知性女人”2廣告內容設計這樣一個場景：在一個小鎮(zhèn)上，身著力卓裘皮大衣的模特，面帶微笑的走出力卓服飾專賣店，然后立即切換鏡頭，同樣的模特帶著她的姐妹走在現代都市的街道上，抬頭又看到了力卓那鮮明的標志，不禁相擁著走進這打造美麗女人的天堂。最后加上我們的廣告語“選力卓服飾，做知性女人”3廣告?zhèn)鞑ッ襟w報紙：刊登文章，介紹力卓服飾的類型、規(guī)格、款式、價位等信息。讓每一位愛美的女性充分了解力卓服飾。雜志：刊登照片，讓美麗的模特穿上各式的皮毛服飾，擺出優(yōu)美的pose，彰顯力卓服飾的優(yōu)雅與華貴。網絡：在百度上作推廣，建立自己的網站，詳細的介紹各類服飾的款式、材質、價位等信息，讓大家了解力卓服飾。再在淘寶網上聯(lián)系網絡服飾店，利用淘寶網的超高人氣，帶動力卓服飾的宣傳。（二）營業(yè)推廣（在專賣店里）巧用歡迎詞歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤皒xx節(jié)快樂”。同樣的“節(jié)日快樂”回應導購員，如此以來，彼此的距離一下子拉近了，在顧客心中留下良好的印象。巧妙的“紅包”在假日期間巧妙地讓利，來吸引顧客。節(jié)日期間，我們都會送給每位顧客一個紅包，價值19元的優(yōu)惠券，雖然優(yōu)惠的比例很小，但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。而且巧妙之處是在數字上做文章，“19”含“要長長久久”之意，表示來年一切順利。別致的禮品。搞促銷，送禮品是普遍做法，但是關鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西，比如情人節(jié)，可以安排專賣店實施促銷：當天的女顧客買衣服，我們會送出錢包或皮帶，在傳統(tǒng)的觀念里，這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意。（三）產品生命周期階段?？紤]到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產品，我們采取采用加大廣告以及提供優(yōu)質服務以滿足顧客個性化的需要，在企業(yè)成長的后期，我們將充分利用網絡的互動性，讓顧客自己設計產品，以滿足其個性化的需要。再有，我們也會緊追時尚的潮流，在必要的時候，我們也會和大型的設計公司合作生產出前衛(wèi)的產品，總的來說，裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費者對保暖的要求更要滿足其對“美”得需求，另外，在前沿產品的推廣上，我們會與相關的企業(yè)舉辦一些大型的推廣活動，例如，時裝秀等，充分吸引消費者的眼球，刺激需求。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，公司逐漸實現向股份制企業(yè)的轉變，同時，實現產品的高市場占有。除此之外，更加注重對專賣店的經營，已達到對銷售渠道的掌控，將專賣店以復制的模式不斷進行國際化推廣，也更加重視對自有品牌的構建，已實現產品的增值，做大做強，最后，實現產業(yè)升級，制定行業(yè)標準。