最新質(zhì)量事故調(diào)查報告質(zhì)量事故調(diào)查報告和處理報告(四篇)-資料下載頁
2025-08-13 17:03本頁面
【正文】 ，精通的目的全在于應用。要學到知識，頓悟智慧，回去以道御術，干事業(yè)。真正做到提高管理水平、增加企業(yè)抗風險能力！質(zhì)量事故調(diào)查報告 質(zhì)量事故調(diào)查報告和處理報告篇四公司領導：近期，寧夏市場反饋xxxx的禮盒有褶皺現(xiàn)象（見附圖一），質(zhì)量部得到信息后，對相關環(huán)節(jié)進行了調(diào)查，現(xiàn)匯報如下：發(fā)生禮盒褶皺的產(chǎn)品批號為：xxxxx，該批號共計生產(chǎn)了xxxxx件；禮盒供方為xxx有限公司（下稱xxxx）；寧夏客戶該批次共進貨xxxxx件，從市場上回收xxxx件產(chǎn)品，其中有xxx件全部起泡有褶皺，還有xx件沒抽樣；xx件產(chǎn)品由xx公司市場督察員配合回收；目前其它市場暫無此質(zhì)量問題反饋；該批產(chǎn)品無庫存。市場人員從經(jīng)銷商庫房中抽查了批號為xxx的產(chǎn)品5件，其中有3瓶禮盒有輕微起泡現(xiàn)象；從市場管理人員走訪賀蘭縣7家終端零售店來看，生產(chǎn)批號為xxx的產(chǎn)品在7家零售店都存在禮盒起泡褶皺現(xiàn)象。鑒于該批產(chǎn)品在庫房內(nèi)發(fā)生起泡褶皺的較少，5件產(chǎn)品只發(fā)現(xiàn)了3瓶，起泡褶皺的產(chǎn)品在終端貨架上表現(xiàn)比較明顯，故對該批產(chǎn)品xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。經(jīng)質(zhì)量部與xxxx的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該批禮盒是在今年的1月份生產(chǎn)的，氣溫低、時間短，禮盒在沒有充分晾干的情況下就發(fā)到了包裝地點，在隨后的運輸、貯存過程中，特別是在貨架過程中，隨著溫度和濕度的增加，一些禮盒面紙在高溫環(huán)境下干燥收縮，導致表面的膠膜產(chǎn)生了褶皺。因該批禮盒系供方未按照規(guī)定將禮盒晾干，然后再運往包裝生產(chǎn)點，導致紙面收縮、覆膜發(fā)生褶皺，屬供應商責任，故本次禮盒褶皺事故所產(chǎn)生的所有售后費用由xx公司承擔。待該批產(chǎn)品全部消化完后，由市場監(jiān)管人員審批統(tǒng)計后，報市場管理部，由xx公司統(tǒng)一賠付；根據(jù)xxxx發(fā)[20xx]46號《質(zhì)量問題處理辦法》，對xxxx有限公司處以xxx元的經(jīng)濟處罰；請xxx有限公司針對本次質(zhì)量事故的原因提出整改方案，保持送到包裝生產(chǎn)點的包材符合要求，避免類似現(xiàn)象的再次發(fā)生。特此報告xxxx集團公司質(zhì) 量 部
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