20xx年汽車銷售崗位職責(zé)和要求(7篇)-資料下載頁
2025-08-13 13:29本頁面
【正文】 及時(shí)呈交公司規(guī)定的各類報(bào)表至部門經(jīng)理。按時(shí)參加部門每周、每月的公司例會(huì)。按時(shí)對(duì)自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報(bào)部門經(jīng)理。按時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn)。1定期對(duì)市場情況進(jìn)行調(diào)查，搜集相關(guān)信息，并呈報(bào)部門經(jīng)理。1及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動(dòng)信息，并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司。汽車銷售崗位職責(zé)和要求篇七嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo)。嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程 。晨夕會(huì)時(shí)，使用qcsales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)。每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳，確保達(dá)到《展廳5s管理檢核表》要求 。按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作。運(yùn)用qcs報(bào)告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃，并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向。合理安排值班人員的工作，保證門口隨時(shí)站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周圍。必要時(shí)支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交。支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程。每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和pcr卡信息是否一致，并確保已錄入dms。通過與顧客的會(huì)面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意。關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例，利用qcs報(bào)告2567，對(duì)銷售顧問進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和培訓(xùn) 。收集團(tuán)隊(duì)績效，進(jìn)行每周會(huì)議。執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)。重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃，提升銷售顧問能力。通過報(bào)告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師。鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果 。12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴。與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢。按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn)。按要求參加所有小組、部門和公司會(huì)議。
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