20xx年技術(shù)支持工程師崗位職責描述(十九篇)-資料下載頁
2025-08-13 10:18本頁面
【正文】 負責組織產(chǎn)品測試，輸入測試結(jié)果及測試報告。負責測試中所存在的問題跟蹤及閉環(huán)。負責項目過程數(shù)據(jù)收集及分析，如有與預想輸出結(jié)果不一致的，及時預警及報告至產(chǎn)品經(jīng)理。負責項目過程中的問題記錄。負責針對產(chǎn)品的測試及體驗提出建設(shè)性意見，以提升產(chǎn)品的使用體驗。負責行業(yè)、競品等測試方法及手段收集及整理。配合產(chǎn)品經(jīng)理收集行業(yè)及友商信息。1負責組織及參加面向用戶的演示及測試。1負責外出演示及測試過程中的用戶信息以現(xiàn)場信息的收集及整理。1負責參與項目的招標文件制作、招投標等工作。負責跟進項目各項商務(wù)流程。1負責參與及跟進項目的驗收及交付工作。技術(shù)支持工程師崗位職責描述篇十八職責：，主要包括：電腦、電話、辦公網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、辦公軟件及會議等支持服務(wù)。綜合布線的簡單排障及維護。、exchange郵箱服務(wù)器、文件服務(wù)器的后臺操作與維護。，對于常見故障，能對用戶進行簡單的培訓。任職要求：，?？埔陨蠈W歷。，熟悉windows，mac os系統(tǒng)的安裝與部署。，能夠解決常見的辦公電話及辦公監(jiān)控故障。 server及l(fā)inux，centos server的安裝與簡單配置。，掌握網(wǎng)絡(luò)基本排障方法，持有ca及以上網(wǎng)絡(luò)認證。、思科、華三等主流品牌廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護。、文字表達和邏輯思維能力，良好的團隊合作意識。，有大型互聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作背景及具有ca、msca等it服務(wù)類認證者優(yōu)先。技術(shù)支持工程師崗位職責描述篇十九職責：辨識客戶需求并深入理解，從技術(shù)先進性、經(jīng)濟合理性、可實現(xiàn)性等多角度出發(fā)，為客戶提供專業(yè)技術(shù)咨詢，引導客戶采納最適合的技術(shù)方案，與銷售密切配合獲取訂單?？蛻衄F(xiàn)場支持：負責產(chǎn)品需求的現(xiàn)場勘查調(diào)研、明確客戶需求，進行相關(guān)技術(shù)交流、產(chǎn)品演示和推介。撰寫技術(shù)文件：獲取客戶現(xiàn)場數(shù)據(jù)和調(diào)研信息，充分理解客戶需求，細化項目技術(shù)方案撰寫成文檔，估算項目工作量及工期，完成項目預算、客戶咨詢、報價等工作，參與項目設(shè)計方案評審。投標技術(shù)支持：招投標信息搜集，投標流程管理，投標文件制作，負責向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細節(jié)和投標技術(shù)文件的答辯，確?？蛻舫浞掷斫獠⒔邮芄井a(chǎn)品和解決方案。領(lǐng)導交辦的其他工作。崗位要求：計算機科學與技術(shù)、電氣工程、電氣自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。具有1年以上物聯(lián)網(wǎng)、軟件、智能化相關(guān)項目技術(shù)經(jīng)驗，有豐富的方案編寫、技術(shù)講解交流能力，良好的學習和理解能力。熟練使用office、visio、ppt、cad 等辦公軟件。工作細致，具有良好的團隊精神。高度的責任感，較強的適應(yīng)能力。
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