20xx年技術(shù)支持工程師崗位職責要求(十一篇)-資料下載頁
2025-08-13 09:45本頁面
【正文】 尋求解決辦法，并與客戶達成共識。任職要求：大學本科或者以上學歷，財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業(yè)優(yōu)先。從事erp項目實施工作2年以上或在erp應用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗。較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力。良好的服務意識和協(xié)作精神，工作積極主動，認真負責。有金蝶eas，k/3，hr產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先。技術(shù)支持工程師崗位職責要求篇十職責：，主要包括：電腦、電話、辦公網(wǎng)絡、操作系統(tǒng)、辦公軟件及會議等支持服務。綜合布線的簡單排障及維護。、exchange郵箱服務器、文件服務器的后臺操作與維護。，對于常見故障，能對用戶進行簡單的培訓。任職要求：，?？埔陨蠈W歷。，熟悉windows，mac os系統(tǒng)的安裝與部署。，能夠解決常見的辦公電話及辦公監(jiān)控故障。 server及l(fā)inux，centos server的安裝與簡單配置。，掌握網(wǎng)絡基本排障方法，持有ca及以上網(wǎng)絡認證。、思科、華三等主流品牌廠商的網(wǎng)絡設備維護。、文字表達和邏輯思維能力，良好的團隊合作意識。，有大型互聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作背景及具有ca、msca等it服務類認證者優(yōu)先。技術(shù)支持工程師崗位職責要求篇十一職責1. 向全球客戶通過/online chat/online meeting/phone call 提供純英文產(chǎn)品支持服務(包括了售前售后技術(shù)支持和銷售咨詢)。2. 能在與客戶的交流中，充分展示產(chǎn)品優(yōu)勢，并引導潛在客戶購買。3. 聆聽客戶的需求與意見，及時提交到內(nèi)部系統(tǒng)，幫助公司提高產(chǎn)品競爭力。4. 參與到產(chǎn)品的發(fā)布流程中，包括前期需求討論、相關(guān)英文文檔撰寫等。5. 參與每周一次英文電話會議，與國內(nèi)外團隊分享工作進度和客戶問題。崗位要求1. 本科及以上學歷，計算機及相關(guān)專業(yè)，熟練至少一門編程語言。2. 喜歡英語，具有優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。3. 優(yōu)秀的客戶服務意識。4. 優(yōu)秀的分析能力，能獨立解決問題。5. 工作積極勤奮，重視團隊合作。6. 自律，好學。
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