【導(dǎo)讀】績效考核制定方案。二零一一年八月修訂。上海星廬機電成套設(shè)備工程有限公司。六、讓全體員工不舍得、不愿意離開公司，使有志加入公司隊伍的人紛至踏來。隨著公司各項制度的日趨完善，人才不斷引進，公司更顯活力，市場競爭能力。快速提升，發(fā)展勢頭強勁。為配合公司上述發(fā)展戰(zhàn)略特制定本績效考核管理規(guī)定。財務(wù)主管崗位職責(zé)。采購專員崗位職責(zé)。上海星廬機電成套設(shè)備工程有限公司——組織架構(gòu)。崗位性質(zhì)崗位名稱專業(yè)要求學(xué)歷要求性別要。總經(jīng)理管理學(xué)本科男1. 副總經(jīng)理管理及銷售?？埔陨夏?. 技術(shù)專員建筑環(huán)境?？埔陨夏?女4暖通設(shè)計。銷售助理文秘/營銷高中以上女1. 項目經(jīng)理工程管理?？埔陨夏?. 資料員?？埔陨吓?. 售后維修制冷維修中專以上男3

　　

【正文】 10 % 職 責(zé) 五 職責(zé)表述：完成上級交辦的其他工作 工作時間百分比： 5 % 行使權(quán)力 所轄工作內(nèi)容的更改建議權(quán) 預(yù)算內(nèi)的費用使用權(quán) 員工考核管理辦法 第一章 總 則 第一條 為全面了解、評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。 第二章 考核范圍 第二條 凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。 第三章 考核原則 第三條 通過考核，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。 第四條 使員工有機會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。 第五條 考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式相匹配。 第六條 以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合、左 右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。 第四章 考核目的 第七條 各類考核目的： 1. 獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù)，重點在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核； 2. 獲得確定工資、獎金的依據(jù)，重點在工作成績（績效）考核； 3. 獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點在工作和能力適應(yīng)性考核。 第五章 考核時間 第八條 公司定期考核，可分為月度、季度、半年、年度考核 第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。 第六章 考核內(nèi)容 第十條 公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表，共有 4大類 18個指標組成考核指標體系。 第十一條 公司 員工考評表給出了各類指標的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的，對不同考核對象、目標應(yīng)有調(diào)整 第七章 考核形式和辦法 第十二條 各類考核形式有： 1. 上級評議； 2. 同級同事評議； 3. 自我鑒定； 4. 下級評議； 第十三條 考核形式簡化為三類： 即普通員工、部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。 第十四條 各類考核辦法有： 1. 查詢記錄法： 對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計； 2. 書面報告法： 部門、員工提供總結(jié)報告； 3. 重大事件法。 所有考核辦法最終反映在考核表上。 第 八章 考核程序 第十五條 人事部根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排。 第十六條 考核對象準備自我總結(jié)，其他有關(guān)的各級主管、下級員工準備考評意見。 第十七條 各考評人的意見、評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求，該意見可與或不與考評對象見面。 第十八條 人事部依考核辦法使用考評標準量化打分，填寫考核表，統(tǒng)計出考評對象的總分。 第十九條 該總分在 1～ 100分之間，依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評語。 第二十條 人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面，征求員工 對考核的意見，并需其簽寫書寫意見，然后請其主管過目簽字。 第二十一條 考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門。 第二十二條 考核之后，還需征求考核對象的意見： 1. 個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較； 2. 需要改善的方面； 3. 崗位計劃與具體措施，未來 6個月至 1年的工作目標； 4. 對公司發(fā)展的建議。 第九章 特殊考核 第二十三條 試用考核。 1. 對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用； 2. 對試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正； 3. 該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理，并會 同人事部考核定案。 第二十四條 后進員工考核。 1. 對認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見； 2. 對留職察看期的后進員工表現(xiàn)，作出考核決定； 3. 該項考核主辦為后進員工主管，并會同人事部共同考核定案。 第二十五條 個案考核。 1. 對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見，決定獎勵或處罰； 2. 該項考核主辦為員工主管和人事部； 3. 該項考核可使用專案報告形式。 第二十六條 調(diào)配考核。 1. 人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時，該部門可提出考評意見； 2. 人事部門確 認調(diào)配事項后，該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考； 3. 該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。 第二十七條 離職考核。 1. 員工離職時，須對其在本公司工作情況作出書面考核； 2. 該項考核須在員工離職前完成； 3. 公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見； 4. 該項考核由人事部主辦，并需部門主管協(xié)辦。 第十章 考核結(jié)果及效力 第二十八條 考核結(jié)果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。 第二十九條 考核結(jié)果具有的效力： 1. 決定員工職位升降的主要依據(jù)； 2. 與員工工 資獎金掛鉤； 3. 與福利（住房、培訓(xùn)、休假）等待遇相關(guān)； 4. 決定對員工的獎勵與懲罰； 5. 決定對員工的解聘。 第十一章 附 則 第三十條 本辦法由人事部解釋、補充，經(jīng)公司會議通過后頒布生效。 行政文員 的績效標準 工作職責(zé) 增值產(chǎn)出 績效標準 錄入、打 印 各種文件 （文字材料） 錄入、打印好的文件 5次； 超過 5次； 打印沒有文字上和語法上的 錯誤，能夠在認同的期限內(nèi)完成。 優(yōu)秀績效的表現(xiàn) ： 主動采取一些排版方式提高文件的信息交流質(zhì)量，例如，采用一些字體和格式的變化等；能夠主動糾正原文中的語法、文字錯誤；采用節(jié)省耗材的做法。 起草通知、便箋或日常信件 通知、便箋或信件草稿 主管人員認為僅對草稿做微小的修改就可以發(fā)送了。 優(yōu)秀績效的表現(xiàn) ： 起草文件時僅需要極少的指導(dǎo)，一些日常的信件無需主管干預(yù)就可以正確處理。 為出差人員 安排旅程 旅程安排情況 主管人員調(diào)查出差者，了解如下情況： *安排符合出差者的要求 *按時、準確預(yù)定旅店、車輛 *費用報表 按時、準確完成 優(yōu)秀績效的表現(xiàn) ： 幫助出差人選擇最合理的旅程安排，使出差人節(jié)省時間，盡可能在旅程中舒適。 安排會議 會議安排情況 ； ，與會者不至于中途離開會議去解決由于事先準備不充分而造成的問題。 優(yōu)秀績效的表現(xiàn) ： 會議材料和安排無需主管的監(jiān)控。 績效專員 的績效標準 工作職責(zé) 增值產(chǎn)出 績效標準 制定與實施員工培訓(xùn)發(fā)展計劃 高； 標； 到提高。 1. 50%～ 70%的主管人員 認為其下屬有如下表現(xiàn)： *員工的生產(chǎn)率明顯提高； *員工能很快掌握新的工作技能； *員工能夠做出更多的獨立判斷。 2. 75%～ 90%的員工在培訓(xùn)期 達到學(xué)習(xí)目標； 3. 實際培訓(xùn)費用與預(yù)算的差異控制在 5%以內(nèi)； 4. 98%～ 99%的培訓(xùn)項目能在預(yù)期內(nèi)完成； 5. 70%～ 80%的管理者表現(xiàn)出核心領(lǐng)導(dǎo)勝任力。 幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃 1 建立員工發(fā)展中心 培訓(xùn)的職能滿足組織發(fā)展的需要 1. 直線管理者認為員工發(fā)展中心支持了經(jīng)營目標的實現(xiàn)； 2. 員工發(fā)展中心能滿足直線管理者所要求的期限； 3. 直線管理者愿意主動提供未來的培訓(xùn)發(fā)展需求； 4. 一年內(nèi)只有 1～ 2次來自其他部門的抱怨； 5. 實際培訓(xùn)費用與預(yù)算的差異控制在 5%以內(nèi)。 收集與提供員工培訓(xùn)發(fā)展方面的信息資料 提供的信息支持商業(yè)目標 1. 85%～ 90%的使用者認為得到的信息支持商業(yè)目標； 2. 收集信息的費用與預(yù)算的差異控制在 5%以內(nèi)。