【正文】 覆蓋酒店附近高價值用戶，成為微信平臺第一個同時運用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與spg俱樂部微信賬號建立好友關系，不僅可以收到最新活動信息、酒店優(yōu)惠、在線預訂等服務，還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預訂酒店贏積分活動。第二階段：動靜結合，智能維護靜：內容吸引，口碑分享。貼合spg會員尊貴身份和階層品位，軟性傳遞spg酒店和會員活動，讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時，不斷增強對spg俱樂部以及喜達屋集團的品牌好感。為了更好的激發(fā)spg好友在微信分享， 前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引，刺激和激發(fā)粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。動：真人客服。spg俱樂部官方微信實現(xiàn)與喜達屋強大的客服中心對接，率先實現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務，讓spg尊享服務始終伴用戶身邊。智能：定制化技術開發(fā)，智慧管理數(shù)據(jù)官方會員注冊引導：開放官方微信接口，用戶通過微信即可注冊成為spg俱樂部會員，讓潛在需求在第一時間實現(xiàn)轉化。關鍵詞自動應答：基于微信公眾帳號的自定義接口開發(fā)，實現(xiàn)關鍵詞自動應答信息的菜單式管理設置，實現(xiàn)精準便捷的客服響應，優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號后臺手動管理。數(shù)據(jù)智能化管理：基于微信的消息接口開發(fā)，實現(xiàn)客人咨詢提問批量導出、好友分組管理等多重數(shù)據(jù)管理技術，為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。從20xx年10月中旬開始，運營上線54天，增加微信號好友超20000人，訪問酒店會員活動網(wǎng)站超過60000人，吸引新注冊會員達5930人，用戶微信咨詢超過6000次，共達成1192份意向訂單 。并且喜達屋酒店集團成為首家運用微信客服的國際酒店品牌，明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度 。20xx年12月1日——20xx年4月30日，2月14日除外。生活派酒店公司旗下各門店首次預訂并成功入駐生活派酒店的顧客，即可享受100元/間夜特價房，在消費結束即自動升級為生活派酒店派卡會員，關注酒店微信即可獲贈電子優(yōu)惠券。，在入住時需憑個人身份證及手機號碼填寫完成會員登記表方可享受；，須通過生活派酒店官方直營渠道預訂預訂（生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400678696各門店電話）；，取消訂單或預訂未到將不可以再次參加此活動；；——20xx年4月30日，2月14日除外。短期促銷主要針對節(jié)假日來策劃，互動活動注重趣味性、參與性。短期促銷及互動活動的獎勵均設為20元電子優(yōu)惠券。（1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼；（2）利用微信“附近的人”功能模塊，在企業(yè)微信簽名檔做免費宣傳；（3）利用微信“漂流瓶”功能模塊：“扔一個”，發(fā)布一段語音或者文字投入大海，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話，邀請加入微群；“撿一個”，每天只有20次撿漂流瓶的機會，也可以進行對話，邀請加入微群。（4）利用微信“搖一搖”，搖到微友后發(fā)布一段語音或文字，進行企業(yè)宣傳，邀請加入我們的微群；（5）利用微信“添加朋友”功能模塊，添加好友。2. 線下宣傳渠道（1）名片、dm單、服務指南、店內海報、x展架、戶外廣告、活動海報等宣傳品。（2）發(fā)動內部員工轉發(fā)酒店信息。酒店微信營銷需保持24小時在線，方便發(fā)展粉絲并對粉絲的關注、提問、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場部負責策劃。對于已經關注酒店微信的會員，建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息，避免會員反感。手機4000元（天津店、洛陽店、煙臺店、沈陽店各配1部，廊坊店已配備手機，根據(jù)實際情況確定）sim一張：250元（50元，5家酒店，根據(jù)實際情況確定）手機月租：300元/月（60元/月，5家酒店，根據(jù)實際情況確定）非常感謝您關注生活派酒店微信，您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券（有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日，有效期內可重復使用，僅限本人入住，一次入住僅可享受1間夜的房價減免）。您可通過生活派酒店官方直營銷售渠道或中介預訂，入住立可抵扣房費，消費結束即自動升級為生活派酒店派卡會員（、延時退房到13:00、房費積分等更多會員專屬優(yōu)惠）。撥打4006786969，馬上體驗吧！電競酒店營銷策劃方案 酒店營銷策劃方案論文篇七11月11日是現(xiàn)代人戲稱的“男人節(jié)”，為了體現(xiàn)平臺聊天交友的特色，緊扣“男人節(jié)”的活動契機，為廣大男女單身客戶牽線搭橋，盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節(jié)，獻桃花禮”的活動方案!活動時間：20xx年11月11日活動目標用戶群：會員客戶、高端客戶、中端客戶與dj管家、公關模特互動。 活動介紹：情歌對唱、劈酒大賽內容一：凡是在“男人節(jié)當晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽內容二：凡是在“男人節(jié)當晚”加入“劈酒大賽、”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽短信發(fā)送日期：20xx年11月10日 短信文案：為迎接“男人節(jié)”的到來，真情推出“桃花大餐”，不想寂寞的人撥22318888逃離寂寞牢籠，跳進戀愛城堡，另有萬元大獎等著你!注：每個房間必須有3組人員或3組人員以上，才可舉行此活動，否則視為無效。 情歌對唱比賽規(guī)則1)當晚必須開房消費的客人才可參與此活動(只限于歌朝區(qū)，會所不參加) 2)情歌對唱比賽：(選擇2首情歌進行比賽，歌曲由客人和dj管家或公關模特商選歌曲)①每個包房：情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人(由一名客人與一名dj管家或公關模特組成)，在客人自訂房人結合，并在客人自訂房內進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒。② 情歌對唱比賽由評委評出名次，評委(當班服務員、樓面主管、各部門總監(jiān)共3人)，從而搬發(fā)獎品(啤酒一打)。 ③每個包房的獎品只有一名劈酒比賽規(guī)則①每個包房：劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人，(由一名客人與一名dj管家或公關模特組成)，在客人自訂房人結合，并在客人自訂房內進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒。② 劈酒比賽由評委評出名次，評委(當班服務員、樓面主管、部門總監(jiān)共3人)，從而搬發(fā)獎品(啤酒一打)。③劈酒輸贏評定：一局3個回合，共三局定輸贏。 ④每個包房的獎品只有一名：啤酒一打(價值480元) 此次活動內部員工參與客人互動。 此次活動在公開，公平，公正的原則下進行。 活動解釋權歸盛世歌朝所有。部門跟進事項一覽表1)從客戶口中取知玩的是否開心來評估(由dj 、營銷人員來取證相關信息) 2)從促銷的酒水的多少來評估(財務報表)3)從客人玩的總過氛圍來評估(由現(xiàn)場管理人員來評估)九、活動總結 1)要求增加的內容 2)要求改進的內容 3)要求刪除的內容4)為了下次活動的更加完善，請各部門提出建議和監(jiān)督以上妥否，敬請批示! 呈報：總辦抄送：營運部、公關部、財務部、營銷部、保安部、工程部電競酒店營銷策劃方案 酒店營銷策劃方案論文篇八通過圣誕、元旦的策劃活動，擴大酒店的知名度，加強與商務客戶的感情聯(lián)系，引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。店外燈飾（由營銷部部負責設計、制作。工程部負責裝飾） 完成日期：20xx年12月1日 地 點：酒店b區(qū)大堂 形 式：制作酒店英文招牌；進行圣誕樹燈光布置。 宣傳廣告（預計支出：元）（1） 在高港電視臺上做一些宣傳報導和硬性廣告（營銷部負責）；（2） 懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫（營銷部負責）。 新年圣誕卡（預計支出：元）（1） 由營銷部負責設計，財務聯(lián)系供應商，于十二月十五日前印刷完畢； 西餐（12月14日至12月31日） *=元*2日=萬元裝飾費用約為元； 自制成本約為萬元； 其它費用約為萬元。酒店整體支出合計約為萬元。電競酒店營銷策劃方案 酒店營銷策劃方案論文篇九一、客房目標任務：萬元/年。二、餐飲目標任務：萬元/年。三、起止時間：自年月年月。一、市場形勢xx年全市旅店客房1余間，預計今年還會增長1~2個旅店相繼開業(yè)。競爭形勢會相當猛烈，僧多粥少的征象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。三、今年與本店競爭團隊市場的旅店有：鴻運大旅店、海外大旅店、?？谫e館、海景灣大旅店、長升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大旅店、長升旅店、海外、?？谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。五、預測：新旅店相繼開業(yè)團隊競爭更加猛烈。散客市場仍保持平衡。會議市場潛力很大。二、競爭優(yōu)、劣勢三星級旅店地理位置好。老三星旅店知名度高、客房品種全。三、餐飲、會務設施全。四周高星級旅店包圍、設施裝備雖翻新，但與四周旅店比擬還是有差距。作為市內中檔驢友商務型旅店，充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務設施優(yōu)勢，瞄準中層次消費群體：⑴國內尺度團隊。(2)境外驢友團隊。(3)中檔的的商務散客。(4)各型會議。一、客源市場分為：⑴團隊本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)(2)散客首先?？诩爸苓叺貐^(qū)，再島外首都、上海、廣州等大城市的商務公司。(3)會議當局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構及島內外各商務公司二、銷售季候劃分旺季：三、五、十、112月份(其中黃金周月份：十、5，三個月)平季：8月份三、淡季：9月份三、旅行社分類按團量大小分成b、b、d三類a類：省中旅、海王、風之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。c類：其他。*按不同分類制定不同旅行社團隊價格⑴不變b類客戶，逐步提高b類價格。(2)大力成長b類、d類客戶，擴大b、d類比例。境外團旅行社：⑴hongkong市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵驢友。地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅(2)馬來西亞東南亞市場地接社：天馬國際(3)新加坡：山海國旅(4)韓國市場熱帶浪漫國假日之旅地接社：京潤國旅三、確定重點合作的旅行社：省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風之旅、金椰風、非官方的、海航商務、國航風情等。第四章不同季候營銷策略在本章節(jié)中按照淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，天天業(yè)務收入，月度完成任務及各月份工作重點。