【正文】 提供詳實(shí)可靠的依據(jù)。(三)繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。首先是建立客戶分類管理體系。以專賣誠信等級(jí)管理為基礎(chǔ)，根據(jù)銷售規(guī)模、卷煙結(jié)構(gòu)、守法經(jīng)營等評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)客戶進(jìn)行分類管理?？蛻艚?jīng)理將對(duì)不同級(jí)別的零售戶在貨源供給、促銷、經(jīng)營指導(dǎo)、其他服務(wù)等方面提供差異化服務(wù)，提升對(duì)客戶的管理和服務(wù)水平。其次是建立客戶評(píng)價(jià)體系，不斷提升服務(wù)水平，由專人負(fù)責(zé)，定期對(duì)零售戶進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容包括產(chǎn)品、服務(wù)、收益和權(quán)益等方面的滿意程度，了解和收集客戶的意見、建議和要求，根據(jù)客戶反饋的信息不斷改進(jìn)、提升服務(wù)質(zhì)量，尋找與客戶的最佳結(jié)合點(diǎn)。(四)不斷完善督查考核指標(biāo)，加強(qiáng)督查考核工作。今年的工作方向是建立員工考核評(píng)價(jià)管理體系，在局(公司)員工動(dòng)態(tài)管理的基礎(chǔ)上，對(duì)客戶經(jīng)理、座席員、專賣人員實(shí)施季度動(dòng)態(tài)星級(jí)管理，對(duì)季度業(yè)績、基礎(chǔ)工作等進(jìn)行考評(píng)，評(píng)選出五星、四星、三星、二星、一星級(jí)員工和未位淘汰人員，并與工資掛鉤，不斷激發(fā)員工的競爭和憂患意識(shí)，提高工作水平。如果我能競聘上崗，我會(huì)在以覃局長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，苦干實(shí)干，加倍努力地做好本職工作。如果沒有被挑選上，說明我離該崗位的要求還有一定的距離，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，在工作中不斷提高自己，爭取下一次機(jī)會(huì)。最后，衷心祝愿煙草的明天更美好!副科競爭上崗演講稿5分鐘篇六首先，我衷心感謝組織和各位領(lǐng)導(dǎo)給了我競聘疾病控制科科長職位的機(jī)會(huì)，衷心感謝同志們鼓勵(lì)和支持我參與競爭，接受挑選。我出生于1954年9月，現(xiàn)年47歲，大專文化，中共黨員。工作經(jīng)歷主要分為兩個(gè)階段。第一階段是從1975年10月至1994年6月，在湘潭縣工作近二十年，(分管政工人事與農(nóng)村衛(wèi)生).(分管技術(shù)服務(wù))等職務(wù)，由于本人工作踏實(shí)肯干，工作業(yè)績突出。第二階段是1996年6月至今，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)和政工人事部門考察，將我調(diào)入市衛(wèi)生系統(tǒng)工作，先是在市口腔醫(yī)院任黨支部書記兼副院長，主管黨務(wù)和分管財(cái)務(wù)工作，因工作作風(fēng)比較深入，善于做群眾耐心細(xì)致的政治思想工作，獲得口腔醫(yī)院絕大多數(shù)干部職工的好評(píng)與歡迎。1996年1月，我被調(diào)入局機(jī)關(guān)工作，有幸與在座的各位同志共事。擔(dān)任防疫婦幼科科長6年多來，年年園滿完成了崗位工作任務(wù)，所擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)管理工作項(xiàng)目，年年都要接受省衛(wèi)生廳及至國家衛(wèi)生部的多次檢查考核，每次都取得了省內(nèi)同項(xiàng)目工作前5名的好成績，本人也8次被省廳評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，4次年度考核被局評(píng)為“優(yōu)崗”等級(jí)，兩次被評(píng)為系統(tǒng)優(yōu)秀黨員等。以上工作成績與個(gè)人榮譽(yù)的取得，滲透了組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)，滲透了同志們對(duì)我的熱情幫助與支持，離開了組織領(lǐng)導(dǎo)和同志們，我個(gè)人只會(huì)一事無成。在這里，讓我借此機(jī)會(huì)，向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，再次表示衷心的感謝!我知道，要當(dāng)好疾病控制科科長，要適應(yīng)衛(wèi)生改革不斷發(fā)展的形勢(shì)，是有一定的難度，但作為一個(gè)在衛(wèi)生系統(tǒng)工作了二十多年的科級(jí)干部，只有迎難而上，接受挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗(yàn)，才能不斷激發(fā)自己的潛能，去實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。1. 思想純潔，作風(fēng)正派，對(duì)黨忠誠。2. 工作熱情高，責(zé)任心強(qiáng)，具有敬業(yè)精神。3. 具有一定的政策水平。4. 。5. 廉潔奉公，遵紀(jì)守法。6. 團(tuán)結(jié)同志，坦誠待人。當(dāng)然，要說我如何比別人強(qiáng)，怎樣比別人有優(yōu)勢(shì)，那不現(xiàn)實(shí)。審視自己的不足，對(duì)照疾病控制科科長崗位的工作要求，我認(rèn)為自己在今后工作中要從以下6個(gè)方面進(jìn)行努力。疾病控制科的工作，政策法規(guī)性強(qiáng)，業(yè)務(wù)技術(shù)性強(qiáng)，加之當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息化時(shí)代，如不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就難以適應(yīng)工作崗位要求，被時(shí)代所淘汰。因此，我將時(shí)刻保持一種危機(jī)感，一定要靜下心來學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治素質(zhì)和工作水平。向書本文件學(xué)習(xí)，打牢理論基礎(chǔ)。向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，掌握工作訣竅。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷増長才干。疾病控制科的工作牽涉面廣，政治敏感性強(qiáng)，，組織實(shí)施計(jì)劃免疫工作。稍有不慎，就可能造成重大影響。因此，對(duì)每一項(xiàng)工作，思想上要高度重視，行動(dòng)上要迅速敏捷，辦理時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，事后要及時(shí)跟蹤反饋，檢查督導(dǎo)，確保工作落到實(shí)處。疾病控制科對(duì)內(nèi)是局機(jī)關(guān)的一個(gè)業(yè)務(wù)科室，對(duì)外則代表局行使行政執(zhí)法職能。負(fù)責(zé)衛(wèi)生行政復(fù)議和對(duì)衛(wèi)生行政執(zhí)法的監(jiān)督。負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)察工作。負(fù)責(zé)對(duì)全市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作指導(dǎo)恊調(diào)等，每一項(xiàng)工作都應(yīng)該照章而行，規(guī)范運(yùn)作，絕對(duì)來不得半點(diǎn)虛假或投機(jī)取巧?？崎L競爭上崗演講稿：，既存在組織指導(dǎo)關(guān)系，又存在恊調(diào)服務(wù)關(guān)系，因此應(yīng)増強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，多深入基層一線，多傾聽群眾意見，并盡力幫助他們解決一些實(shí)際問題。疾病控制科接受上級(jí)指令性任務(wù)多，處理突發(fā)事件多，日常事務(wù)多，工作容易處于被動(dòng)忙亂狀態(tài)，多作調(diào)查研究，全面分析判斷，克服盲目性，掌握主動(dòng)權(quán)。團(tuán)結(jié)就是力量，我將更加嚴(yán)于律己，寬以待人，與科室同志一道努力營造人和事順的良好氛圍。，我衷心希望大家能給我一個(gè)進(jìn)步和發(fā)展的機(jī)會(huì)。然而，競爭上崗，必有勝負(fù)，到時(shí)是：萬家燈火談競爭，幾家歡樂幾家愁。但古人云：“不可以一時(shí)之得意而自夸其能，不可以一時(shí)之失意而墜其志”，無論勝負(fù)與否，我將以此自勉，一如既往地搞好工作，象螺絲釘一樣，擰在哪里，就在哪里發(fā)揮作用。象螢火蟲一樣，飛到哪里，就在哪里閃閃發(fā)亮!我的演講完畢，謝謝大家。 ~