不合格產(chǎn)品召回控制程序(doc)-程序文件-資料下載頁(yè)
2025-08-08 18:14本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】追溯、召回，確保相關(guān)不合格的產(chǎn)品安全、順利撤回及有效處理。已離開本公司的存在潛在、顯著質(zhì)量隱患的不合格產(chǎn)品。技術(shù)法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的。證，在特定條件下缺陷仍可能引發(fā)人身或財(cái)產(chǎn)損害的。產(chǎn)品召回小組負(fù)責(zé)產(chǎn)品召回的具體實(shí)施。持適宜的記錄，以利于一旦產(chǎn)品召回時(shí)的查找，要隨時(shí)能提供記錄。質(zhì)量事故等級(jí)、安全危害程度。產(chǎn)品召回小組人員包括：高層主管、技術(shù)人員、品質(zhì)人員、外貿(mào)人員。個(gè)成員應(yīng)制定因故中途缺席的替代人。當(dāng)發(fā)生缺陷產(chǎn)品召回種類而進(jìn)行召回時(shí)，公司確認(rèn)產(chǎn)品存在缺陷時(shí)，式通知銷售商停止銷售所設(shè)計(jì)的缺陷產(chǎn)品。將委托國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。盡快地傳達(dá)給客戶。進(jìn)行評(píng)估，并提出處理意見(jiàn)，如召回未達(dá)到預(yù)期效果的，公司將實(shí)施再次召回，或依法采取其他補(bǔ)救措施。品質(zhì)部評(píng)估后作出相應(yīng)的處理。每年一次執(zhí)行模擬召回程序，以演練、評(píng)估和驗(yàn)證召回程序的有效性。
【正文】 召回產(chǎn)品的控制措施 公司將在完成缺陷產(chǎn)品召回計(jì)劃后， 1 個(gè)月內(nèi)向主管部門提交總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評(píng)估，并提出處理意見(jiàn)，如召回未達(dá)到預(yù)期效果的，公司將實(shí)施再次召回，或依法采取其他 補(bǔ)救 措施。 已經(jīng)退回的產(chǎn)品或存放于庫(kù)存中尚未發(fā)出的產(chǎn)品進(jìn)行的有效隔離并由品 質(zhì) 部評(píng)估后作出相應(yīng)的處理。 建立模擬召回程序 每年一次執(zhí)行模擬召回程序，以演練、評(píng)估和驗(yàn)證召回程序的有效性。 6 相關(guān)文件 《不合格品控制程序》 7 質(zhì)量記錄 《產(chǎn)品召回小組成員一覽表》 《產(chǎn)品召回記錄》 《顧客投訴一覽表》 《出貨單》
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