20xx年erp實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé)(十四篇)-資料下載頁
2025-08-12 20:43本頁面
【正文】 。2. 具備2年以上的管理軟件客戶服務(wù)或項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。3. 對數(shù)據(jù)庫sql語言及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識有一定了解。4. 具有良好的體系化、結(jié)構(gòu)化思維及問題分析、診斷能力。5. 能熟練操作office辦公軟件(ppt、word、excel等)，具有一定的文檔編制能力。6. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與公眾表達(dá)能力。erp實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé)篇十三職責(zé)：erp推廣實(shí)施：1) 各店erp項(xiàng)目全面推廣標(biāo)準(zhǔn)制定及到店實(shí)施。2) 新人到崗erp使用和bi使用培訓(xùn)。3) 新項(xiàng)目新功能上線推廣、培訓(xùn)。erp管理：1)問題解決：各類問題實(shí)時(shí)解答，重點(diǎn)業(yè)務(wù)問題郵件確認(rèn)回復(fù)，每周運(yùn)營周會集中解答2)反饋優(yōu)化：系統(tǒng)問題及使用問題實(shí)時(shí)反饋、優(yōu)化3)系統(tǒng)使用檢核：檢核系統(tǒng)+自檢+抽查4)承擔(dān)erp用戶手冊、培訓(xùn)等文檔編寫工作erp優(yōu)化：1)收集、分析、整合用戶需求,結(jié)合業(yè)務(wù)流程和軟件需求規(guī)范完成《用戶需求規(guī)格說明書》等需求文檔的編寫2)能通過客戶需求分析，拓展客戶需求，挖掘客戶潛在需求，優(yōu)化現(xiàn)有流程3)理解業(yè)務(wù)需求,獨(dú)立制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)框架, 承擔(dān)從業(yè)務(wù)向技術(shù)轉(zhuǎn)換的橋梁作用4)向開發(fā)工程師提供咨詢、指導(dǎo)、解釋業(yè)務(wù)需求5)參與整個(gè)erp開發(fā)流程，負(fù)責(zé)需求開發(fā)與跟蹤，完成需求變更的控制與管理，與開發(fā)測試團(tuán)隊(duì)一起保證需求的正確實(shí)現(xiàn)崗位要求：大專以上學(xué)歷對4s店業(yè)務(wù)流程及管理了解，有汽車領(lǐng)域erp實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮(最好用友金蝶的)。具備汽車經(jīng)銷商管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。有系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。了解軟件工程知識，掌握一種需求分析理論。能熟練使用相關(guān)建模工具，如uml者優(yōu)先考慮。熟練使用axure、office、visio等原型搭建與表達(dá)工具具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)，文字和總結(jié)能力，較強(qiáng)的體系化思維。邏輯清晰、善于思考、善于抽象，能從整體把握系統(tǒng)，對需求調(diào)研的方法有一定的認(rèn)識抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，原則性強(qiáng)，能出差，有推動(dòng)性和管理能力。erp實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé)篇十四職責(zé)：基于客戶的管理信息化訴求，主導(dǎo)或參與erp項(xiàng)目實(shí)施，幫助客戶成功應(yīng)用erp軟件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化價(jià)值。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施工作不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成項(xiàng)目知識沉淀，作為組織資產(chǎn)向客戶及公司內(nèi)部傳遞。負(fù)責(zé)erp軟件項(xiàng)目整體實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施質(zhì)量的控制和把握。進(jìn)行需求調(diào)研、差異分析、解決方案的確定、用戶培訓(xùn)、實(shí)施上線等實(shí)施服務(wù)。任職條件：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)\管理\房地產(chǎn)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。一年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。對數(shù)據(jù)庫sql及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識有一定了解。具備一定的項(xiàng)目管理知識和經(jīng)驗(yàn)。清晰的表達(dá)能力和流暢的溝通能力，有良好的客戶服務(wù)精神及團(tuán)隊(duì)合作能力。
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