社區(qū)服務(wù)技能辯論賽辯詞-資料下載頁
2025-08-12 20:00本頁面
【正文】 戶全面調(diào)查、全面解決是最科學(xué)、最理想的工作方法，這樣既為居民提供了全面的服務(wù)，又減少了社區(qū)工作人員的工作量，提高了工作效率。而反方所持的“社區(qū)工作應(yīng)當(dāng)各負(fù)其責(zé)，其他的一概不管”這樣的觀點(diǎn)其實(shí)很不可取。因?yàn)檫@樣不利于社區(qū)全面開展工作，反復(fù)的打擾居民生活容易引起居民的反感，造成居民對社區(qū)工作的不理解、不配合。同時(shí)，在居民尋求解答時(shí)卻向居民說“不知道”、“不清楚”，相信這樣的服務(wù)態(tài)度不會讓人滿意，因?yàn)檫@樣容易讓居民留下工作人員在互相推諉，不愿意為居民服務(wù)的不良印象。在講求服務(wù)質(zhì)量的今天，社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量也有待提高。社區(qū)工作者作為政府與群眾的橋梁和紐帶，則被要求能為居民提供更細(xì)致周到的服務(wù)。所以采取正確的、進(jìn)步的、更人性化的工作方式是我們提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的首要條件。我方所持的社區(qū)工作實(shí)行分片包干，工作人員下戶時(shí)針對社區(qū)所有工作全面調(diào)查，全面解決的觀點(diǎn)就不失為一種簡便、高效的好的工作方法，是完全符合當(dāng)今服務(wù)型社區(qū)的工作要求的。相信真理會在我們這邊！謝謝大家！
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