【正文】 域(包括市郊)的唯一配送 商，未經(jīng)乙方同意，甲方不得另尋配送商，否則，乙方可解除合同。(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)：乙方的權(quán)利。 向甲方收取配送費用。查不到收貨人或收貨人拒絕領(lǐng)取貨物，乙方就及時與甲方聯(lián)系，在規(guī)定期限內(nèi)負(fù)責(zé)保管并有權(quán)向甲方收取保管費用。乙方的義務(wù)。(1)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需要與發(fā)展，提供相應(yīng)的運輸能力，即提供不同的廂車。(2)在約定的時限內(nèi)(見下表)，將貨物運到指定的地點，按時向收貨人發(fā)出貨物到達(dá)的通知。對托運的貨物要負(fù)責(zé)安全，保證貨物無短缺、無損壞。在貨物到達(dá)以后，按規(guī)定的期限，負(fù)責(zé)保管。 到達(dá)時間標(biāo)準(zhǔn)表(當(dāng)天配送貨物都按當(dāng)天18：00開始計算)：┌─────────┬──────────────┐│地區(qū)│ 標(biāo)準(zhǔn)時間(小時) ││ 地區(qū) │6 ││ 省內(nèi)各市縣城 │24│└─────────┴──────────────┘(3)乙方應(yīng)在甲方指定的地點提取貨物，在裝貨過程中，乙方的駕駛員應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)裝，對裝貨過程中的不當(dāng)操作有責(zé)任指出并糾正，乙方將貨物送往甲方指定的目的地和接收人，由收貨人、乙方司機雙方簽蓋章確認(rèn)。交貨時如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞或產(chǎn)品、數(shù)量、型號、規(guī)格不符等問題，乙方應(yīng)要求接收人注明，接收人所蓋印章應(yīng)為商家簽定的配送委托書規(guī)定的公章或收貨專用章，乙方憑甲方認(rèn)可的配送反饋單與甲方進(jìn)行結(jié)算。第十條違約責(zé)任。(一)甲方責(zé)任。不按時與乙方結(jié)算配送費用，每超一天償付給乙方當(dāng)月結(jié)算費用1%的違約金，但由于乙方提供的結(jié)算單據(jù)不及時除外。因甲方原因，造成乙方的承運車不能及時返回，甲方應(yīng)根據(jù)當(dāng)次加付運費10%作為補償金。(規(guī)定卸貨時間為2小時)甲方有負(fù)責(zé)為乙方營造良好的服務(wù)環(huán)境，如甲方員工在貨物配送過程中發(fā)生以下現(xiàn)象之一的，甲方應(yīng)向乙方支付違約_________元/次。(1)不按預(yù)約時間裝卸貨物。(2)裝卸貨物當(dāng)中有野蠻裝卸行為，乙方指出，甲方工作人員不及時更改。(3)甲方協(xié)調(diào)不到位，造成乙方被投訴。(4)甲方發(fā)錯貨，造成乙方承運貨物到達(dá)商場后，商場拒收，返程運費由甲方支付。由于在貨物中夾帶、匿報危險貨物，而招致貨物破損、爆炸，造成人身傷亡的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。(二)乙方責(zé)任乙方如送貨到達(dá)時間每晚于規(guī)定時間一天，應(yīng)向甲方支付當(dāng)次運輸費10%的違約金(阻車、修路、交通管制除外)，若乙方送達(dá)目的地錯誤，應(yīng)自費將貨物送達(dá)甲方要求的目的地，因此給甲方造成的損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。經(jīng)雙方確認(rèn)，貨物在運輸途中造成的破損、遺失、短缺等任何損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償，賠償值按批發(fā)價計算，且乙方不得擅自拆除貨物并重新包裝，因以上原因造成甲方違約或其他損失后，由乙方負(fù)責(zé)賠償。乙方有責(zé)任為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如乙方員工在貨物配送過程中發(fā)生以下現(xiàn)象之一的(屬于乙方責(zé)任造成的)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金200元/次，同時乙方應(yīng)按本合同繼續(xù)履行合同。(1)不按時運送貨物，造成用戶投訴。(2)在運輸過程中，損壞貨物并強行留給用戶，造成用戶投訴。(3)在裝卸貨物中，司機刁難用戶，造成用戶投訴。在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、損壞的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。(1)不可抗力。(2)貨物本身的自然屬性。(3)甲方或收貨人本身的過錯。(4)在運送過程中，送錯貨物，造成用戶投訴。(三)其它。甲方僅支付乙方運費。在運輸途中發(fā)生的其他一切費用(如過路、過橋費等)全部由乙方負(fù)責(zé)，具體支付標(biāo)準(zhǔn)(詳見合同附件《價格表》)。雙方不能以任何形式向公眾透露對方的商業(yè)機密，否則，由此引起的任何損失(如名譽受損、經(jīng)濟(jì)受損等)均由泄密方負(fù)責(zé)賠償。 不可抗力的原因，影響本合同不能履行或者部分不能履行或延期履行時，遇有不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，并詳細(xì)提供事故詳情及造成合同不能履行，或者部分不能履行，或者延期履行的理由及所有的相關(guān)文件資料。一方違約，另一方有權(quán)以書面形式通知對方解除本合同或雙方簽定的其他合同、協(xié)議，合同自發(fā)出通知之日起 30天后解除，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。自本合同生效之日起，甲乙雙方原先簽定的產(chǎn)品配送合同自動作廢。本合同如有未盡事宜，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，按下列第_________種方式解決：(1)向_________仲裁委員會申請仲裁。(2)向人民法院起訴。本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________簽約代表：_________簽約代表：_________開戶行：_________開戶行：_________銀行帳號：_________銀行帳號：_________電話：_________電話：__________________年____月____日_________年____月____日簽訂地點：_________簽訂地點：_________物流配送服務(wù)合同篇十六甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：_____________________________年________月_______日 _________年________月_______日開戶行：根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律及規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就相互協(xié)作開展貨物取派送業(yè)務(wù)合作達(dá)成一致，經(jīng)協(xié)商訂立協(xié)議條款如下：一、 服務(wù)提供第一條 服務(wù)范圍：甲方指定乙方負(fù)責(zé)_____ _______區(qū)域內(nèi)取派業(yè)務(wù)。乙方為甲方在該指定區(qū)域內(nèi)合格合作伙伴，且乙方不可未經(jīng)甲方允許改變服務(wù)范圍或超服務(wù)范圍經(jīng)營。第二條 服務(wù)種類：1. 門到門貨物派送。2. 門到門提貨服務(wù)。3. 代收運費。二、 乙方應(yīng)具有以下資質(zhì)條件1. 資質(zhì)：具有工商行政管理機關(guān)注冊登記的企業(yè)法人資質(zhì)或個體工商戶資質(zhì)。2. 具有固定的經(jīng)營場所，擁有必要的運輸、運作、通訊設(shè)備設(shè)施。3. 乙方相關(guān)人員要通過甲方的面試和技能考核。三、 合作條件第三條 乙方以甲方名義為客戶提供服務(wù)，統(tǒng)一使用甲方的品牌形象、規(guī)范，認(rèn)真貫徹甲方的操作規(guī)定和流程，不可擅自更改、違反。第四條 服務(wù)收費：1. 服務(wù)提供價格按雙方確認(rèn)的協(xié)議《服務(wù)價格表》執(zhí)行，甲方有權(quán)調(diào)整價格，但應(yīng)提前10天通知乙方。2. 乙方不得提高或降低該價格，也不得向客戶額外收取任何其他費用。第五條 傭金：見補充協(xié)議1。第六條 保證金：乙方同意在簽署本協(xié)議時，向甲方一次性交納人民幣壹仟元風(fēng)險保證金，該保證金不計息(關(guān)于風(fēng)險保證金交納時間及相關(guān)調(diào)整具體參加該協(xié)議的附加條款)，保證金的金額起點為壹仟元，在運作過程中，將根據(jù)所代收運費的額度進(jìn)行調(diào)整。如在本協(xié)議有效期內(nèi)甲方委托乙方運輸?shù)呢浳镌谝曳匠羞\期間完好無損，甲方在本協(xié)議期滿或終止后30天內(nèi)將保證金返還給乙方。若雙方繼續(xù)合作，風(fēng)險金直接轉(zhuǎn)入下一次合作協(xié)議。乙方同意，甲方有權(quán)在上述保證金中扣收乙方應(yīng)給付甲方的違約金、賠償金。四、 服務(wù)要求第七條 乙方工作時間：周一周日。第八條 乙方在服務(wù)中應(yīng)注意維護(hù)甲方的企業(yè)形象、名譽。乙方服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一穿著具有組織標(biāo)識的服裝，并佩戴工號牌或胸卡。第九條 業(yè)務(wù)操作規(guī)定1. 收件操作：1) 甲方委托乙方提送貨時，應(yīng)及時在百世系統(tǒng)中錄入信息(此步驟簡稱下單)，或fax提供正式委托書一份及有效提貨憑證，委托書上應(yīng)注明寄件人姓名地址聯(lián)系電話、件數(shù)、重量、收件人地址、代收運費金額。2) 乙方應(yīng)在甲方下單后10分鐘內(nèi)在甲方百世系統(tǒng)中反饋是否接單。超過10分鐘沒有反饋的，則默認(rèn)為乙方會按照甲方委托書的要求提送貨。3) 甲方委托乙方取貨時，乙方要執(zhí)行收件檢視：應(yīng)詢問和驗視內(nèi)件的性質(zhì)和種類：a) 若是法律、法規(guī)規(guī)定禁寄物品，應(yīng)拒收并向寄件人說明原因。b) 若是限寄物品，應(yīng)告知寄件人處理方法及附加費用。c) 建議寄件人，貴重物品宜購買保價或保險服務(wù)。4) 乙方在接收提貨信息后立即安排提貨，并在甲方要求的時間內(nèi)派送，如遇地址不詳或其他問題應(yīng)及時通知甲方。2. 派件操作：1) 乙方派送完畢后，應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)將收貨人簽收情況直接錄入百世系統(tǒng)或通過傳真反饋至甲方。并根據(jù)每天返1次的標(biāo)準(zhǔn)，采用最快、最便捷的方式將簽收原件(包括發(fā)貨清單等)返回甲方，特殊貨物按重要提示要求操作。3. 貨物交接：1) 甲、乙雙方在站點交接時，應(yīng)逐件認(rèn)真檢查貨物的安全情況，如有破損或非正常情況，應(yīng)由交接雙方的發(fā)出方負(fù)責(zé)處理，并報百世客服備案。4. 管理監(jiān)控：甲方與乙方就業(yè)務(wù)計劃、質(zhì)量計劃達(dá)成一致，每月、季、年度評比總結(jié)。5. 活動配合：乙方應(yīng)積極配合甲方的市場拓展和市場推廣活動，落實相關(guān)操作規(guī)程。6. 信息反饋：乙方應(yīng)配合甲方收集反饋市場信息，共同做好產(chǎn)品和客戶體驗。五、 費用結(jié)算第十條 傭金按月結(jié)清，甲、乙雙方按月進(jìn)行對帳、結(jié)算傭金。每月結(jié)算業(yè)務(wù)范圍為上月1日至上月最后1日的業(yè)務(wù)量。結(jié)算業(yè)務(wù)時，如發(fā)生價格糾紛、服務(wù)質(zhì)量糾紛、服務(wù)事故等情況，責(zé)任雙方已協(xié)商一致的應(yīng)在本月結(jié)算完畢。如果糾紛、事故未能解決或雙方未能取得一致意見則此筆業(yè)務(wù)順延至糾紛、事故解決后再行結(jié)算。 代收運費次日結(jié)清，乙方將當(dāng)天收到的代收運費及時存到甲方指定賬戶，返款周期為次日14：00前，最晚不得超過次日17：00，任何情況下均不得遲延存款包括但不限于拖延或抵扣，否則按應(yīng)交款數(shù)額的1%/日向甲方支付滯納金，從當(dāng)月傭金或保證金中扣除。存款的同時需要向甲方提供存款項目明細(xì)并附存款證明。第十一條 費用結(jié)算流程：1. 甲方每月5日前將上月對賬單，通過郵件方式發(fā)送給乙方進(jìn)行核對。2. 乙方確保在收到之日起7個工作日內(nèi)完成審核，確認(rèn)單據(jù)無誤后，對結(jié)算金額向甲方提供郵件確認(rèn)。3. 乙方按確認(rèn)無誤的金額提供可接受的發(fā)票，甲方審核發(fā)票無誤后30日后的星期五將款項以網(wǎng)上銀行形式匯至乙方帳戶。4. 甲、乙雙方必須保留好蓋有對方公司公章(或財務(wù)章)的傳真、復(fù)印件，以作為后期對賬的憑據(jù)。第十二條 如甲、乙雙方對于單據(jù)上的數(shù)額認(rèn)定不一致的，甲方應(yīng)當(dāng)先行支付其已經(jīng)認(rèn)可的部分款項，尚未認(rèn)可的部分待雙方再次確認(rèn)后處理。第十三條 如果甲方要求乙方提供額外的、并需要投入一定人力、物力的其他服務(wù)的，對于該額外服務(wù)，雙方應(yīng)首先協(xié)商確定一個合理的價格。如果該額外服務(wù)是因為乙方的原因而造成的，那么就該額外服務(wù)，甲方無須支付任何款項。第十四條 除上述款項之外，甲方無須向乙方支付任何其他款項。乙方履行本協(xié)議發(fā)生的其他費用，包括但不限于政府征收的有關(guān)稅、費、罰金等，由乙方自行承擔(dān)。 第十五條 由于乙方違反本協(xié)議的任何條款或約定而給甲方造成的任何損失，甲方有權(quán)在甲方應(yīng)付給乙方的傭金或者乙方所交納的保證金中扣除與給甲方造成的損失相當(dāng)?shù)慕痤~，作為乙方賠償甲方的損失。第十六條 乙方在此同意，若甲方延遲支付本協(xié)議項下的款項，乙方可以向甲方要求其承擔(dān)違約金，但不得留置甲方在本協(xié)議下的任何貨物。第十七條 甲、乙雙方按照約定價格進(jìn)行結(jié)算，除本協(xié)議另有約定外，任何一方不得單方面更改。第十八條 甲、乙雙方須指定專人負(fù)責(zé)結(jié)算工作，指定人員的聯(lián)系電話、姓名以及賬戶資料，須在簽訂協(xié)議(或資料修改)后3天之內(nèi)以書面形式通知所屬分公司。如果任何一方未能按月對帳結(jié)算，造成延誤損失由責(zé)任方承擔(dān)。六、 考核、獎懲規(guī)定第十九條 甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、考核，考核標(biāo)準(zhǔn)如下：1. 準(zhǔn)時率：%。貨損率：萬分之三。丟失率：十萬分之三。2. 乙方不能按甲方要求返回百世運單派件聯(lián)的，必須立即通知甲方，并在2個工作日內(nèi)向甲方提供收方客戶簽收證明。如無法提供證明，則以丟失貨物做賠償。3. 因乙方責(zé)任造成貨物丟失或破損的，乙方應(yīng)在事故發(fā)生當(dāng)日以書面形式知會甲方并在2日內(nèi)提供事故證明。由此造成的貨物全部損失，乙方須在事故發(fā)生之日起15日內(nèi)賠償完畢，遲延賠償?shù)模磻?yīng)賠償數(shù)額的1%每日向甲方支付滯納金。如給甲方造成其它損失的，亦由乙方承擔(dān)。第二十條 獎勵機制1. 拓展獎勵：自合作第三個月開始，每月取件件數(shù)比上月增長超過100%，甲方在當(dāng)月取件傭金的基礎(chǔ)上增加10%作為對乙方的獎勵。2. 質(zhì)量獎勵：待定。第二十一條 晉級機制1. 乙方在做好本區(qū)域經(jīng)營后可以向甲方提出擴大區(qū)域的申請。2. 乙方提出擴大區(qū)域申請，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，書面通知乙方開始實施。七、 損失與賠償?shù)诙l 乙方收到甲方的取派件指令后，未及時提貨、派送的，造成延誤、客戶投訴及損失，超過一個工作日，扣除乙方本次傭金的一半，超過兩個工作日，全額扣除乙方本次傭金。第二十三條 乙方應(yīng)對其從甲方收到貨物后至貨物送達(dá)收貨人，或取件到送至甲方交貨地的整個過程中的貨物安全、完整負(fù)責(zé)。如貨物發(fā)生丟失時，扣除乙方本次傭金。依據(jù)郵政法、郵政法實施細(xì)則按貨物的實際損失進(jìn)行賠償，最高不超過本次服務(wù)費的6倍。如貨物損毀，扣除乙方本次傭金。完全損毀，指貨物價值完全喪失，參照貨物丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行。部分損毀，指貨物價值部分喪失，依據(jù)貨物喪失價值占總價值的比例，按照貨物丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。第二十四條 服務(wù)過程中因乙方的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到客戶要求而引起客戶投訴，其責(zé)任由乙方承擔(dān)，同時甲方保留追究乙方責(zé)任的權(quán)利。第二十五條 因乙方不能按甲方客戶要求返回簽回單等單證，造成的有關(guān)款項無法收回或第三方要求甲方賠償損失的或給甲方造成其他損失的，甲方因此受到的損失由乙方承擔(dān)。第二十六條 乙方在提供其服務(wù)過程中，造成的任何人員的傷害或者死亡，由乙方負(fù)責(zé)賠償。第二十七條 乙方拒不支付賠償費用或遲延支付其它費用的，甲方有權(quán)在結(jié)算的傭金或保證金中扣除。八、 告知義務(wù)第二十八條 乙方應(yīng)將其具體情況(包括經(jīng)營地址、人員、車輛情況等)報甲方備案，經(jīng)營地址變化必須于變更前7天內(nèi)匯報甲方，車輛、人員變更應(yīng)當(dāng)日匯報甲方，因資料更改不及時造成的損失由乙方承擔(dān)。九、 禁止事項第二十九條 未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得部分或全部地轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項下的任何權(quán)利和義務(wù)。