社交技巧之說話的技巧-資料下載頁
2025-08-12 19:37本頁面
【正文】 的只是石斑魚，似乎心目中除了石斑魚并不很好。你所問的只是石斑魚，似乎心目中除了石斑魚不愛吃別樣。那么服務(wù)員覺得對你說好是他的責任。 結(jié)果，吃虧的是你，他不過說說，吃下去真的好不好，他并無多大責任，如上面所說，好壞沒有一定標準的。至于你開始便問：“今天有什么好的海鮮廠表示胸無成見，不管什么海鮮，只要好便行。這表示你自己謙虛，不自作聰明而請教于他。這問話的定義很廣泛，它不是今天的海鮮好不好？卻是今天有什么好的海鮮，答者甚至可以說，“今天沒有什么好的海鮮，但今天信豐雞又肥又嫩，值得一試?！彼运鸬姆秶强梢院艽蟮摹Ｕf到那被問者呢？他見你首先求教于他，他的自尊心得到滿足，心中早已高興。海鮮的范圍既廣，只要把各種海鮮比較起來，把當天最好的介紹給你便行，這工作較易應(yīng)付。你既然全部請教他，他倒不敢不負責，自然會把最好的介紹給你。由此看來，問話事小，提問技巧卻難。據(jù)說，香港一般茶室因為有些客人在喝可可時放個雞蛋，所以侍者在客人要可可時必問一句：“要不要雞蛋呢？某心理學家應(yīng)召到一家茶室里去研究如何發(fā)展營業(yè)時，關(guān)于問雞蛋一事，他就說不應(yīng)間：“要不要加雞蛋？而是“要一個還是兩個雞蛋？”這樣問法，多做一個雞蛋的生意是絕對有把握的。 說到在交際場合用的普通間話，最要緊的也是語氣溫和、態(tài)度謙恭。不可自己先存有成見，與其問“你很討厭他嗎？”或“你很喜歡他嗎？”不如問“你對他的印象怎樣？”但有些卻不妨先裝成有成見。對一個看來有四十歲的人間：“你今年總有三十歲了吧？是比較問“你今年尊庚？”要好得多的。來源：搜狐
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