【正文】 并組織實(shí)施，確保完成團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷目標(biāo)；負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，做到四個(gè)了解，“了解員工，了解客戶，了解客戶業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)單據(jù)”，針對(duì)不同客戶的不同情況，擬定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范方案，并予以落實(shí)；帶領(lǐng)并指導(dǎo)本部門客戶經(jīng)理開展客戶營(yíng)銷工作，積極維護(hù)客戶關(guān)系，組織對(duì)本部門各類客戶的調(diào)查研究，通過(guò)挖掘客戶潛在需求，提高我行業(yè)務(wù)層次和市場(chǎng)份額，推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新；按照分行營(yíng)銷秩序管理相關(guān)規(guī)定，積極開展?fàn)I銷競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)全行客戶營(yíng)銷工作和諧協(xié)調(diào)進(jìn)行；嚴(yán)格遵章守紀(jì)，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，督促本部門客戶經(jīng)理按照分行制定的營(yíng)銷行為規(guī)范進(jìn)行合規(guī)開拓，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)；組織本部門員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照總分行上崗資格規(guī)定，獲取相應(yīng)的上崗資格證書，并不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；完成分行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（五）客戶經(jīng)理崗按照分行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，對(duì)總分行確認(rèn)的目標(biāo)客戶群進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成各項(xiàng)營(yíng)銷工作任務(wù)；針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行調(diào)查和研究，了解其業(yè)務(wù)種類、范圍、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式、資金流向、盈利點(diǎn)等全方位的動(dòng)態(tài)信息，通過(guò)深入研究客戶需求，為其提供具針對(duì)性的產(chǎn)品與解決方案；推廣現(xiàn)有的各類公司金融產(chǎn)品，根據(jù)需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)服務(wù)，做好深度營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷，提高客戶在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合回報(bào)和資產(chǎn)質(zhì)量；積極維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶和銀行的橋梁溝通工作，保障客戶合理需求能夠得到及時(shí)充分的滿足，提高客戶忠誠(chéng)度和業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度；負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的客戶進(jìn)行資信調(diào)查，操作和管理具體授信業(yè)務(wù)，主動(dòng)防范和化解可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)；收集和分析目標(biāo)客戶的各種信息，建立并定期整理和更新客戶文檔資料，做好客戶日常信息維護(hù)工作；積極收集并研究同業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)；在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，執(zhí)行總分行的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)，正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，持續(xù)發(fā)展。金融公司部門崗位職責(zé) 金融部門職責(zé)篇七公司金融部一、部門職責(zé)根據(jù)總分行的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究制定分行公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和發(fā)展規(guī)劃，擬定相應(yīng)的實(shí)施方案并組織實(shí)施；貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范，強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督檢查機(jī)制，保障業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展；分解、下達(dá)并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，組織考核評(píng)價(jià)，推動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò)，銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門，采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料，調(diào)研同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)了解宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動(dòng)態(tài)；建立分行公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范，組織對(duì)轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范檢查和指導(dǎo)；為營(yíng)銷人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障，并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險(xiǎn)、證券等機(jī)構(gòu)，開展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣，包括與分行內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交叉配合，實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷；開展客戶資源的二次開發(fā)，對(duì)已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計(jì)，提升營(yíng)銷層次和成效；組織進(jìn)行客戶關(guān)系管理，建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，配合總分行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，組織階段性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；協(xié)調(diào)解決一線營(yíng)銷部門在營(yíng)銷過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題；1進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)分析，負(fù)責(zé)總行、銀監(jiān)局、人民銀行等對(duì)上、對(duì)外的各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)送，及業(yè)務(wù)分析等；1組織開展對(duì)公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類培訓(xùn)，協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認(rèn)定工作，以及總分行市場(chǎng)營(yíng)銷條線各類成功案例的總結(jié)和推廣；1對(duì)分行公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理 ，確保各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有序進(jìn)行，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；1負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運(yùn)行及維護(hù)。（二）營(yíng)銷部門（團(tuán)隊(duì)）職責(zé)按照分行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，擬定具體營(yíng)銷方案，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷、合作及客戶關(guān)系管理，落實(shí)交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場(chǎng)份額，擴(kuò)大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體；遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)及總分行的各項(xiàng)管理規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化服務(wù)；負(fù)責(zé)本部門授信客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)不同客戶制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制方案，認(rèn)真貫徹落實(shí)，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展；了解、收集相關(guān)客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合總分行推廣產(chǎn)品，依托中后臺(tái)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，努力創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的合作雙贏；積極組織參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以“服務(wù)客戶，創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)建品牌”為目標(biāo)，把“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營(yíng)銷的行動(dòng)準(zhǔn)則；按照總分行發(fā)展規(guī)劃，適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。二、崗位職責(zé)（一）公司金融部門負(fù)責(zé)人組織制訂和實(shí)施全行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)開展公司金融業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷方案和活動(dòng)；貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度，落實(shí)分行公司金融業(yè)務(wù)工作的各類規(guī)章制度，做好內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查，確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展；根據(jù)分行對(duì)公司金融業(yè)務(wù)的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計(jì)劃以及階段性營(yíng)銷計(jì)劃及方案，組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)的分解、落實(shí)、考核與評(píng)價(jià)；組織開展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研，了解宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向，掌握同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，注重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析，及時(shí)向分行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問(wèn)題，并提出合理建議；負(fù)責(zé)開拓、建立并維護(hù)與綜合經(jīng)濟(jì)主管部門、商務(wù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的溝通，搭建營(yíng)銷信息平臺(tái)、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(zhǎng)，確保完成分行公司金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)任務(wù)；組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓(xùn)，提高專業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)；負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)及人員的管理工作，確保部門各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行；完成行長(zhǎng)室交辦的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。（二）產(chǎn)品經(jīng)理崗?fù)茝V實(shí)施總行公司金融系列產(chǎn)品，組織產(chǎn)品講解及培訓(xùn)，提高全行對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用；響應(yīng)客戶要求，關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為重點(diǎn)客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類結(jié)算、融資及創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求，支持營(yíng)銷部門和客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展，及時(shí)提供專業(yè)服務(wù)；通過(guò)與總行和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財(cái)、及供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng)新，謀求與客戶之間的雙贏；開展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、政策、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調(diào)研，確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位，制定產(chǎn)品的年度計(jì)劃與中長(zhǎng)期規(guī)劃，進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析，提供研究報(bào)告，提出營(yíng)銷策略，制定營(yíng)銷方案；針對(duì)分行的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特性，負(fù)責(zé)分行公司金融產(chǎn)品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新，進(jìn)行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析，確定開發(fā)目標(biāo)與要素，進(jìn)行產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)與市場(chǎng)測(cè)試，實(shí)施產(chǎn)品立項(xiàng)開發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化，功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng)，不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性；負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣，圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案，牽頭開展市場(chǎng)策劃與宣傳推廣；主動(dòng)開展客戶資源二次開發(fā)，推動(dòng)各類金融產(chǎn)品的交叉銷售和組合營(yíng)銷，致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)形象；負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的日常管理，跟蹤、評(píng)估產(chǎn)品營(yíng)銷效果與客戶反饋，制定和調(diào)整業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法和操作規(guī)程，實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理，進(jìn)行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開展產(chǎn)品規(guī)范運(yùn)作檢查監(jiān)控，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營(yíng)；負(fù)責(zé)收集整理分行各類成功營(yíng)銷案例，撰寫產(chǎn)品手冊(cè)，定期組織案例講解分析，重點(diǎn)從產(chǎn)品應(yīng)用、創(chuàng)新角度幫助營(yíng)銷人員提高營(yíng)銷技巧；負(fù)責(zé)分行各類大型貸款項(xiàng)目的評(píng)估、認(rèn)定，負(fù)責(zé)大型貸款項(xiàng)目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí)；1完成行長(zhǎng)室交辦的其它任務(wù)。（三）公司金融部綜合崗承擔(dān)分行公司銀行條線的文檔管理和公司金融部門文秘工作； 負(fù)責(zé)各類公司金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析與上報(bào)工作，將各類分析的結(jié)果及時(shí)通報(bào)行內(nèi)相關(guān)部門，保證各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、有效性和合法性；負(fù)責(zé)分行營(yíng)銷人員、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)，及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析與上報(bào)工作，建立分行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷業(yè)績(jī)臺(tái)帳；負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中各類資料文本（包括各類制式合同文本、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)宣傳資料、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)則規(guī)程等）的保管和領(lǐng)用；負(fù)責(zé)各類綜合性會(huì)務(wù)及培訓(xùn)事務(wù)的組織承辦；負(fù)責(zé)綜合建立公司客戶核心數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)、重大客戶名錄，重要關(guān)系人員的相關(guān)資料等；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（四）營(yíng)銷部門（團(tuán)隊(duì)）負(fù)責(zé)人崗根據(jù)分行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和統(tǒng)一部署，擬定本部門營(yíng)銷方案，并組織實(shí)施，確保完成團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷目標(biāo)；負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，做到四個(gè)了解，“了解員工，了解客戶，了解客戶業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)單據(jù)”，針對(duì)不同客戶的不同情況，擬定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范方案，并予以落實(shí)；帶領(lǐng)并指導(dǎo)本部門客戶經(jīng)理開展客戶營(yíng)銷工作，積極維護(hù)客戶關(guān)系，組織對(duì)本部門各類客戶的調(diào)查研究，通過(guò)挖掘客戶潛在需求，提高我行業(yè)務(wù)層次和市場(chǎng)份額，推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新；按照分行營(yíng)銷秩序管理相關(guān)規(guī)定，積極開展?fàn)I銷競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)全行客戶營(yíng)銷工作和諧協(xié)調(diào)進(jìn)行；嚴(yán)格遵章守紀(jì)，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，督促本部門客戶經(jīng)理按照分行制定的營(yíng)銷行為規(guī)范進(jìn)行合規(guī)開拓，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)；組織本部門員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照總分行上崗資格規(guī)定，獲取相應(yīng)的上崗資格證書，并不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；完成分行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（五）客戶經(jīng)理崗按照分行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，對(duì)總分行確認(rèn)的目標(biāo)客戶群進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成各項(xiàng)營(yíng)銷工作任務(wù)；針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行調(diào)查和研究，了解其業(yè)務(wù)種類、范圍、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式、資金流向、盈利點(diǎn)等全方位的動(dòng)態(tài)信息，通過(guò)深入研究客戶需求，為其提供具針對(duì)性的產(chǎn)品與解決方案；推廣現(xiàn)有的各類公司金融產(chǎn)品，根據(jù)需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)服務(wù)，做好深度營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷，提高客戶在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合回報(bào)和資產(chǎn)質(zhì)量；積極維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶和銀行的橋梁溝通工作，保障客戶合理需求能夠得到及時(shí)充分的滿足，提高客戶忠誠(chéng)度和業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度；負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的客戶進(jìn)行資信調(diào)查，操作和管理具體授信業(yè)務(wù)，主動(dòng)防范和化解可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)；收集和分析目標(biāo)客戶的各種信息，建立并定期整理和更新客戶文檔資料，做好客戶日常信息維護(hù)工作；積極收集并研究同業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)；在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，執(zhí)行總分行的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)，正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，持續(xù)發(fā)展。