推行質量管理qc小組計劃書(doc11)-質量檢驗-資料下載頁
2025-08-08 15:27本頁面
【導讀】于日本企業(yè)，1962年由日本石川馨博士首創(chuàng)。中國大陸稱為質量管。理小組或QC小組，始于1978。香港、臺灣稱為質管圈，臺灣始于。成本控制、工業(yè)安全等問題，但在日本仍沿稱QCC。各地，較普遍的叫法仍是QualityCircles。解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。質管圈給組織內高、中、基層人員提供了發(fā)揮自。己才能的舞臺，特別是基層人員，質管圈能使他們充分表現(xiàn)自己。，即利用基本的統(tǒng)計系統(tǒng)和計劃工具等。，從而增加客戶滿意度。、沒有缺陷的產(chǎn)品，及時的送貨與快速的服務。工作成為質量管制的核心。求斯等七十多個國家和地區(qū)了開展了QCC活動。雖然各國采用的叫。等，但對于開展這一活動的宗旨和課題內容大致是相同的。3)意見被重視，可實現(xiàn)個人理想，獲得自信心。4)獲得他人贊賞，增加成就感。責實施該政策，進行指導，審查政策的實施以及其結果。通過定期與經(jīng)常性的檢查，質量部。使得各職能領導對各自領域內質量圈健康地行使職能負有責任。
【正文】 配各圈員之職務 通過時間表監(jiān)督工作的進程 時間表 (Gantt Chart) 步驟 3 :掌握問題的現(xiàn)狀 收集資料 /資料 標識現(xiàn)有的狀況 縮小問題范圍 制定問題的等級：最嚴重者列第一 找出問題的關鍵性 面積圖 柏拉多分析 步驟 4 :設置目標 設定合理并且可完成的目標 目標必須是單位或百分比 面積圖 柏拉 多分析 步驟 5 :分析和決定問題的糾正方式 查找問題的原因 確定問題根源 擬定解決方法 選擇最好的解決方法 魚骨圖 關系圖 步驟 6 :實施 有關的解決方法獲得各方的認可 展開解決方法 觀察任何邊際效果 流程圖 步驟 7 :檢查 /評估效果 收集實施以后的資料 比較實施前后的狀況 如果成績不理想，必須回到步驟 5，展開另一輪的 PDCA 循環(huán) 如果成績理想，可進行下一步驟 柏拉多圖 雷達圖表 步驟 8 :標準化方式 /觀察 )采用新的操作方式，或推廣至其它部門 為新建的操作方式展開培訓 4. 參加人員注意事項 ； 5. 組長應具備的條件。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權歸原作者 所有 ) 第 11 頁 共 12 頁 三、 立法階段 CFLT/QP181 《質量管理（ QC）小組程序》明確規(guī)定 QC 的如下問題： 目的、意義、原則 適用范圍 定義 架構以及工作職責 工作程序 相關表單記錄 四、 宣貫階段 QC 小組初衷是一個自發(fā)的質管圈。而只有在員工的質量理念達到一定程度，才有可能自發(fā)性的形成此種形式。相對與工廠切合實際的做法是：通過有目的的培訓，提高員工的質量意識，使他們意識到實現(xiàn)自我的優(yōu)越感以及主人翁責任感，在有意識的引導下采取員工自愿的辦法成立一個個 QC。 五、 執(zhí)行階段 根據(jù)初 步擬定的 QC 小組程序 組建 QC 小組 ?？梢韵刃性圏c，在質量問題突出或者員工素質較高的部門推行 QC 小組 ，高管層需要在這時給予極大的關注與支持。在 QC 小組 提出問題召開發(fā)表會時，需要大力宣傳 QC 小組取得的成績。積累成功經(jīng)驗，進而逐步推廣 。 六、 監(jiān)督改進階段 對小組反映的問題需要及時反饋，形成記錄、專人跟進；對程序上的問題進行動態(tài)調整，同時需要持續(xù)的培訓過程。組織者可以設定一個個小目標由小組完成，在挑戰(zhàn)中激發(fā)員工的質量熱情。 將 QC 小組作為 TQM的一部分，持續(xù)改善才是最關鍵的。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權歸原作者 所有 ) 第 12 頁 共 12 頁
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