【正文】 安全管理職責(zé)，立即進(jìn)行處理。迅速制止犯罪。要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，并應(yīng)立即發(fā)出信號，召集附近的安全管理員或群眾支援。若在小區(qū)內(nèi)遇到犯罪分子搶劫，應(yīng)立即通知關(guān)閉大門。若罪犯逃跑，又追不上時，要看清人數(shù)和衣著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標(biāo)志等，并及時報告管理處和公安機關(guān)，可撥“110”報警。有固定現(xiàn)場的，要保護(hù)好現(xiàn)場；若在運動過程中作案，沒有固定現(xiàn)場的，對犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應(yīng)當(dāng)用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內(nèi)妥善保存，交公安機關(guān)處理。切不可將安全管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關(guān)，在公安人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前，不能離開。事主或在場群眾如有受傷的，要盡快送醫(yī)院救治，并迅速報告公安機關(guān)。（三）發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標(biāo)的處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，當(dāng)班安全管理員的處置方法是：勸說或阻攔，讓其盡快離開安全管理目標(biāo)范圍。采取控制和監(jiān)護(hù)措施的同時，及時通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領(lǐng)回。酒者或精神病人有危害安全管理目標(biāo)或社會安全的行為，可將其強制送交公安部門處理。（四）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置安全管理員在執(zhí)勤中如發(fā)現(xiàn)有神色慌張、行動詭秘的可疑人員時，應(yīng)采取如下措施：報告當(dāng)班班長和管理處，并向其他區(qū)域執(zhí)勤安全管理員發(fā)出信號。特殊情況還需向公安部門報告。嚴(yán)密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其進(jìn)行破壞或犯罪活動。發(fā)現(xiàn)與公安機關(guān)通緝的在逃人員體貌特征相似者，或經(jīng)盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可采取措施將其帶往公安機關(guān)查處。（五）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客斗毆時的處置當(dāng)班安全管理員在安全管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客打架、斗毆事件時必須采取如下措施：心勸導(dǎo)雙方離開現(xiàn)場，緩解矛盾。確能認(rèn)定屬于《違反治安管理條例》行為或犯罪行為的，應(yīng)及時報告公安機關(guān)，或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C關(guān)處理。提高警惕，防止壞人利用混亂之機進(jìn)行破壞或偷竊活動。勸說圍觀群眾離開，確保安全管理區(qū)域的正常治安秩序。協(xié)助公安人員勘察打斗現(xiàn)場，收繳斗毆器械，辨認(rèn)為首分子。（六）業(yè)主或租客、訪客發(fā)生刑事或治安案件時的處置值班安全管理員應(yīng)迅速報告安全管理班長和管理處，管理處應(yīng)盡快向公安機關(guān)報案，及時報告公司安全部，業(yè)主或租客、訪客投購保險的還應(yīng)（提醒業(yè)主或租客、訪客）通知承保的保險公司。當(dāng)班安全管理員應(yīng)根據(jù)具體情況，采取適當(dāng)方法保護(hù)現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，以免破壞現(xiàn)場，影響證據(jù)的收集。抓緊時機向發(fā)現(xiàn)人或周圍群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過，收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認(rèn)真做好記錄。向到達(dá)現(xiàn)場的公安人員認(rèn)真匯報案件發(fā)生情況，協(xié)助破案。物業(yè)安全消防管理制度篇十三責(zé)任人:總經(jīng)理責(zé)任部門:行政部消防隊長:部門經(jīng)理消防隊員:公司全體員工責(zé)任人:負(fù)責(zé)公司安全管理全面工作責(zé)任部門:檢查督促公司各項消防安全工作和制度的落實。組織和健全消防機構(gòu)。制定消防制度。具體檢查、落實各項消防工作。組織消防工作的學(xué)習(xí)和宣傳。組織貫徹上級對消防工作的指示。完成責(zé)任人交辦的其它消防工作。管理、檢查、更新消防器材和設(shè)備,確保各類消防器材和設(shè)備處于良好狀態(tài),能隨時啟用。消防隊長:發(fā)生火情時,指揮人員火速到現(xiàn)場,本著先救人后救物的原則積極組織搶救人員和物資。指揮無關(guān)人員疏散,維護(hù)現(xiàn)場秩序。熟悉各類消防器材和地下消火栓的位置。消防隊員:要保持高度的警惕性,火情就是命令。發(fā)生火情時聽從指揮,積極投入到滅火工作中去。熟悉各類消防器材的使用。消防隊員要掌握消火栓和所配發(fā)的滅火器的使用方法。清楚電源開關(guān)的位置,根據(jù)火情斷電。清楚消防設(shè)施的位置。經(jīng)常檢查消防設(shè)施、滅火器,設(shè)施應(yīng)完好能用。正確掌握報警方法,發(fā)生火情保衛(wèi)處717119。要進(jìn)行安全用電的宣傳、檢查。室內(nèi)嚴(yán)禁使用各類違章電器。員工宿舍樓內(nèi)禁止做飯及使用明火。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)點蠟燭及吸煙。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂拉電線。樓梯、走道、安全出口等部位任何人不得占用和封堵,保證暢通。消防設(shè)施不得掩遮、圈占、挪用、拆卸。樓內(nèi)及宿舍內(nèi)不得堆放、晾曬易燃、易爆物品。嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。宿舍內(nèi)嚴(yán)禁拉床圍、墻圍。首先不要驚慌,聽從統(tǒng)一指揮。視情況首先報警,保衛(wèi)處:71711情況嚴(yán)重時同時打119。拉電閘:發(fā)生火情時應(yīng)立即切斷發(fā)生火情的樓層及上下相鄰樓層的電源。在報警、斷電的同時積極滅火,盡量減少損失。并疏散無關(guān)人員、維持秩序。物業(yè)安全消防管理制度篇十四一、消防安全責(zé)任人將消防安全教育、培訓(xùn)工作列入年度消防工作計劃，為消防安全教育、培訓(xùn)提供經(jīng)費和組織保障；二、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育、培訓(xùn)；三、根據(jù)年度消防安全教育培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容及授課人，組織義務(wù)消防隊開展消防業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練；四、嚴(yán)格按照年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃，組織全體人員參加消防教育、培訓(xùn)。五、對員工應(yīng)當(dāng)每半年進(jìn)行一次培訓(xùn)，對新上崗和進(jìn)入新崗位的員工應(yīng)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄；下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)：（一）單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人；（二）專、兼職消防管理人員；（三）消防控制室的值班、操作人員；（四）其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。前款規(guī)定中的第（三）項人員應(yīng)當(dāng)持證上崗。六、單位應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對每名員工應(yīng)當(dāng)至少每年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：（一）有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；（二）本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；（三）有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；（四）報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。單位應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。七、單位每年可根據(jù)本地區(qū)的消防安全活動例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等，組織開展有針對性地消防宣傳、教育活動。物業(yè)安全消防管理制度篇十五為了維護(hù)住戶的合法權(quán)益，保證各住戶的生命、財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》。以下簡稱《消防法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)高層宇管理規(guī)定》，以下簡稱《規(guī)定》，確定住戶維護(hù)的消防安全責(zé)任人，其責(zé)任如下：責(zé)任履行戶的消防安全監(jiān)督責(zé)任，讓本戶成員認(rèn)真貫執(zhí)行《消防法》和《規(guī)定》等消防法規(guī)及規(guī)定，有義務(wù)積極與消防主管部門和管理處組織的消防演習(xí)及宣傳活動。責(zé)任人應(yīng)經(jīng)常教育本戶成員樹立消防意識，正確使用電器、燃?xì)獾仍O(shè)施設(shè)備。經(jīng)常對本戶成員進(jìn)行消防知識以及火災(zāi)逃生、自教技能的教育，使成員都能掌握和使用所配備的消防設(shè)施和器材。定期對本戶的消防安全實施自行檢查，并主動接受消防監(jiān)督機構(gòu)和管理處對住宅消防工作的檢查。參與制定緊急狀態(tài)下的疏散方案，在緊急情況下組織撲救出起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散，火宅發(fā)生時應(yīng)服現(xiàn)場指揮員的統(tǒng)一指揮。有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機關(guān)和管理處調(diào)查火災(zāi)原因。具有國家規(guī)定的有關(guān)消防安全責(zé)任人所應(yīng)的權(quán)利，義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。愛護(hù)公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志，不得將其挪做他用。明火作業(yè)需報請管理處審批，未經(jīng)批準(zhǔn)作業(yè)，將承擔(dān)一切責(zé)任。住戶必須按照國力出規(guī)定的用途使用，嚴(yán)禁改變本物業(yè)及其設(shè)施的使用功能和用途。為保證責(zé)任書的有效執(zhí)行，對因違反上述條款造成火險隱患、火災(zāi)的，管理處有權(quán)責(zé)令整改、追究安全責(zé)任人的責(zé)任，后果由責(zé)任人承擔(dān)，必要時報請安全消防部門處理。本責(zé)任書自簽定之日起生效至該物業(yè)單位更換住戶之日起生效至該物業(yè)單位更換住戶之日止。住戶需要更換責(zé)任應(yīng)該辦理轉(zhuǎn)簽消防安全責(zé)任書，否則將由原責(zé)任人承擔(dān)一切責(zé)任。本責(zé)任書一式二份，分別由住戶、物業(yè)管理單位各執(zhí)一份，經(jīng)責(zé)任人簽字（蓋章）后生效，具有同等法律效力。責(zé)任人（簽名）：聯(lián)系電話：年月日標(biāo)簽：消防安全