【正文】 第五十條本合同自簽署之日起生效。甲方（簽字蓋章）：________乙方（簽字蓋章）：_________代表：_________________________________。物業(yè)委托管理合同的性質(zhì)篇十一甲 方：注冊地：法定代表人：乙方：注冊地：法定代表人：鑒于甲方將在 建造酒店，為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗，提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到相應(yīng)星級酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，擬聘請有經(jīng)驗的酒店管理公司委托經(jīng)營管理該酒店；乙方具有經(jīng)營管理酒店的豐富經(jīng)驗，有能力并愿意接受委托經(jīng)營管理 酒店（以下簡稱“酒店”或“企業(yè)”）。據(jù)此，雙方本著互利互惠的原則，通過友好協(xié)商，一致同意按照以下規(guī)定條款和條件，訂立 酒店 委托經(jīng)營管理合同（以下簡稱“合同”）,并承諾共同遵守。第一條合同術(shù)語定義合同中，下列術(shù)語具有下述含義： “營業(yè)收入”是指與酒店營業(yè)相關(guān)的各項營業(yè)收入的總和；? 顧問咨詢管理費(fèi)是指前期市場調(diào)查、市場預(yù)測及市場定位，以及協(xié)助甲方在設(shè)計單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定（按?? 星級標(biāo)準(zhǔn)）、建筑物（主樓、配套設(shè)施等）的建筑設(shè)計、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。 “籌備期”即從“進(jìn)駐日期”開始，乙方為酒店的開業(yè)而進(jìn)行準(zhǔn)備的期間；（也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束，裝修施工進(jìn)度超過50%，進(jìn)入軟件建設(shè)、物資采購、人員招聘及培訓(xùn)，至酒店達(dá)到基本營業(yè)條件進(jìn)入試營業(yè)的時間。籌備期時間視酒店規(guī)模及檔次而定，一般不低于四個月時間。 “開業(yè)日期/試營業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格，具備一定的經(jīng)營條件，前期籌備期已基本結(jié)束，正式對外營業(yè)接待客人并產(chǎn)生營業(yè)收入的日期。第二條?? 經(jīng)營場所和經(jīng)營條件經(jīng)營場所和經(jīng)營條件均由甲方提供，并享有委托乙方經(jīng)營管理資產(chǎn)的完全所有權(quán)。甲方將承擔(dān)在酒店的所有建設(shè)費(fèi)用、設(shè)備安裝費(fèi)用、內(nèi)部裝修、設(shè)備設(shè)施購置及安裝費(fèi)用以及家具、餐具、經(jīng)營用品費(fèi)用，準(zhǔn)備開業(yè)的各項費(fèi)用，以及經(jīng)營必要的流動資金；并負(fù)責(zé)各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。第三條?? 委 托甲方委托乙方以? 酒店 的名義經(jīng)營、管理、控制和監(jiān)督酒店的運(yùn)作，并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營。甲乙雙方形成一個“委托經(jīng)營管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。乙方接受這一委托，并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)和命令，以及本合同規(guī)定的條款和條件來經(jīng)營管理本企業(yè)。甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性，否則，引起的一切后果由甲方自行承擔(dān)。第四條?? 標(biāo) 準(zhǔn) 通過引進(jìn)乙方的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、經(jīng)驗和技術(shù)，形成酒店一套先進(jìn)的經(jīng)營管理機(jī)制，并逐步達(dá)到符合國際水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、制度化運(yùn)作。第五條建設(shè)階段的專業(yè)性服務(wù)甲方酒店正在建設(shè)之中，其主體結(jié)構(gòu)已完成。乙方對酒店目前的實際情況進(jìn)行了察看，并已基本了解。乙方應(yīng)本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后，有義務(wù)有責(zé)任遵照并協(xié)助甲方在設(shè)計單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定（按 星級標(biāo)準(zhǔn)）、建筑物（主樓、配套設(shè)施等）的建筑設(shè)計、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。為利于酒店日后的經(jīng)營管理與服務(wù)保障，乙方應(yīng)指派專業(yè)人員與設(shè)計單位進(jìn)行溝通，并提供咨詢服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對設(shè)計單位的室內(nèi)外裝飾、裝修設(shè)計方案（設(shè)計圖及詳細(xì)規(guī)格）進(jìn)行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。第六條 乙方在開業(yè)前的工作內(nèi)容 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施； 設(shè)計提供酒店經(jīng)營管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案； 設(shè)計提供酒店人員崗位編制方案； 提供酒店人力資源及福利管理制度； 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責(zé)； 編制符合國際國內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及符合本地經(jīng)營特點的規(guī)范化管理運(yùn)作軟件； 編制各項管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務(wù)范圍及職責(zé)； 編制各級員工工作職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范、接待程序、操作流程； 按經(jīng)營管理合同規(guī)定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員； 招聘各級各類管理、專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員以及其它臨時聘用人員； 制定培訓(xùn)大綱，提供培訓(xùn)教材并組織實施培訓(xùn)工作； 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營業(yè)許可證照及工程驗收審批手續(xù)； 開展公關(guān)推廣和市場拓展?fàn)I銷工作； 建立先進(jìn)的客戶網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程預(yù)定系統(tǒng)； 編制酒店各類經(jīng)營產(chǎn)品的銷售價格體系； 編制酒店各類經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行辦法； 編制籌備工作及經(jīng)營用品采購資金計劃； 編制經(jīng)營預(yù)算、財務(wù)預(yù)算和流動資金預(yù)算； 編制開業(yè)年度的經(jīng)營計劃； 制定完備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南?、安全及預(yù)警制度，并形成快速應(yīng)急處置體系； 提供各種經(jīng)營管理所需的文件用表式樣清單；物業(yè)委托管理合同的性質(zhì)篇十二第一條 本合同當(dāng)事人委托方 (以下簡稱甲方)：受委托方 (以下簡稱乙方)：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將紅星小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：有限責(zé)任公司坐落位置：xx市xx區(qū)xx街道xx街委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 委托管理事項第四條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、道路、樓道、院內(nèi)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及保潔。第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，主次道路的共用照明、包括道路、垃圾箱、沉淀池、污水管道等。第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條 便民攤點棚、廣場文化體育娛樂設(shè)施及場所等的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條 維持公共秩序，交通與車輛停放秩序的管理,包括安全監(jiān)控、巡視。第九條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：。第十條 協(xié)調(diào)處理上級各部門安排的其它工作。第十一 條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。第三章 委托管理期限第十二條委托管理期限為兩年(自20xx年4月16日起至20xx 年4 月 日止)。第四章 雙方權(quán)利義務(wù)第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。甲方向乙方提供經(jīng)營商業(yè)用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，每月元租用。協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和政策、法制、文化宣傳教育活動。本合同終止時，退還乙方余下的管理保證金。第十四條乙方權(quán)利義務(wù)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定制定物業(yè)管理制度。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)業(yè)主或物業(yè)使用人同意。每年向甲方管理費(fèi)元,交納管理保證金每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。1擁政愛民，遵紀(jì)守法。第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十五條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理。公共環(huán)境：全天保潔、無垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)(六凈六無)。小區(qū)市場：經(jīng)營管理有序、入室經(jīng)營、無露天經(jīng)營。綠化：修剪養(yǎng)護(hù)及時。交通秩序：交通便利、車輛行駛暢通、停放有序。業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的服務(wù)滿意率達(dá)到80%以上。具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求附后。第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方每月元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，每季度的第一個月為繳費(fèi)時間，最多預(yù)交壹年。非住宅房屋由乙方和業(yè)主或物業(yè)使用人協(xié)商收取，最多預(yù)交壹年。便民攤點棚經(jīng)營管理費(fèi)由乙方和經(jīng)營者協(xié)商收取，最多預(yù)交壹年。其它特約服務(wù)費(fèi)協(xié)商收取。管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按市場及業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整。第十七條 公用設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用道路市政公用設(shè)施和小區(qū)廣場的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，有乙方承擔(dān)。公共綠地、樹木的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。便民攤點棚及其它設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，有乙方承擔(dān)。第七章違約責(zé)任第十八條甲方未按規(guī)定交接物業(yè)的管理收費(fèi)權(quán)利，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第十九條乙方違反本合同第五章的約定及合同附件，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)按期考核，一次不達(dá)標(biāo)的罰款1000元，二次不達(dá)標(biāo)的罰款元，三次不達(dá)標(biāo)的罰款未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十條乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十一條甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方10000元的違約金。給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第八章 附 則第二十二條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。第二十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。第二十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。第二十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第二十六條本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十七條本合同正本連同附件共5頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第二十九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決。協(xié)商或調(diào)解無效的依法向人民法院起訴。第三十條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十一條本合同自簽訂之日起生效甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日