【導(dǎo)讀】建社會(huì)主義和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)以人為本的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)成為社會(huì)各界的廣泛共識(shí)。義和諧社會(huì)中處于特殊的地位，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任具有十分重要的意義。同時(shí)，全球范圍的“企。業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)”也對(duì)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。組織實(shí)施了“2020·中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷跟蹤調(diào)查”。調(diào)查內(nèi)容主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于企業(yè)社。相關(guān)因素的看法等。與前13次年度跟蹤調(diào)查一樣，本次調(diào)查以企業(yè)法人代表為主的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者群體為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查采用郵寄問(wèn)卷的方式進(jìn)行，于2020年8月。10日發(fā)放問(wèn)卷13,000份，截止9月26日共回收問(wèn)卷4,633份，其中有效問(wèn)卷4,586份，有效回。查分析更為全面和深入，本報(bào)告還采用了中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)以往的調(diào)查結(jié)果。股份有限公司占%，私營(yíng)企業(yè)占11%，外商及港澳臺(tái)投資企業(yè)占%，股份合作企業(yè)占%，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展非常重要，認(rèn)為近年來(lái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)在不斷提高。調(diào)查同時(shí)表明，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者比較關(guān)注履行社會(huì)責(zé)任的成本；還有部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，

　　

【正文】 業(yè)中，東部地區(qū)企業(yè)占 %，中部地區(qū)占 %，西部地區(qū)占 %，東北地區(qū)占 %（見(jiàn)表 141） 。 表 141 過(guò)去一年企業(yè)在社會(huì)捐贈(zèng)方面的情況（ %） 沒(méi) 有 1萬(wàn)元 以下 1～ 10 萬(wàn)元 10～100 萬(wàn)元 100～500 萬(wàn)元 500萬(wàn)元 以上 10萬(wàn)元 以上 合計(jì) 總體 男 女 44歲及以下 中國(guó)最大的管理資源中心 第 26 頁(yè) 共 42 頁(yè) 45～ 49歲 50～ 54歲 55歲及以上 高中及以下 大專 大學(xué)本科 研究生及以上 東部地區(qū)企業(yè) 中部地區(qū)企業(yè) 西部地區(qū)企業(yè) 東北地區(qū)企業(yè) 大型企業(yè) 中型企業(yè) 小型企業(yè) 國(guó)有企業(yè) 民營(yíng)企業(yè) 上市公司 1978 年及以前成立企業(yè) 1979～ 1992 年成立企業(yè) 1993～ 2020 年成立企業(yè) 2020～ 2020 年成立企業(yè) 盈利企業(yè) 持平企業(yè) 虧損企業(yè) 開(kāi)創(chuàng)階段企業(yè) 成長(zhǎng)階段企業(yè) 成熟階段企業(yè) 衰退階段企業(yè) 值得注意的是，虧損企業(yè)中也有一定比例（ %）的企業(yè)過(guò)去一年中社會(huì)捐贈(zèng)超過(guò) 10萬(wàn)元（見(jiàn)表 141） 。 從不同行業(yè)看，過(guò)去一年中社會(huì)捐贈(zèng)超過(guò) 10萬(wàn)元的企業(yè)的比重在 30%以上的行業(yè)有：采掘業(yè)（ %）、房地產(chǎn)業(yè)（ %）、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)（ %）、電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)（ %）以及制造業(yè)中的醫(yī)藥（ %）、黑色冶金（ %）、化纖（ %） （見(jiàn)表 142） 。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 27 頁(yè) 共 42 頁(yè) 表 142 過(guò)去一年企業(yè)在社會(huì)捐贈(zèng)方面的情況（ %） 沒(méi)有 1萬(wàn)元 以下 1～10 萬(wàn)元 10～100 萬(wàn)元 100～500 萬(wàn)元 500 萬(wàn)元 以上 10萬(wàn)元 以上 合計(jì) 總體 農(nóng)林牧漁業(yè) 采掘業(yè) 制造業(yè) 電力、煤氣及水的生產(chǎn) 和供應(yīng)業(yè) 建筑業(yè) 交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè) 信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè) 批發(fā)和零售業(yè) 住宿和餐飲業(yè) 房地產(chǎn)業(yè) 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) 食品飲料制造業(yè) 紡織業(yè) 服裝及其他纖維制品制造業(yè) 造紙及紙制品業(yè) 化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè) 醫(yī)藥制造業(yè) 化學(xué)纖維制造業(yè) 橡膠制品業(yè) 塑料制品業(yè) 非金屬礦物制品業(yè) 黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè) 有色 金屬冶煉及壓延加工業(yè) 金屬制品業(yè) 普通機(jī)械制造業(yè) 專用設(shè)備制造業(yè) 交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè) 電氣機(jī)械及器材制造業(yè) 電子及通信 設(shè)備制造業(yè) 儀器儀表及文化辦公用機(jī)械制造業(yè) 中國(guó)最大的管理資源中心 第 28 頁(yè) 共 42 頁(yè) 調(diào)查結(jié)果顯示，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者看來(lái)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的首要?jiǎng)右蚴恰疤嵘髽I(yè)品牌形象”。調(diào)查中請(qǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從 12 項(xiàng)可能的原因中最多選擇三項(xiàng)，作為企業(yè)較好地履行社會(huì)責(zé)任的主要?jiǎng)右颉?，結(jié)果選擇比重最高的是“提升企業(yè)品牌形象”，為 %。其他被選項(xiàng)目按照比重從高到低的順序依次是：“為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)”（ %）、“獲得政府認(rèn)同”（ %）、 “建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”（ %）、“樹(shù)立企業(yè)家個(gè)人形象”（ %）、“實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個(gè)人價(jià)值追求”（ %）、“更好地創(chuàng)造利潤(rùn)”（ %）、“減低法律風(fēng)險(xiǎn)”（ 9%）、“更好地為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值”（ %）、“應(yīng)對(duì)來(lái)自社會(huì)輿論的壓力”（ %）、“應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力”（ %）等 （見(jiàn)表 151） 。 表 151 企業(yè)較好履行社會(huì)責(zé)任的主要?jiǎng)右颍?%） 總體 地 區(qū) 規(guī) 模 經(jīng)濟(jì)類型 東部 中部 西部 東北 大型 中型 小型 國(guó)有企業(yè) 私營(yíng)企業(yè) 股份制企業(yè) 外資企業(yè) 提升企業(yè)品 牌形象 為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn) 獲得政府認(rèn)同 建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 樹(shù)立企業(yè)家個(gè)人形象 實(shí)現(xiàn)企業(yè) 中國(guó)最大的管理資源中心 第 29 頁(yè) 共 42 頁(yè) 家個(gè)人價(jià)值追求 更好地創(chuàng)造利潤(rùn) 減低法律風(fēng)險(xiǎn) 更好地為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值 應(yīng)對(duì)來(lái)自社會(huì)輿論的壓力 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力 其他 值得注意的是，選擇“提升企業(yè)品牌形象”的比重遠(yuǎn)高于選擇“為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)”的比重。另外，選擇“獲得政府認(rèn)同”的比重居第三位，在一定程度上表明了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者意識(shí)到建立良好的政府關(guān)系的重要性。有一定比例的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把“樹(shù)立企業(yè)家個(gè)人形象”（ %）和“實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個(gè)人價(jià)值追求”（ %）作為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主要?jiǎng)右蛑唬从沉似髽I(yè)家的個(gè)人因素可能對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)有不可忽視的影響。 分組來(lái)看，對(duì)于企業(yè)較好地履行社會(huì)責(zé)任的主要?jiǎng)右?, 調(diào)查結(jié)果顯示，選擇“提升企業(yè)品牌形象”和“建立持 續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的比重相對(duì)較高的有大中型企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、上市公司、盈利企業(yè)、處于成長(zhǎng)和成熟階段的企業(yè)、成立時(shí)間比較早的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者；選擇“為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)” 中國(guó)最大的管理資源中心 第 30 頁(yè) 共 42 頁(yè) 的比重相對(duì)較高的有大中型企業(yè)、外資企業(yè)、上市公司、民營(yíng)企業(yè)、盈利企業(yè)、處于成長(zhǎng)和成熟階段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者；選擇“獲得政府認(rèn)同”的比重相對(duì)較高的有中小型企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、成立時(shí)間比較短的企業(yè)、虧損企業(yè)、開(kāi)創(chuàng)階段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者；選擇“樹(shù)立企業(yè)家個(gè)人形象”的比重相對(duì)較高的有中部地區(qū)企業(yè)、小型企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、虧損企業(yè)、處于開(kāi)創(chuàng)或衰退階段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。 另外，文化程度較高的企 業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇“提升企業(yè)品牌形象”和“建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的比重高于文化程度較低者，而后者選擇“為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)”和“樹(shù)立企業(yè)家個(gè)人形象”的比重高于前者 （見(jiàn)表 151～ 4） 。 表 152 企業(yè)較好履行社會(huì)責(zé)任的主要?jiǎng)右颍?%） 總體 學(xué) 歷 經(jīng)濟(jì)類型 高中及 以下 大專 大學(xué) 本科 研究生及 以上 國(guó)有 企業(yè) 民營(yíng) 企業(yè) 上市 公司 提升企業(yè)品牌形象 為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn) 獲得政府認(rèn)同 建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 樹(shù)立企業(yè)家個(gè)人形象 實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個(gè)人價(jià)值追求 更好地創(chuàng)造利潤(rùn) 減低法律風(fēng)險(xiǎn) 更好地為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值 應(yīng)對(duì)來(lái)自社會(huì)輿論的壓力 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力 其他 表 153 企業(yè)較好履行社會(huì)責(zé)任的主要?jiǎng)右颍?%） 總體 成立時(shí)間 盈 虧 中國(guó)最大的管理資源中心 第 31 頁(yè) 共 42 頁(yè) 1978年 及以前 1979～1992年 1993～2020年 2020～2020年 盈利 企業(yè) 持平 企業(yè) 虧損 企業(yè) 提升企業(yè)品牌形象 為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn) 獲得政府認(rèn)同 建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 樹(shù)立企業(yè)家個(gè)人形象 實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個(gè)人價(jià)值追求 更好地創(chuàng)造利潤(rùn) 減低法律風(fēng)險(xiǎn) 更好地為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值 應(yīng)對(duì)來(lái)自社會(huì)輿論的壓力 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力 其他 表 154 企業(yè)較好履行社會(huì)責(zé)任的主要?jiǎng)右颍?%） 總體 所處發(fā)展階段 生產(chǎn)狀況 開(kāi)創(chuàng) 階段 成長(zhǎng) 階段 成熟 階段 衰退 階段 超負(fù) 荷生產(chǎn) 正常 運(yùn)作 停產(chǎn) 半停產(chǎn) 提升企業(yè)品牌形象 為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn) 獲得政府認(rèn)同 建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 樹(shù)立企業(yè)家個(gè)人形象 實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個(gè)人價(jià)值追求 更好地創(chuàng)造利潤(rùn) 減低法律風(fēng)險(xiǎn) 更好地為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值 應(yīng)對(duì)來(lái)自社會(huì)輿論的壓力 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力 中國(guó)最大的管理資源中心 第 32 頁(yè) 共 42 頁(yè) 其他 2．一些企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任主要表現(xiàn)在法律責(zé)任和倫理責(zé)任方面 調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)同行中多數(shù)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)評(píng)價(jià)一般，認(rèn)為履行得“較好”或“很好”的有 %，履行得“一般”的有 %，“不太好”或“基本沒(méi)有履行”的有 %。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者中，認(rèn)為目前具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)