【導(dǎo)讀】訂本《監(jiān)理細(xì)則》，供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員及現(xiàn)場(chǎng)人員參照?qǐng)?zhí)行。技術(shù)培訓(xùn)和維護(hù)、保修等工作。服務(wù)器安裝調(diào)試。人員、物理資源、軟件的規(guī)模以及時(shí)間進(jìn)度；面、報(bào)告、修改和變更的實(shí)施、批準(zhǔn)、驗(yàn)收、對(duì)設(shè)施的使用等；系統(tǒng)的功能和性能；傷害有關(guān)的說(shuō)明；的、需要人集中注意力的領(lǐng)域的說(shuō)明；數(shù)據(jù)定義和數(shù)據(jù)庫(kù)的需求；當(dāng)；當(dāng)評(píng)審?fù)瓿蓵r(shí)，就應(yīng)當(dāng)建立SCI需求的基線。各部分需求之間的內(nèi)部一致性；詳細(xì)設(shè)計(jì)、操作和維護(hù)的可行性；和SCI體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法的完善和恰當(dāng)。

　　

【正文】 A、 PCA、軟件鑒定測(cè)試和 系統(tǒng)鑒定測(cè)試的結(jié)果；應(yīng)當(dāng)把評(píng)審和測(cè)試的結(jié)果寫成文檔； 4. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)按照合同的規(guī)定完成有關(guān)的文檔和編碼并交付給業(yè)主方； 5. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)按照合同的規(guī)定向業(yè)主方提供初始的和繼續(xù)的培訓(xùn)與支持； 第六章 后期監(jiān)理 一、 試運(yùn)行： 1. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)為試運(yùn)行期間對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)制訂計(jì)劃和步驟，并將其寫成文檔； 2. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)確定接受、跟蹤來(lái)自用戶的問(wèn)題報(bào)告和修改請(qǐng)求的步驟和向用戶反饋的步驟；問(wèn)題應(yīng)當(dāng)記錄下來(lái)并進(jìn)入改正過(guò)程。 二、 問(wèn)題和修改： 1. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)對(duì)問(wèn)題反復(fù)進(jìn)行驗(yàn)證； 2. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)對(duì)問(wèn)題報(bào)告和修改 請(qǐng)求，對(duì)機(jī)構(gòu)、現(xiàn)有系統(tǒng)和接口系統(tǒng)的影響進(jìn)行下述分析： (1) 類型 —— 改正、改進(jìn)、預(yù)防或?qū)π颅h(huán)境的適應(yīng)； (2) 范圍 —— 修改的規(guī)模、所涉及的成本、修改的時(shí)間； (3) 關(guān)鍵性 —— 對(duì)性能、安全、保密或風(fēng)險(xiǎn)的影響； 3. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)在分析的基礎(chǔ)上，選擇修改的實(shí)施方案； 4. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題報(bào)告、修改請(qǐng)求、分析結(jié)果和實(shí)施方案寫成文檔； 5. 實(shí)施方案應(yīng)當(dāng)?shù)玫綐I(yè)主方的認(rèn)可方可實(shí)施。 三、 實(shí)施修改： 1. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳細(xì)的分析并決定哪些文檔、代碼單元和版本需要修改；應(yīng)當(dāng)把這種分析和決定寫成文檔； 2. 開(kāi) 發(fā)方應(yīng)當(dāng)按照開(kāi)發(fā)過(guò)程來(lái)實(shí)施修改；開(kāi)發(fā)過(guò)程的需求應(yīng)當(dāng)作如下補(bǔ)充： (1) 為測(cè)試和評(píng)價(jià)系統(tǒng)的已修改部分和未修改部分（單元、部件和配置項(xiàng)），應(yīng)當(dāng)定義測(cè)試和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，并將其寫成文檔； (2) 應(yīng)當(dāng)保證初始的、未經(jīng)修改的需求不受影響，而新修改過(guò)的需求得到完善、正確地實(shí)現(xiàn)；測(cè)試結(jié)果應(yīng)當(dāng)寫成文檔。 四、 評(píng)審和通過(guò)： 1. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)會(huì)同業(yè)主方和監(jiān)理方一起，對(duì)經(jīng)過(guò)修改的系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)審，以決定經(jīng)過(guò)修改的系統(tǒng)的整體性； 2. 評(píng)審方式參照“系統(tǒng)鑒定測(cè)試”； 3. 業(yè)主方和監(jiān)理方對(duì)修改確認(rèn)滿意時(shí)，經(jīng)過(guò)修改的系統(tǒng)獲得通過(guò)。 五、 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施： 1. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)制訂完整的、有效的培訓(xùn)計(jì)劃，為業(yè)主方用戶提供必要的培訓(xùn)； 2. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)編寫培訓(xùn)手冊(cè)，包括提供在培訓(xùn)時(shí)所需要的資料； 3. 開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)保證為用戶培訓(xùn)所配備的導(dǎo)師都是專業(yè)且是具有經(jīng)驗(yàn)的，能使培訓(xùn)成果更為有效； 4. 培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)全部、無(wú)保留地得到實(shí)施，并做好和保存培訓(xùn)記錄； 六、 完工驗(yàn)收： 試運(yùn)行結(jié)束，開(kāi)發(fā)方應(yīng)當(dāng)達(dá)到下述各項(xiàng)要求，方可視為已滿足合同技術(shù)指標(biāo)，可以通過(guò)完工驗(yàn)收： 1. 需求驗(yàn)證： (1) 系統(tǒng)需求（包括接口和鑒定）的完善性、正確性、可行性和可測(cè)性； (2) 為達(dá)到最佳設(shè)計(jì)，系統(tǒng)需求已適當(dāng)?shù)胤峙浣o HCI、 SCI 和人工操作； (3) 軟件需求（包括接口和鑒定）的完善性、正確性、可行性和可測(cè)性，它們已準(zhǔn)確地反映了系統(tǒng)需求； (4) 與關(guān)鍵性、安全性、保密性有關(guān)的軟件已達(dá)到用戶需求 2. 設(shè)計(jì)驗(yàn)證： (1) 設(shè)計(jì)方法是否與需求一致，是否根據(jù)需求所選擇； (2) 設(shè)計(jì)中的事件次序、輸入、輸出、接口、邏輯流程、計(jì)時(shí)分配和規(guī)模預(yù)算、出錯(cuò)定義、錯(cuò)誤的隔離和恢復(fù)等措施是否完備有效； (3) 關(guān)鍵性、安全性和保密性的需求是否實(shí)現(xiàn)； 3. 代碼驗(yàn)證： (1) 程序員的文件是 否已全部提交； (2) 關(guān)鍵的代碼是否符合為跟蹤設(shè)計(jì)和需求、可測(cè)性和與需求的一致性及編碼的標(biāo)準(zhǔn)； (3) 為適當(dāng)?shù)氖录蛄小⒁恢碌慕涌?、正確的數(shù)據(jù)和控制流、完整性、適當(dāng)分配的計(jì)時(shí)和規(guī)模預(yù)算、出錯(cuò)定義、錯(cuò)誤的隔離和恢復(fù)而分析代碼； (4) 對(duì)照設(shè)計(jì)和需求驗(yàn)證所選擇的代碼； (5) 驗(yàn)證關(guān)鍵性、安全性和保密性需求的代碼是否實(shí)現(xiàn)； 4. 集成驗(yàn)證： (1) 驗(yàn)證 SCI的每個(gè)部件和單元已經(jīng)完全和正確地集成進(jìn)一個(gè) SCI中去； (2) 驗(yàn)證該系統(tǒng)的各個(gè)部件（ HCI、 SCI、人工操作部分）已經(jīng)完全正確地集成進(jìn)該系統(tǒng)中去； (3) 集成任務(wù)已經(jīng)按照集成計(jì)劃執(zhí)行； 5. 文檔驗(yàn)證： (1) 合同要求的文檔是否已經(jīng)全部提交； (2) 提交的文檔是否已同時(shí)提交電子版； (3) 文檔是否恰當(dāng)、完善和具有一致性； 6. 售后服務(wù)： (1) 是否已制訂計(jì)劃，保證在完工后仍對(duì)系統(tǒng)提供合適的服務(wù)和支持（包括問(wèn)題和修改、定期回訪用戶、軟件升級(jí)承諾等）； (2) 是否按照計(jì)劃對(duì)用戶進(jìn)行了有效的培訓(xùn)，為用戶提供了滿足項(xiàng)目需求所需要的技術(shù)和知識(shí)； 7. 開(kāi)發(fā)方提交《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告》，報(bào)告的基本格式： (一 ) 引言 (1) 編寫目的 (2) 背景 (3) 定義 (4) 參考資料： (二 ) 實(shí)際開(kāi)發(fā)成果 (1) 產(chǎn)品 (2) 主要功能和性能 (3) 基本流程 (4) 進(jìn)度 (5) 費(fèi)用 (三 ) 開(kāi)發(fā)工作評(píng)價(jià) (1) 對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià) (2) 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià) (3) 對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià) (4) 出錯(cuò)原因的分析 (四 ) 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)