最新產(chǎn)品質(zhì)量問題調(diào)查報告(4篇)-資料下載頁
2025-08-11 19:51本頁面
【正文】 敏，分別有7%以上的比例。此外，有一些國際大品牌，如強生、nuk等，它們有非常強大的品牌影響力、有非常完善的服務(wù)體系，對市場影響很大。但有時，消費者面對這些大品牌卻無奈。調(diào)查顯示，在洗護用品、喂哺用品領(lǐng)域，消費者遭遇質(zhì)量問題后，%的廠家不能以消費者利益為核心，及時解決問題，這還是需要引起廠家和有關(guān)監(jiān)督部門關(guān)注的。附圖 主要購買洗護、喂哺用品品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題服裝：麗嬰房穩(wěn)居市場龍頭，“小”問題不容忽視在嬰幼兒服裝市場分布方面，各品牌相對比較分散。相對而言，麗嬰房在嬰幼兒服裝市場優(yōu)勢較為突出，有超過兩成比例消費者購買它最多。這與麗嬰房定位明確，專注于低齡嬰幼兒服裝有很大關(guān)系。迪斯尼、巴布豆、巴拉巴拉、米奇、小豬班納分別有7%到10%的消費群體比例，具有一定的優(yōu)勢。服裝市場“小”問題不容忽視對于嬰幼兒，服裝不象奶粉、喂哺用品、營養(yǎng)品等對孩子的安全健康有直接的影響，甚至不如對玩具的依賴那么強，但卻正因為它的相對不重要，而會被家長和商家對質(zhì)量問題輕視。調(diào)查結(jié)果顯示，嬰童服裝質(zhì)量問題確實不容忽視。數(shù)據(jù)表明，有兩成半的消費者曾遭遇產(chǎn)品質(zhì)量問題，服裝質(zhì)量問題比較分散，且看起來都是“小”問題，如飾品脫落、掉色、開縫、掉扣子等。但千萬不要忽視這些小問題，通常它們會成為非常大的安全隱患。另外，化學(xué)成分的安全性存在。附圖 主要購買服裝品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題玩具：別迷信國際品牌 安全隱患是焦點在嬰幼兒玩具市場分布方面，前幾位呈現(xiàn)非常明顯的階梯狀分布，比服裝市場品牌集中度更加分散。%的比例排在首位，接下來，迪孚、lego、澳貝分別有一成多的比例，然后是費雪、木馬智慧和奧特曼等品牌附圖 給寶寶購買最多的玩具品牌在玩具品牌質(zhì)量信譽評價方面，數(shù)據(jù)顯示，澳貝和tolo緊隨其后，得分也超過8分。超過行業(yè)平均得分的還有迪孚、百利威、匯樂和奧特曼。，僅排在倒數(shù)第二，廠家需要引起極大重視。而從各品牌出現(xiàn)質(zhì)量問題比例來看，一些國際大品牌需要引起關(guān)注，尤其是奧特曼、lego等，未出現(xiàn)質(zhì)量問題的比例非常低，如奧特曼的比例不到50%。lego質(zhì)量信譽滿意度得分低也會與此有一定關(guān)聯(lián)。由于其產(chǎn)品特性，玩具相對而言結(jié)構(gòu)復(fù)雜，零件眾多，屬于易損品，出現(xiàn)較多質(zhì)量問題在所難免。但并不意味著可以聽之任之，而是需要更多的關(guān)注和責(zé)任感。調(diào)查結(jié)果顯示，%，在六大嬰童消費領(lǐng)域比例最低。玩具質(zhì)量問題中，提及“小零件脫落，有安全隱患”、“沒玩幾下就壞了”和“掉色、掉漆”比較突出，分別有一成左右的比例。接下來，是說明書安全警示不合格、含有有害化學(xué)成分等質(zhì)量問題。附圖 主要購買玩具品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題文/高子新 數(shù)據(jù)分析由中國質(zhì)量萬里行市場調(diào)查中心提供女之御孕婦群夏裝韓版時尚娃娃款孕婦裙連衣裙哺乳喂奶衣夏季外出:///?id=***
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