【正文】 高理貨員的素質(zhì)和工作能力，是使超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地的重要要點，員工的基礎知識與素質(zhì)培訓也是相當重要。 除此之外，理貨員還應該了解如下的職責與工作要點：理貨員的職責：（1）理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責 ；（2）對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責 ；（3）有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列（包括補貨）的工作職責；（4）有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責；（5）有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責,如下：①廢棄紙箱及時處理，嚴禁放入過道 ；②保管好本部門的工作用具、清潔用具，放于指定位置，打碼槍和條形碼必須保管好，嚴禁放于顧客隨手拿到的地方。日常完成本職工作的要點：（1）熟練掌握所在崗位所經(jīng)營商品的性能、用途和使用方法 ；（2）經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定補貨計劃 ；（3）對商品和貨架每間隔57天必須進行一次清潔，地面用具必須實行每天 清潔一次；（4） 搞好市場調(diào)查，掌握消費者需求，及時上報主管，制定新產(chǎn)品購銷計劃。 還有需要注意的是商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進行陳列。（二）理貨員與前廳各部門的關系及與部門主管的關系理貨員在人際關系方面除了與顧客應保持良好的關系外，在超市里還有兩種關系需要調(diào)理清楚，即理貨員與前廳各部門的關系及與部門主管的關系。理貨員與各部門的關系：（1）與總臺的關系：顧客所購商品發(fā)生退換情況，理貨員應積極配合，并辦理好退貨或換貨有效手續(xù)，總臺發(fā)放贈品或促銷商品時，如短缺或其他問題時理貨員應主動配合。（2）與收銀服務員關系：當收銀員在給顧客結算時發(fā)現(xiàn)商品標價錯誤，理貨員應積極協(xié)助查找原因，如自己發(fā)生標價錯誤應即時糾正并主動承擔相關責任。在每天下班時，應到收銀處收起當天顧客未結算的商品并辦好有效手續(xù)。（3）與防損員的關系：應主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作，主動地發(fā)現(xiàn)可疑人員即時報告并做好跟蹤工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應交保安處理，和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。理貨員與部門主管的關系：下級理應服從上級的指事，全面完成上級主管交給的各項工作任務，上級主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規(guī)的，在服從命令的同時，有權越級向上匯報 。而在上報問題上，理貨員工作中應主動發(fā)現(xiàn)以下問題并及時上報 ：第一、商品質(zhì)量方面的問題 ：（1）已損商品撤架、臨近保質(zhì)期或過期商品的撤架；（2）收貨中有問題的商品拒收；（3）進口商品的質(zhì)量標準認證情況 。第二、商品標價方面的問題 ：（1）錯誤地標高或標低的商品 ；（2）不良顧客撕毀或調(diào)動價格簽的商品 ；（3）一商品多種標價等情況（指小型貴重商品或顧客容易調(diào)換商品） 。第三、新商品的擴銷問題 ：（1）競爭店有、我無商品 ；（2）市場流行商品 ；（3）時令商品 。第四、安全防損和秩序衛(wèi)生問題：（1）防盜 ；（2）貼防竊碼等。第五、超市設備、用具、貨架等可能臨時發(fā)生的問題。第六、下面這些問題應上報主管：折扣折讓銷售量大商品、團購量大商品、需采購大批量商品。第七、商品陳列需大面積調(diào)整變動，指促銷、換季、改變磁石點。（三）社會實踐給我的啟發(fā)時間長達20天的寒假實踐已經(jīng)悄然落幕了。一個看似簡單的理貨員需要注意和學習的內(nèi)容真的很多，要想做得得心應手就必須付出一定的努力。這次的實踐我真的讓我學到不少，不僅獲得了不一樣的工作經(jīng)驗，還對我培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)以及為人之道產(chǎn)生了積極的作用：首先，要懂得樹立職業(yè)平等意識。不要輕易的貶低任何職業(yè)，每個職業(yè)在這個社會上都扮演著重要的角色，哪怕是一個清潔工，他們都是偉大的，值得我們學習的。其次，要自信但不驕傲，自信是對自我的客觀評價，是對自我的一個定位，要相信自信只有努力才能做到。自信是邁向成功的重要前提，但是，想要成功并不是單單自信就可以做到的，還應該要有一顆肯努力的心。再者，不輕言放棄，做個有上進心的人。要勇敢的面對每一個挫折，要相信挫折不能阻擋勇敢的人走向成功。同時也要接受失敗，所謂“失敗是成功之母”，事情不可能一步而就，遇到挫折才會有成長。謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要，我們本來對于社會上的知識知之甚少，驕傲自大是我們的禁忌之一，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要認真聽取覺得對的，要懂得耐心、虛心地接受。最后，我們要學會廣交益友，學會在新的環(huán)境下融入集體，不搞個人主義，這對我們的發(fā)展沒有好處?！芭笥讯嗔寺泛米摺边@句話我很喜歡，也很堅信。有很多情況朋友都可以助你一臂之力，我們接受了朋友的幫忙，將來朋友又需要我們也要懂得回報他，但方式要正確，這才是做人之道。經(jīng)過這一次的社會實踐，我增長了不少的見識和社會經(jīng)驗，在實踐中我也認識到如何去實現(xiàn)自身在社會上的價值。我們即將走出校園，成為社會的一份子，這個實踐為我走出校門奠定了小小的基礎；在實踐中我明白了普通老百姓的富裕生活，看到了在黨的領導下中國經(jīng)濟欣欣向榮的未來。當我們進入社會，盡量從事自己喜歡的工作，那會提高我們對工作的熱忱，但是也許我們沒那么幸運被我們喜歡的工作錄取，那也不要因為不是喜歡的工作而對工作喪失信心和熱情，無論從事何種工作，只要是在黨的領導下的，都會對社會有一定的幫助，這就是實踐希望給我們的啟示：在黨的帶領下，發(fā)覺自身價值，為社會經(jīng)濟繁榮獻出自己的一份力，這就是當?shù)氖舜蠼o我們的啟示。我希望作為當代大學生的我們可以利用清閑的時光，走出校門積極投身于社會實踐活動中，在社會中不斷訓練自己，并從中挖掘自身價值。我們上大學的目的，在于能夠?qū)W習先進的科學文化知識從而更好的回報社會，回報家人，因此我們更應該提升自身各方面的文化素養(yǎng)來應對社會的需求，當我們進入社會時我們可以更快速、更準確地找到我們的位置,進而能夠更好的提高為社會服務的效率。五、總結：在這次實踐中,我總結出了以下幾點作為初入職場后為人處世的注意事項：，在哪工作，都要積極主動，勤奮上進，不用任何理由來掩飾自己的懶惰和無知。，善待自己，不過多的好高騖遠，也不能妄自菲薄。,穿著盡量樸素得體，言行舉止文明。，并熟悉工作場所中的各項規(guī)章制度，保證上班的效率性。按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。，都要冷靜、理智，并以公司利益出發(fā)，不魯莽行事。突發(fā)事件當時如果不能及時解決的要及時向上級匯報，以避免不必要的損失。萬一你不小心做錯了，也要勇于承擔責任。6. 一切服從領導安排，處處以大局為重，維護大局形象。認為領導有什么不妥的方案時應該適時提醒，提供一些意見。還要誠懇的接受批評.寒暑假社會實踐報告圖片 寒暑假社會實踐報告蓋章篇十二暑假對于我們大學生來講是個難得的假期，因為在這段時間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏?，快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢?兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。這件事過去一個學期了。一個學期后的今天，對這件事我仍然記憶猶新，好像就發(fā)生在昨天?，F(xiàn)在回想起來，讓我感到欣慰的是，我做對了。整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在xx超市。八月份這個時候，面臨孩子們的開學，幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學生和家長的眼球。剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按xx超市員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班，到下午四點鐘結束。晚班在九點半的時候下班，因為住家隔上班地點還是有點遠，所以晚班下班之后回到家都十點半了，在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。每天要給在文具區(qū)域的商品打價格標簽，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應該我負責?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了，忙忙碌碌的，也很充實。超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達能力，這些都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學生，應該一種學習的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學習的地方，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實踐社會的資本。在xx超市里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題，雖然我學的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領導來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費時間和人力，我覺得這些就應該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元，因為當時可能是還剩了很少的貨，所以價格很便宜。短暫的實踐生活就這樣結束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題，這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領導看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。寒暑假社會實踐報告圖片 寒暑假社會實踐報告蓋章篇十三新聞與傳播教育在國內(nèi)超常規(guī)發(fā)展，原有開設新聞專業(yè)的“老牌”院校，如人民大學、復旦大學等新聞教育規(guī)模不斷擴大，各地方院校也紛紛開辦新聞專業(yè)，中國最著名的兩所高校北京大學、清華大學也分別于20xx年、20xx年開設了新聞與傳播學院。1994年以前，國內(nèi)有新聞學類專業(yè)點66個，而目前已經(jīng)有專業(yè)點230個以上。據(jù)估計，目前全國新聞專業(yè)本、?？频脑谛Ｉ藬?shù)達到4―5萬人。有關專家指出，新聞學屬社科類專業(yè)，高校投入成本較低，普通高校、民辦高校以及二級學院都能很快上馬。因此，各高校紛紛開設，學生總數(shù)迅速膨脹。因為體制等多方面的原因，新聞專業(yè)教學方案很難做到跨學科、跨專業(yè)。，新聞實務界對人才的要求，已經(jīng)越來越高。媒體需要的是既能采寫、又有創(chuàng)意，既會新聞、又懂管理，既懂媒體、又懂經(jīng)營的復合型新聞人才。高校的培養(yǎng)目標同市場的需求有不小的距離。新聞專業(yè)的培養(yǎng)目標主要是滿足傳播媒體的需要。近年內(nèi)，國家對新聞傳媒，特別是報刊雜志進行整頓，傳媒業(yè)基本上維持現(xiàn)有規(guī)模，對新聞類畢業(yè)生需求量有限。據(jù)調(diào)查，北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的傳媒對本科畢業(yè)從事一般新聞采編工作的人才需求量已接近飽和，今后不再錄用大專層次的畢業(yè)生。同時，各類非新聞專業(yè)畢業(yè)生也蜂擁至媒體希望分一杯羹，很多媒體也更愿意錄用具有經(jīng)濟、法律等專業(yè)知識的畢業(yè)生。目前人才市場對新聞人才的要求更高了，新華社等知名媒體接收畢業(yè)生時，明確要求碩士以上學歷，此外還要過五關斬六將層層筆試、面試。據(jù)了解，北京青年報每年招聘記者，報錄比在50∶1左右。目前來說，傳媒業(yè)對新聞類學生需求量有限，就業(yè)前景并不是很看好。我自身條件相對而言在完成新聞學原理、中國新聞傳播史、新聞采寫等基本的專業(yè)課程外，還要學習一系列必修的課程，留給自由選擇課程的學分、自由使用的時間都很少。在這種情況下，對于其他學科了解甚少，可以說是更加偏向理論應用，實踐方面較少涉及到。另一方面，在社會上新聞實務界對人才的要求，已經(jīng)越來越高。媒體需要的是既能采寫、又有創(chuàng)意，既會新聞、又懂管理，既懂媒體、又懂經(jīng)營的復合型新聞人才。自己目前來說可以進行簡單的新聞采寫編排，但是對于難度高深的專業(yè)性領域和學術領域無法進行著手報道。新聞功底較為薄弱，在看待事物角度是有所欠缺并不能真正挖掘到新聞真正有價值的方面。這里可以分為兩部分，一部分是本專業(yè)就業(yè)，另一部分是跨專業(yè)的專業(yè)道路。本專業(yè)就業(yè)相對說條件要求高，就業(yè)難度相對來說大一些。我的專業(yè)最對口的職業(yè)無外乎是在報刊和電視臺工作。但只在這里存在著許多問題，比如：選擇在電視臺工作的話里面分為編制體內(nèi)和非編制。每一年都有很多人想要進入電視臺競爭壓力大不說還有托關系才能進這種好單位，因為近電視臺要么自身條件特別優(yōu)秀要么就是家里有所謂的關系。第二個就是進入傳統(tǒng)媒體。如報刊和廣播等。但是現(xiàn)在發(fā)展的趨勢明顯是新媒體和自媒體的逐漸壯大，傳統(tǒng)媒體在受打壓的情況下不得不進行自身的完善做得更加具有專業(yè)和深度性。我們作為剛剛畢業(yè)的大學生眼界和能力都存在著一定的不足報刊企業(yè)很難會選擇我們。新媒體和自媒體又因為量大和快速的接收方式并不會受到專業(yè)影響，因為簡單所以人人都可以參與自媒體行業(yè)，這些現(xiàn)象造成了我們這些能力不足單月有這專