【正文】 發(fā)：(一)辦公事務用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買。(二)計劃外辦公事務用品的申請領用，必須經(jīng)公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。(四)公司辦公事務用品應建立帳簿，購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。第五節(jié)公務車管理第十五條公務車的使用范圍主要包括：部門主管級以上領導外出聯(lián)系工作或外地出差接送。接待外賓。接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員。其它人員的緊急和特殊用車。第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。第十七條申請用車一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應嚴格按規(guī)定派車，不得隨意擴大用車范圍。向同一方向的用車，以節(jié)約為本，能合用車的就合用車，不另派車。第十八條公司的司機應服從調(diào)度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。 第十九條公司在無車或車輛不足時，申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請，由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。第六節(jié)郵發(fā)管理第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。第七節(jié)檔案管理第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料(material)，檔案要做好保密工作，防止泄密。第二十三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料(material)、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。第二十四條檔案的借閱與索?。?一)總經(jīng)理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。(二)公司其它人員需借閱檔案時，需經(jīng)部門主管批準，并辦理借閱手續(xù)。(三)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。第八節(jié)附則第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應工作需要的，各部門可提出修改意見，總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。第二十六條本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。辦公室管理制度十條篇十為完善公司的辦公管理機制，建立規(guī)范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。一、 日常管理制度嚴格遵守辦公紀律，按時到崗，堅持崗位責任制，因事離開辦公室半小時以上，需向部門經(jīng)理招呼。部門經(jīng)理不在，中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。辦公時間保持安靜，不串室、聊天、閑談說笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關的書籍。辦公時，要有認真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。辦公室布置整潔、美觀，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔。進辦公室、會議室等，要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語，同事間互相尊重，團結(jié)協(xié)作。所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。吃飯時間輪流值班負責接電話。1保證斷開電源，鎖好門窗才能離開辦公室。1無關人員不得擅自進出辦公室二、 辦公室工作人員工作守則：1. 基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔。2. 日常工作守則：正確使用并愛惜辦公室的物品和設備，不能隨意損壞或挪為私用。3. 接洽來訪人員的禮儀守則：1) 在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到，不缺席。2) 來客多時應按次序接待，因有緊要事項須先接待后來客人的，須向先到客人簡要說明原因，征得同意。3) 待客人時應主動、熱情、大方、微笑服務。4) 登記來客信息。三、文件規(guī)定 ：專人負責收發(fā)絕密資料a級別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。b、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。c、禁止帶出公司范圍等級分類：a、絕密 公司核心資料b、僅次由a級公司資料c、公司普通資料屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。四、 物品管理制度，由辦公室統(tǒng)一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品。2. 物品分類存放，統(tǒng)一管理。3. 各部應在每周例會上，把下周的活動所需物品情況告知辦公室，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。4. 物品管理人員和物品借用人要愛護物品，嚴禁損壞。五：辦公室值班、簽到制度一、 值班人員根據(jù)各部門排班情況，按時值班。二、 值班時要做到不遲到，不早退 。需請假者須事先向辦公室負責人提出書面申請，并在申請書上附上補班的確定時間，經(jīng)批準后方可請假。如不在確定的時間進行 補班，仍視為缺勤處理。三、 值班人員在值班期間有要事需馬上離開，務必向當班負責人說明，或在留言板上詳細說明原因 。四、 每次交接班時，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財務的出借與歸還，上級領 導下達的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務必完成任務，沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代，否 則，將追究上一班值班人員的責任，并由該部門負責人對其實施必要的處罰。五、 值班人員務必保持辦公室環(huán)境整潔，同時要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值 班人員負責。以上制度自公布之日起實施，未詳盡處由本中心辦公室負責解釋辦公室管理制度十條篇十一一、 為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。三、 切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。四、 辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標。第二章 職責范圍一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。二、 負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務有序開展。四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關系，為各部門工作開展提供相應的服務。五、 負責公司對內(nèi)、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。六、 收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。七、 協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。第三章 工作規(guī)范一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。第四章 辦公室事務管理一、 文書管理制度文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件。而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。(一) 文件管理制度第一條 管理要點 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。 文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì)。正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息。措辭規(guī)范，表達無歧義。 根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。第二條 制度規(guī)范 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。 公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā)。各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。 凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。 機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。 各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準后方可借閱。 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。 按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。 根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進行處理。第三條 文件管理流程設計 內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀 借閱流程：提出申請，辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀(二) 文書管理制度第一條 管理要點為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。 除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。 根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。第二條 制度規(guī)范 根據(jù)公司實際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學習。 按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。 行政辦公室發(fā)出的學習文書，需附上學習進度表。閱讀者需認真學習并簽名備注。 按時間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對照編號列出整理清單。 根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀。須上級審批同意，方可銷毀。 辦公室負責人為第一責任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。 違反以上規(guī)定者按照相關規(guī)定予以懲處。第三條 流程設計起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀(三) 檔案管理制度第一條 管理要點 為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。 檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。 根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。第二條 制度規(guī)范 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復、定稿等。 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對照編目，列出清單。 各部門需借閱相關檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。 檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。第三條 流程設計根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退二、 辦公用品管理制度第一條 管理要點 為了加強辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。 辦公用品保管實行“日清月結(jié)，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。 辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。第二條 制度規(guī)范 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經(jīng)部門主管批準，財務部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據(jù)具體實際進行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準。 根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做