公務員禮儀修養(yǎng)之辦公禮儀規(guī)范二doc16-商務禮儀-資料下載頁
2025-08-08 06:50本頁面
【導讀】需作出決定的一種社會活動的形式。在處理日常性行政事務時，各級政府部門往往召開各。此類與會議相關的守則、規(guī)矩，就包括會議禮儀。會務性工作、會場的排座、會風的端正等三項。但凡正規(guī)的會議，均須進行縝密而細致的組織工作。具體而言，會議的組織工作，在其進。行前、進行時與進行后又各有不同的要求。凡此種種，均可稱為會務工作。的基層公務員，在其具體工作之中，一定要遵守常規(guī)，講究禮儀，細致嚴謹，作好準備。導集體已經(jīng)確定了的。負責籌備會議的工作人員，則應圍繞會議主題，將領導議定的會議。按常規(guī)，舉行正式會議均應提前向與會者下發(fā)會議通知。下發(fā)會議通知，應設法保證其及時送達，不得耽擱延誤。對于會議舉行的場地要有所選擇，對于會場的桌椅要根據(jù)需要作。比如向有關新聞部門、公安保衛(wèi)部門進行通報。會議舉行期間，一般應安排專人在會場內(nèi)外負責迎送、引導、陪同與會人員。會議結束，應做好必要的后續(xù)性工作，以便使之有始有終。
【正文】 上，每一位成功的談判者均應做 到心平氣和，處變不驚，不急不躁，冷靜處事。既不成心惹談判對手生氣，也不自己找氣來生。在談判中始終保持心平氣和，是任何高明的談判者所本應保持的風度。 。談判往往是一種利益之爭，因此談判各方無不希望在談判中最大限度地維護或者爭取自身的利益。然而從本質上來講，真正成功的談判，應當以妥協(xié)即有關各方的相互讓步為其結局。這也就是說，談判不應當以 “你死我活 ”為目標，而是應當使有關各方互利互惠，互有所得，實現(xiàn)雙贏。在談判中，只注意爭利而不懂得適當?shù)刈尷谌耍恢活櫦悍侥繕说膶崿F(xiàn)，而指望對方一無所得，是既沒有風度， 也不會真正贏得談判的。 （三）禮待對手 在談判期間，基層公務員一定要禮待自己的談判對手。具體來講，主要需要注意以下兩點。 。在談判中，必須明白對手之間的關系是 “兩國交兵，各為其主 ”的。指望談判對手對自己手下留情，甚至 “里通外國 ”，不是自欺欺人，便是白日做夢。因此，要正確地處理己方人員與談判對手之間的關系，就是要做到人與事分別而論。也就是說，大家朋友歸朋友，談判歸談判。在談判之外，對手可以成為朋友。在談判之中，朋友也會成為對手。二者不容混為一談。 。在談判過程中，基層公務員不論身處順境 還是逆境，都切切不可意氣用事、 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 第 12 頁 共 13 頁 舉止粗魯、表情冷漠、語言放肆、不懂得尊重談判對手。在任何情況下，談判者都應該待人謙和，彬彬有禮，對談判對手友善相待。即使與對方存在嚴重的利益之爭，也切莫對對方進行人身攻擊、惡語相加、諷刺挖苦，不尊重對方的人格。 四、簽字的儀式 簽字儀式，通常是指訂立合同、協(xié)議的各方在合同、協(xié)議正式簽署時所正式舉行的儀式。舉行簽字儀式，不僅是對談判成果的一種公開化、固定化，而且也是有關各方對自己履行合同、協(xié)議所做出的一種正式承諾。 （一）位次排列 從禮儀上來講，舉行簽字儀式時，在力所能及的條件下 ，一定要鄭重其事，認認真真。其中最為引人注目者，當屬舉行簽字儀式時座次的排列方式問題。 一般而言，舉行簽字儀式時，座次排列的具體方式共有三種基本形式，它們分別適用于不同的具體情況。 。并列式排座，是舉行雙邊簽字儀式時最常見的形式。它的基本做法是：簽字桌在室內(nèi)面門橫放。雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后并排排列，雙方簽字人員居中面門而坐，客方居右，主方居左（見圖二十六 略 ）。 。相對式簽字儀式的排座，與并列式簽字儀式的排座基本相同。二者之間的主要差別，只是相對式排座將雙邊參加簽字儀式的 隨員席移至簽字人的對面（見圖二十七 略 ）。 圖二十七 相對式簽字排位 。主席式排座，主要適用于多邊簽字儀式。其操作特點是：簽字桌仍須在室內(nèi)橫放，簽字席仍須設在桌后面對正門，但只設一個，并且不固定其就座者。舉行儀式時，所有各方人員，包括簽字人在內(nèi)，皆應背對正門、面向簽字席就座。簽字時，各方簽字人應 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權歸原作者所有 ) 第 13 頁 共 13 頁 以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字，然后即應退回原處就座（見圖二十八 略 ） （二）基本程序 基層公務員在具體操作簽字儀式時，可以依據(jù)下述基本程序進行運作。 。此時，有關各方人員應先后步 入簽字廳，在各自既定的位置上正式就位。 。通常的做法，是首先簽署應由己方所保存的文本，然后再簽署應由他方所保存的文本。 依照禮儀規(guī)范，每一位簽字人在己方所保留的文本上簽字時，應當名列首位。因此，每一位簽字人均須首先簽署將由己方所保存的文本，然后再交由他方簽字人簽署。此種做法，通常稱為 “輪換制 ”。它的含義是：在文本簽名的具體排列順序上，應輪流使有關各方均有機會居于首位一次，以示各方完全平等。 。各方簽字人此時應熱烈握手，互致祝賀，并互換方才用過的簽字筆，以志紀念。全場人員應熱烈鼓掌，以 表示祝賀之意。 。有關各方人員一般應在交換文本后當場飲上一杯香檳酒，并與其他方面的人士一一干杯。這是國際上所通行的增加簽字儀式喜慶色彩的一種常規(guī)性做法
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