【總結(jié)】案例——他為什么沒有被重用??某公司王先生年輕肯干,點(diǎn)子又多,很快引起了總經(jīng)理的注意并有意提拔為營(yíng)銷部經(jīng)理。為慎重起見,決定再進(jìn)行一次考查,恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個(gè)商品交易會(huì),需要帶兩名助手,總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理,一是選擇了王先生。王先生自然同樣看重這次機(jī)會(huì),也想尋機(jī)表現(xiàn)一下。出發(fā)前,由于司機(jī)小張乘火車先行到省城安排一些事務(wù)尚未回來,
2025-01-07 05:17
【總結(jié)】西方禮儀商務(wù)禮儀中的就餐(中西餐)禮節(jié)行為和舉止的禁忌1、預(yù)約的竅門。越高檔的飯店越需要事先預(yù)約。預(yù)約時(shí),不僅要說清人數(shù)和時(shí)間,也要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá),是基本的禮貌。2、再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳。3、進(jìn)入餐廳時(shí),男士應(yīng)先開門,請(qǐng)女士進(jìn)入。如果有服務(wù)員帶位,也
2025-05-27 22:27
【總結(jié)】第一篇:商務(wù)禮儀之會(huì)面禮儀 主持人:今天我們談的主題是會(huì)面禮儀,俗話說,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),會(huì)面在商務(wù)交往中經(jīng)常的事,也是很重要的事,我想問您在商務(wù)交往的會(huì)面應(yīng)該注意哪些問題? 金正昆:我很高興談一下這個(gè)...
2024-11-09 17:17
【總結(jié)】LOGO會(huì)務(wù)管理與商務(wù)禮儀培訓(xùn)1武漢卓越天創(chuàng)企業(yè)管理咨詢有限公司馮國(guó)剛LOGO第一講會(huì)議效率與會(huì)務(wù)管理?第一部分會(huì)議準(zhǔn)備?第二部分會(huì)議接待?第三部分常見會(huì)場(chǎng)失控原因及對(duì)策?第四部分卓越會(huì)議角色2LOGO第一部分會(huì)議準(zhǔn)備?1、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備之一-會(huì)議目標(biāo)的設(shè)立
2025-02-14 00:39
【總結(jié)】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界顧客喜歡誰(shuí)??LadiesandGentlemen一、儀容、穿著與姿勢(shì)?
2025-05-24 01:56
【總結(jié)】第二講商務(wù)禮儀之個(gè)人禮儀v(一)致意禮v致意禮是相識(shí)的人見面時(shí)常用的禮節(jié),表示相互問候之意。致意禮一般有以下幾種方式:v 1、舉手致意彼此相識(shí)的人,在公共場(chǎng)合相見,相隔距離又較遠(yuǎn)時(shí),相互舉手致意。v2、點(diǎn)頭致意v面含微笑相向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc(diǎn)頭,是在一般場(chǎng)合用來表示對(duì)他人敬意的禮節(jié)。在公
2025-01-05 20:34
【總結(jié)】商務(wù)禮儀之餐飲禮儀第一節(jié)宴請(qǐng)禮儀一、國(guó)際通用的宴請(qǐng)形式根據(jù)不同的交際目的、邀請(qǐng)對(duì)象及費(fèi)用開支等因素,常見的宴請(qǐng)形式有以下幾種:1、宴會(huì)2、招待會(huì)3、茶會(huì)4、工作進(jìn)餐宴會(huì)?國(guó)宴正式宴會(huì)便宴家宴?早宴午宴晚宴
2025-02-27 22:35
【總結(jié)】實(shí)用商務(wù)禮儀第二講:儀表禮儀宿遷經(jīng)貿(mào)學(xué)院選修課主講:王璟著裝禮儀的基本原則?考慮行業(yè)要求,注意著裝規(guī)范?注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合要求?根據(jù)個(gè)人情況量體裁衣?注意顏色的搭配著裝面料好、色彩少、款式雅;不臟、不破、不亂、不皺。男士
2025-02-22 14:46
【總結(jié)】1商務(wù)禮儀之接待禮儀21、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠(chéng)意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維
2025-01-07 05:19
【總結(jié)】LOGO儀態(tài)禮儀(舉止禮儀)上節(jié)回顧?女人時(shí)裝永遠(yuǎn)少一件?男人領(lǐng)帶永遠(yuǎn)少一條斜紋領(lǐng)帶:果斷權(quán)威,穩(wěn)重理性,適合談判、主持、演講場(chǎng)合!圓點(diǎn)、方格領(lǐng)帶:中規(guī)中距,按部就班,適合在初見面或見長(zhǎng)輩、上級(jí)時(shí)用!不規(guī)則領(lǐng)帶:
2025-02-28 14:20
【總結(jié)】商務(wù)禮儀之服裝禮儀引言?服飾與文化–《易經(jīng)·系辭下》記載:“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治,蓋取之乾坤?!报C中國(guó)古代:衣冠之治?服飾與商業(yè)–尊重商務(wù)對(duì)象–適應(yīng)工作需要–塑造企業(yè)形象–提高個(gè)人素質(zhì)一雙白襪子毀了一樁生意?某公司的老總到國(guó)外宣傳推廣自己的企業(yè),來賓都是國(guó)際著名投資公司的管理人員,場(chǎng)面很正式。但聽眾們發(fā)現(xiàn)
【總結(jié)】商務(wù)禮儀——酒水禮儀酒作為一種交際媒介,迎賓送客,聚朋會(huì)友,彼此溝通,傳遞友情,發(fā)揮了獨(dú)到的作用,所以,探索一下酒桌上的“奧妙’’,有助于你求人交際的成功。喝酒就是為了活躍氣氛,在餐桌上,除了恰到好處地敬酒,還要注重一定的禮儀:中國(guó)十大名酒?中國(guó)十大名酒,是指茅臺(tái)
2025-02-28 14:21
【總結(jié)】商務(wù)禮儀?智慧接觸,網(wǎng)聚精彩-智網(wǎng)智網(wǎng)我愛e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載1一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定
2025-08-04 21:42
【總結(jié)】LOGO商務(wù)禮儀培訓(xùn)1——電話禮儀目錄1.接聽電話2.為同事記錄留言3.電話等待4.轉(zhuǎn)接電話6.結(jié)束通話5.接聽轉(zhuǎn)接電話7.關(guān)于溝通Companyname一、接聽電話一、接聽電話n對(duì)不起,線路可能有問題。n聽不清楚,請(qǐng)您重復(fù)一遍好
2025-01-05 20:36
【總結(jié)】一、服飾禮儀要點(diǎn)?符合身份:男女、長(zhǎng)幼、職業(yè)、身份之別;?揚(yáng)長(zhǎng)避短:頸短、腿短、個(gè)矮、皮膚黑、胖瘦等;?區(qū)分場(chǎng)合:辦公室、社交場(chǎng)合、休閑場(chǎng)合等;?遵守常規(guī):公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),本國(guó)的習(xí)俗等。?第一,與時(shí)間相適應(yīng)。?在西方,男子午前或白天不穿小禮服(晚禮服又稱便禮服),夜晚不穿晨禮服(常禮服);女子在日
2025-01-04 22:27