奧林巴斯數(shù)碼相機中國銷售渠道調(diào)研報告(doc10)-營銷渠道-資料下載頁
2025-08-07 21:45本頁面
【導讀】隨著數(shù)碼技術的成熟和數(shù)碼產(chǎn)品的不斷豐富，我們正進入一個數(shù)碼消費時代，數(shù)碼相機也逐漸成為普通家庭的消費品。我國龐大的數(shù)碼市場，也成為國內(nèi)外IT巨。美廠商為輔的競爭格局。國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC從渠道角度分析了奧林巴。斯數(shù)碼渠道分布及規(guī)劃，揭示了奧林巴斯分布各個區(qū)域的渠道特征。1990年，奧林巴斯在廣東設立了第一個在華獨資工廠，首次嘗試照相機的海外生產(chǎn)；2020年奧林巴斯率先取得在華內(nèi)銷權(quán)。和歐洲區(qū)，其中市場空間最大的是亞洲區(qū)，奧林巴斯把中國市場作為最重要的核心區(qū)。2020年4月，奧林巴斯將亞太區(qū)總部由香港遷到深圳。代理向全國各地供貨。渠道調(diào)整是在2020年4月1日，奧林巴斯取消北京、上海、全國其他地區(qū)仍由總代理。扁平如今已成為大勢所趨，終端銷售市場越來越受到廠家重視。強渠道管理，避免渠道串貨、價格惡性競爭等不良局面。內(nèi)蒙古目前沒有奧林巴斯的簽約經(jīng)銷商。于廣東，居第二位。大范圍的直銷是未來奧林巴斯渠道的主流方向。
【正文】 10 頁 浙江、江蘇、北京、廣東地區(qū)渠道分布 核心渠道數(shù)量對比圖 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 9 頁 共 10 頁 從奧林巴斯的核心渠道數(shù)量對比圖 看到，廣東的數(shù)量最多，其次是北京、江蘇、浙江、上海、陜西和四川，遼寧數(shù)量最少。經(jīng) ZDC 數(shù)據(jù)統(tǒng)計，奧林巴斯核心渠道數(shù)量占 57%，非核心渠道數(shù)量占 43%。 奧林巴斯數(shù)碼經(jīng)銷商在遼寧省主要分布在沈陽和大連地區(qū)；四川、陜西主要分布在成都、西安地區(qū)；浙江主要分布在杭州，其次是溫州和寧波地區(qū)；江蘇分布地區(qū)比較廣泛，主要分布在以南京為核心的無錫、常州、揚州、南通等地區(qū)；全國分布數(shù)量最多的廣東省，經(jīng)銷商主要分布在廣州和深圳地區(qū)，而且數(shù)量相差無幾。 六、奧林巴斯維修服務網(wǎng)絡 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 10 頁 共 10 頁 中國是奧林巴斯的主要生產(chǎn)基地，中國市場也是奧林巴斯最重要的銷售市場，奧林巴斯提出從 “ 中國出發(fā) ” 的口號，把照相機事業(yè)部門的研發(fā)、銷售、物流、維修服務等一條龍經(jīng)營管理和服務機構(gòu)都轉(zhuǎn)移到了中國。 奧林巴斯作為世界領先的數(shù)碼相機生產(chǎn)廠商，為樹立良好的服務形象，強調(diào)以顧客是否滿意為服務宗旨，確立了貼近客戶、提高用戶滿意度的運作模式。在北京 、上海、廣州三地設立客戶服務中心，為用戶提供１小時的快速便捷的售后服務；在全國十二個城市設立特約維修站，在南京、廈門和青島三地設立維修接收認定店。奧林巴斯在中國建立了較為完善的客戶服務網(wǎng)絡。 奧林巴斯的服務中心不僅包括服務功能，而且增加為消費者體驗數(shù)碼相機產(chǎn)品新功能、掌握更多數(shù)碼產(chǎn)品知識的培訓功能。奧林巴斯通過給用戶提供完善的售后服務和全面的技術支持，來鞏固和提升奧林巴斯在中國數(shù)碼相機市場的品牌地位，實現(xiàn)奧林巴斯數(shù)碼相機業(yè)務從中國走向世界的目的。
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