【正文】 日12：30會(huì)議地點(diǎn)：x酒店會(huì)議主持：z與會(huì)人員：zzzzzz會(huì)議主題： 年度第二次管理評(píng)審會(huì)議會(huì)議記錄：z會(huì)議主要內(nèi)容：本次會(huì)議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的，采取了大會(huì)與分組討論相結(jié)合的形式，目的以查問(wèn)題、找差距、提升管理水平為主，取得了統(tǒng)一思想，鼓足干勁的成效。一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行了總結(jié)，指出了本次管理評(píng)審會(huì)議在公司發(fā)展過(guò)程中的巨大意義，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù)，客戶的滿意就是z人的期望，要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理，逐步建立健全規(guī)范的管理制度，積極向外拓展，努力爭(zhēng)取通過(guò)省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的評(píng)選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時(shí)，也指出召開本次會(huì)議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對(duì)上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)，并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說(shuō)明。三、電信實(shí)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理部z對(duì)公司的成績(jī)進(jìn)了正面的評(píng)價(jià)，指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo)，而電信實(shí)業(yè)的主營(yíng)項(xiàng)目就是服務(wù)，z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際，同時(shí)也提出要直面問(wèn)題，通過(guò)查找問(wèn)題來(lái)強(qiáng)身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話，要采取措施，一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入，另一方面要對(duì)提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。四、管理中心z提出要加強(qiáng)對(duì)z物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對(duì)業(yè)主的認(rèn)識(shí)和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來(lái)訪人員的登記工作，解決好前臺(tái)押身份證的問(wèn)題。五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問(wèn)題和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題提出如下建議：關(guān)于社區(qū)文化活動(dòng)的滿意度較低的問(wèn)題。社區(qū)文化活動(dòng)本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，必須注意對(duì)大廈機(jī)房的保密工作，因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅，對(duì)社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。關(guān)于薪酬、待遇的問(wèn)題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進(jìn)行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過(guò)了1000元，比較而言是較高的。關(guān)于職們晉升和激勵(lì)的問(wèn)題。晉升和激勵(lì)是相對(duì)的，不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵(lì)，而不談精神鼓勵(lì)，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵(lì)為主，以物質(zhì)鼓勵(lì)為輔。激勵(lì)措施應(yīng)在可能的前提上提出，不能引起誤導(dǎo)，引起思想上和管理上的混亂。技術(shù)上的考評(píng)不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)，如維修的頻次、時(shí)間等。關(guān)于文件用語(yǔ)有些提法不太妥當(dāng)。如做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾、加強(qiáng)……，降低行政干預(yù)等。同時(shí)指出，本次管理評(píng)審會(huì)議猶如體檢，要針對(duì)總是進(jìn)行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市，積極開拓外部市場(chǎng)。六、會(huì)議還分成四個(gè)小組圍繞著怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對(duì)公司的滿意率、如何讓用戶更滿意進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。大家普遍認(rèn)為，應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識(shí)，將薪資待遇拿到市場(chǎng)上比，進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題，增強(qiáng)對(duì)公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理，進(jìn)一步合理分工，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。公司會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)格式篇二十二xx年x月x日x午，總經(jīng)理主持召開辦公例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人參加了本次會(huì)議。會(huì)上，各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了近期的工作完成情況，并就目前工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，提出了相應(yīng)措施。總經(jīng)理在聽取完匯報(bào)之后，強(qiáng)調(diào)指出：部門負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮職能，搞好階段性的工作總結(jié)和安排，要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。對(duì)于各部門的意見和建議采取書面的方式上報(bào)總經(jīng)理及時(shí)批復(fù)。同時(shí)要求各部門每周最少召開一次辦公例會(huì)，研究本部門當(dāng)前工作，使大家能夠及時(shí)了解公司情況，從而使部門工作不斷提高。并對(duì)各部門前段工作情況進(jìn)行總結(jié)：肯定了拆遷辦所取得的成績(jī)，并表?yè)P(yáng)該辦人員對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)。工程部現(xiàn)場(chǎng)工作漸入正軌，施工規(guī)范有序，建議進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)工作力度。財(cái)務(wù)科通過(guò)上周召開的部門會(huì)議，各項(xiàng)工作正有序進(jìn)行，希望本科室人員加強(qiáng)內(nèi)部函接，相互協(xié)助開展好部門工作。招商拓展部近期工作成效不理想，希望充分發(fā)揮員工的工作動(dòng)力，提高工作實(shí)效。同時(shí)，總經(jīng)理就各部門在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)分析后要求：結(jié)合現(xiàn)階段市場(chǎng)動(dòng)態(tài)決定：。招商部于一周內(nèi)落實(shí)上報(bào)商戶。案。會(huì)議最后，總經(jīng)辦宣布今后的總經(jīng)理辦公例會(huì)參會(huì)人員為：，共xx人。參會(huì)人員：會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)格式篇二十三會(huì)議時(shí)間：200x年x月x日會(huì)議地點(diǎn)：在xx市xx區(qū)x路x號(hào)x會(huì)議室)參加會(huì)議人員：發(fā)起人(或者代理人)：認(rèn)股人(或者代理人：備注：也可再補(bǔ)充說(shuō)明會(huì)議通知情況及出席本次創(chuàng)立大會(huì)的發(fā)起人、認(rèn)股人(及其代理人)共名(其中代理人名)，代表公司股份萬(wàn)股，占全部股份總額的%，本次創(chuàng)立大會(huì)的舉行符合法定要求。會(huì)議議題：協(xié)商表決本股份有限公司 事宜。會(huì)議由發(fā)起人(或全體與會(huì)人員)選舉作為創(chuàng)立大會(huì)的主持人。主持人宣布大會(huì)開始，并宣讀了會(huì)議議程。會(huì)議依次討論并(一致)通過(guò)了如下決議：一、審議通過(guò)了發(fā)起人關(guān)于公司籌辦情況的報(bào)告發(fā)起人代表向大會(huì)作了公司籌辦情況的報(bào)告，經(jīng)與會(huì)人員審議，大會(huì)通過(guò)了該籌辦情況的報(bào)告。其中，名贊成，代表股份萬(wàn)股。名反對(duì)，代表股份萬(wàn)股。名棄權(quán)，代表股份萬(wàn)股。(或者經(jīng)全體與會(huì)人員表決，一致同意通過(guò)該籌辦報(bào)告。)二、表決通過(guò)公司章程發(fā)起人代表向與會(huì)人員介紹了公司章程的起草經(jīng)過(guò)和主要內(nèi)容，經(jīng)與會(huì)人員認(rèn)真討論，一致表決通過(guò)該公司章程(或者：與會(huì)人員提議將章程第____條___修改為___后，一致表決通過(guò)了該公司章程?；蛘撸航?jīng)與會(huì)人員的表決，贊成人數(shù)符合法定比例，通過(guò)了公司章程，其中名贊成，代表股份萬(wàn)股。名反對(duì)，代表股份萬(wàn)股。名棄權(quán)，代表股份萬(wàn)股。)(公司章程如未獲得通過(guò)亦應(yīng)注明表決結(jié)果)。三、選舉董事會(huì)成員發(fā)起人代表向大會(huì)介紹了董事候選人名單。經(jīng)與會(huì)人員討論后，以無(wú)記名投票(或舉手)方式選舉下列人員為公司董事：選舉 為公司董事，任期 年。其中，名贊成，代表股份萬(wàn)股。名反對(duì)，代表股份萬(wàn)股。名棄權(quán)，代表股份萬(wàn)股，贊成人數(shù)符合法定比例。選舉 為公司董事，任期 年。其中，名贊成，代表股份萬(wàn)股。名反對(duì)，代表股份萬(wàn)股。名棄權(quán)，代表股份萬(wàn)股，贊成人數(shù)符合法定比例。選舉 為公司董事，任期 年。其中，名贊成，代表股份萬(wàn)股。名反對(duì)，代表股份萬(wàn)股。名棄權(quán)，代表股份萬(wàn)股，贊成人數(shù)符合法定比例。(注：如上述當(dāng)選董事的得票率不同應(yīng)具體注明)同意上述人員 組成公司第一屆董事會(huì)。四、選舉監(jiān)事會(huì)成員發(fā)起人代表向大會(huì)介紹了監(jiān)事候選人名單。經(jīng)與會(huì)人員討論后，以無(wú)記名投票(或舉手)方式選舉下列人員為公司監(jiān)事：選舉 為公司監(jiān)事，任期三年。其中，名贊成，代表股份萬(wàn)股。名反對(duì)，代表股份萬(wàn)股。名棄權(quán)，代表股份萬(wàn)股，贊成人數(shù)符合法定比例。選舉 為公司監(jiān)事，任期三年。其中，名贊成，代表股份萬(wàn)股。名反對(duì)，代表股份萬(wàn)股。名棄權(quán)，代表股份萬(wàn)股，贊成人數(shù)符合法定比例。選舉 為公司監(jiān)事，任期三年。其中，名贊成，代表股份萬(wàn)股。名反對(duì)，代表股份萬(wàn)股。名棄權(quán)，代表股份萬(wàn)股，贊成人數(shù)符合法定比例。(注：如上述當(dāng)選董事的得票率不同應(yīng)具體注明)同意上述人員 與職工(代表)大會(huì)選舉產(chǎn)生的職工代表監(jiān)事 共同組成公司第一屆監(jiān)事會(huì)。五、審核公司設(shè)立費(fèi)用發(fā)起人代表向大會(huì)介紹公司設(shè)立費(fèi)用預(yù)算及設(shè)立費(fèi)用計(jì)算書，設(shè)立費(fèi)用預(yù)算____元人民幣，實(shí)際支出____元人民幣(實(shí)際支出比預(yù)算超出____元人民幣)。經(jīng)與會(huì)人員討論后，一致同意(或者_(dá)___票贊成、____票反對(duì)、____票棄權(quán)，贊成名額符合法定人數(shù)，同意)對(duì)實(shí)際支出費(fèi)用____元人民幣計(jì)入公司創(chuàng)辦費(fèi)(或者將實(shí)際費(fèi)用____元人民幣計(jì)入公司創(chuàng)辦費(fèi)，____元人民幣由發(fā)起人自負(fù))，在公司成立后____月內(nèi)如數(shù)償還。六、審核發(fā)起人非貨幣出資情況發(fā)起人代表向大會(huì)介紹了發(fā)起人非貨幣出資情況，非貨幣出資者_(dá)___名，出資標(biāo)的為實(shí)物(或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán))，折價(jià)為____元人民幣，折合普通股____股。與會(huì)人員經(jīng)討論，一致同意(或者_(dá)___票同意、____票反對(duì)、____票棄權(quán)，贊成名額符合法定人數(shù)，通過(guò)了)上述非貨幣出資事項(xiàng)(或者有____票不同意上述折價(jià)，認(rèn)為折價(jià)應(yīng)為____元人民幣，差價(jià)由發(fā)起人連帶補(bǔ)足)。(大會(huì)通過(guò)其他決議及表決結(jié)果應(yīng)逐項(xiàng)列明)會(huì)議主持人：(簽字)出席會(huì)議人員：(簽字)記錄人： (簽字)200x年x月x日公司會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)格式篇二十四一、 目的與適用范圍為了進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)所屬企業(yè)董事會(huì)會(huì)議文件的制作，促進(jìn)文件質(zhì)量的提高，制定本標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于集團(tuán)所屬已登記成立的企業(yè)董事會(huì)會(huì)議文件的制作。 董事會(huì)文件內(nèi)容要求 董事會(huì)會(huì)議文件包括但不限于以下文件： 會(huì)議通知。 委托其他董事代為出席的授權(quán)委托書。 會(huì)議簽到簿。 會(huì)議議程。 議案及其附件。 董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要及決議。 會(huì)議通知按下列要求送達(dá)，樣本請(qǐng)見附件一： 授權(quán)委托書(參見附件三)應(yīng)當(dāng)載明： 委托人和受托人姓名、身份證號(hào)碼。 授權(quán)范圍，包括受托人是否有權(quán)對(duì)臨時(shí)提案進(jìn)行表決等。 授權(quán)時(shí)效。 委托人簽字。 會(huì)議簽到簿(參見附件四)內(nèi)容包括會(huì)議名稱、參會(huì)人員姓名及職務(wù)、身份證號(hào)碼、簽名等。會(huì)議議程(參見附件五)內(nèi)容包括會(huì)議時(shí)間、會(huì)議期限、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主持人、參會(huì)人員、會(huì)議議題、具體議程安排等。 議案的內(nèi)容，應(yīng)符合法律法規(guī)和企業(yè)章程關(guān)于董事會(huì)職權(quán)的規(guī)定，并應(yīng)采取一事一文。 會(huì)議紀(jì)要(參見附件七)應(yīng)該記載內(nèi)容如下： 會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、召集人、主持人、會(huì)議性質(zhì)。 會(huì)議通知情況及董事出席、委托出席、缺席的情況，會(huì)議列席人員。 會(huì)議議程。 議案匯報(bào)人的匯報(bào)意見。 董事發(fā)言要點(diǎn)。 每一決議事項(xiàng)的表決方式和結(jié)果，包括投棄權(quán)和反對(duì)票的董事姓名。 列席監(jiān)事與列席總經(jīng)理的意見。 其它需要記錄的情況。】 董事會(huì)決議(參見附件八)應(yīng)記載內(nèi)容如下： 會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、召集人、主持人、會(huì)議性質(zhì)。會(huì)議通知情況及董事出席、委托出席、缺席的情況，會(huì)議列席人員。 決議事項(xiàng)的表決方式和結(jié)果，包括投棄權(quán)和反對(duì)票的董事姓名。董事會(huì)決議由到會(huì)董事簽字。代行簽字的，應(yīng)當(dāng)附相對(duì)應(yīng)的董事授權(quán)委托書。 決議涉及對(duì)外報(bào)批的事項(xiàng)，應(yīng)一事一議，單獨(dú)形成決議。 紀(jì)要與決議的區(qū)別紀(jì)要和決議為董事會(huì)會(huì)議內(nèi)容書面記錄的主要文件形式，兩者特征和區(qū)別如下： 提供董事會(huì)會(huì)議使用的會(huì)冊(cè)包括會(huì)冊(cè)封面(參見附件十)、會(huì)議議程、議案及相關(guān)附件，董事會(huì)會(huì)冊(cè)原則上應(yīng)與會(huì)議通知一并于會(huì)議召開前15天發(fā)送至參會(huì)人員。 簽署于會(huì)議結(jié)束時(shí)協(xié)調(diào)與會(huì)董事簽署、確認(rèn)會(huì)議記錄文件。特殊情況下，可會(huì)后完成簽署事項(xiàng)，但最遲不超過(guò)會(huì)后十五日。二、 會(huì)議命名規(guī)則各企業(yè)董事會(huì)屆數(shù)通常為3年或4年一屆，以各企業(yè)章程為準(zhǔn)。董事會(huì)命名規(guī)則如下：三、 董事會(huì)文件制作與歸檔要求內(nèi)容完整、文字準(zhǔn)確、格式標(biāo)準(zhǔn)、紙型統(tǒng)一、裝訂規(guī)范、外觀整潔。會(huì)議結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制作董事會(huì)會(huì)議檔案。檔案材料包括會(huì)議通知、通知回執(zhí)、會(huì)議簽到簿、委托其他董事代為出席的授權(quán)委托書、會(huì)議材料、董事簽字確認(rèn)的會(huì)議紀(jì)要及決議。每次董事會(huì)會(huì)議檔案應(yīng)當(dāng)單獨(dú)裝訂成冊(cè)，按照董事會(huì)會(huì)議名稱連續(xù)編號(hào)。會(huì)議檔案由企業(yè)永久保存。會(huì)議檔案須附目錄(參見附件十一)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在每次董事會(huì)會(huì)議后一個(gè)月內(nèi)，將董事會(huì)會(huì)議檔案副本以書面和電子文件的形式報(bào)送股東。公司設(shè)有股東會(huì)的，股東會(huì)文件制作標(biāo)準(zhǔn)參照董事會(huì)文件制作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、 執(zhí)行時(shí)間本標(biāo)準(zhǔn)自頒發(fā)之日起執(zhí)行。 附件一、會(huì)議通知 附件二、回執(zhí) 附件三、授權(quán)委托書 附件四、會(huì)議簽到簿 附件五、會(huì)議議程 附件六、董事會(huì)會(huì)議議案 附件七、會(huì)議紀(jì)要 附件八、會(huì)議決議 附件九、臨時(shí)會(huì)議決議 附件十、會(huì)冊(cè)封面 附件十一