最新酒店收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容酒店收銀員崗位職責(zé)(4篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-10 17:51本頁(yè)面
【正文】 。酒店收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 酒店收銀員崗位職責(zé)篇四正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)房態(tài)，做好分房工作。熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排vip客人和會(huì)議客人的入住登記。接受和處理預(yù)訂信息。熟悉工作中常用及重要的各類(lèi)電話號(hào)碼，保證通訊工作暢通，并做好各項(xiàng)記錄。負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費(fèi)用。將住客帳單分類(lèi)并及時(shí)輸入電腦，妥善保存。認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
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