【導(dǎo)讀】管理經(jīng)濟學(xué)與微觀經(jīng)濟學(xué)有哪些聯(lián)系？現(xiàn)有兩個方案，方案A的短期成本函數(shù)為CA=80+2QA+，如果市場需求僅有8個單位的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)選擇哪個方案？個工廠之間分配產(chǎn)量以使得總成本最低？價格及最大利潤。成本120000元，售貨員工資20000元，折舊5000元），會計利潤20000元，一年后，這兩家公司現(xiàn)在的銷售量分別為100單位和250

　　

【正文】 D: Inter+企業(yè)外部擴展 2. 下列表示中代表域名的是： A: B: C: D: 3. TCP 協(xié)議是 A：傳輸控制協(xié)議 B：網(wǎng)絡(luò)連接協(xié)議 C：簡單郵件傳輸協(xié)議 D：郵局協(xié)議 4. 在電子商務(wù)站點的實施方式中，最適于小型企業(yè)甚至是個人經(jīng)營的虛擬企業(yè)的 是 A：外包 B：租借 C：自建 D：都一樣 5. 以下幾項中 ____不是電子商務(wù)給企業(yè)帶來的明顯效益。 A：有利于塑造企業(yè)良好形象 B：增加客戶數(shù)量 C：縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期 D：增強成本竟?fàn)巸?yōu)勢 四、簡答題（ 5*5=25） 1. 為什么說發(fā)展電子商務(wù)是提高企業(yè)競爭力的必由之路？ 44 3. 目前企業(yè)電子商務(wù)的模式主要有哪幾種 3． 設(shè)計域名的方法有哪些？ 4. 企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)是“三分建設(shè)，七分管理”，在管理中要注意哪些問題？ 5. 簡述中國物流的發(fā)展趨勢。 五、論述題（ 2*10=20） 1. 電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)相比有哪些特點？并聯(lián)系實際試述電子商務(wù)對國民經(jīng)濟和社會的影響體現(xiàn)在哪些方面？ 45 2. 試述入世后 我國網(wǎng)絡(luò)銀行面臨的挑戰(zhàn)。 電子商務(wù) 作業(yè)題 3 一、名詞解釋（ 5*3=15） 1. 電子支付 2. 網(wǎng)絡(luò)廣告 3. 交互式 EDI 4. CA 認(rèn)證 46 5. 電子商務(wù) 二、填空（ 30*1=30） 1. 電子商務(wù)的主要特征是（ ）（ ）（ ） 2. 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)大致需要經(jīng)歷下列五個階段：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） 3. 按交易對象，電子商務(wù)可分為（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） 4. 電子商務(wù)的人才特征是：（ ）（ ）（ ） 5. 與傳統(tǒng)的支付方式相比較，電子貨幣具有以下特征： （ ）（ ）（ ）（ ） 6. 電子貨幣的優(yōu)越性表現(xiàn)為（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） 7. 對物流的組織，經(jīng)常采用的模式有：（ ）（ ）（ ） 三、不定項選擇題（ 5*2=10） 1. 下列屬于電子商務(wù)下物流業(yè)的發(fā)展趨勢的是 A：功能多樣化 B：一流的服務(wù) C：信息化 D：全球化 2. 電子商務(wù)的安全要求是 A：有效性 B：機密性 C：真實性 D： 完整性和不可抵賴性 3. 組建電子商務(wù)物流的幾種方式是 A． 電子商務(wù)公司自身組建 B． 借助傳統(tǒng)流通渠道 C． 第三方物流 ] D． 第三方物流企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng) 4. 下列屬于電子商務(wù)安全風(fēng)險的有 A：信息傳輸風(fēng)險 B：信用風(fēng)險 C：管理風(fēng)險 D：法律風(fēng)險 5．我們通常所講的電子商務(wù)三個基本的流是 A：信息流 B：物流 C：商流 D：資金流 四、簡答題（ 5*5=25） 從不同角度劃分電子商務(wù)可以有哪些類型？ 47 域名選取的技巧有哪些？ 3. 企業(yè)網(wǎng)站的維護與管理應(yīng)從哪幾方面考慮？ 4. 網(wǎng)上市場調(diào)查的步驟有哪些？ 5. 保證電子商務(wù)安全的管理技術(shù)措施有哪些？ 五、論述題（ 2*10=20） 1. 試述電子商務(wù)對企業(yè)的影響。 48 2. 分析國內(nèi)外成功的第三方物流企業(yè)，并歸納其成功的經(jīng)驗。 電子商務(wù) 作業(yè)題 4 一、名詞解釋（ 5*3=15） 1. 網(wǎng)絡(luò)營銷 2. 電子支票 3. 物流 4. 網(wǎng)絡(luò)廣告 49 5. EDI 二、填空（ 30*1=30） 1. 電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)由（ ）（ ）（ ）三部分組成。 2. 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)大致需要經(jīng)歷下列五個階段：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） 3. 電子商務(wù)主要降低成本的方面有：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） 4. 對物流的組織， 經(jīng)常采用的模式有：（ ）（ ）（ ） 5. 電子商務(wù)通用的交易過程，可以分為以下四個階段：（ ）（ ）（ ）（ ） 6. 電子貨幣的優(yōu)越性表現(xiàn)為（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） 7. 按使用網(wǎng)絡(luò)的類型，電子商務(wù)可分為（ ）（ ）（ ） 三、不定項選擇題（ 5*2=10） 1． 電子錢包中記錄的交易狀態(tài)處于以下哪些狀態(tài)時，顧客的銀行卡上的用于交易的資金有可能沒有被扣除？（ ） . （ A）交易成功 （ B）訂單接收 （ C）訂單拒絕 （ D）訂單未完成 2． 客戶利用 易趣網(wǎng) 進行的電子商務(wù)活動屬于（ ）。 （ A） B2C電子商務(wù)活動 （ B） B2G電子商務(wù)活動 （ C） B2B電子商務(wù)活動 （ D） C2C電子商務(wù)活動 3． 電子錢包在啟動時輸入的賬號和密碼應(yīng)是（ )。 （ A）銀行卡的賬號和密碼 （ B）由用戶自定的賬號和密碼 （ C）用戶在登錄操作系統(tǒng)時輸入的賬號和密碼 （ D）用戶在網(wǎng)上銀行申請的個人賬號和 PIN 4． 關(guān)于 IP地址和域名，以下描述不正確的 一個 是（ ）。 50 （ A） Inter上任何一臺主機的 IP地址在全世界是唯一的 （ B） IP地址和域名一一對應(yīng) （ C）人們大都用域名在 Inter上訪問一臺主機，因為這樣速度比 用 IP地址快 （ D） Inter NIC是負(fù)責(zé)域名管理的世界性組織 5． 以下屬于通用頂級域名的是（ ）。 （ A） int （ B） （ C） （ D） edu 四、簡答題（ 5*5=25） 1. 多域名策略具有哪些功能？ 2. 電子政務(wù)的意義是什么？ 3. 網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)經(jīng)營的影響有哪些？ 51 4. 試述電子現(xiàn)金的運作過程。 5. 現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別主要表現(xiàn)在哪幾個方面？ 五、論述題（ 2*10=20） 為什么說企業(yè)信息化建設(shè)是開展電子商 務(wù)的基礎(chǔ)和前提？ 分析國內(nèi)外成功的第三方物流企業(yè)，并歸納其成功的經(jīng)驗。 52 電子商務(wù) 作業(yè)題 5 一、名詞解釋（ 5*3=15） 1. 企業(yè)信息化 2. 電子貨幣 3. 網(wǎng)絡(luò)銀行 4. CA 認(rèn)證 53 5. 第三方物流 二、填空（ 30*1=30） 1. 電子商務(wù)的人才特征是：（ ）（ ）（ ） 2. 電子商務(wù)的優(yōu)勢是 ( ) ( ) ( ) ( ) 3. 電子政務(wù)的內(nèi)容包括（ ） ( ) ( ) 4. 按商業(yè)活動運作方式，電子商務(wù)可分為（ ） （ ） 5. 電子商務(wù)通用的交易過程，可以分為以下四個階段：（ ）（ ）（ ）（ ） 6. 企業(yè)信息化的內(nèi)容是（ ）（ ）（ ）（ ） 7. 電子貨幣的優(yōu)越性表現(xiàn)為（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） 8. 按電子商務(wù)解決方案的復(fù)雜性，可將其分為（ ）（ ）（ ） 三、不定項選擇題（ 5*2=10） （ ）。 （ A）廣告費用大大降低 （ B）效率高，收益好 （ C） 生動、靈活 （ D）不受時間、地域的限制 ，而是提供優(yōu)秀的交易平臺和先進的交易模式，讓買、賣雙方自由比較和選擇。使用互聯(lián)網(wǎng)平臺，交易更加省時、省力、省錢；采用 “ 買方先詢價、賣方后報價 ” 的模式，交易目標(biāo)更明確，把傳統(tǒng)市場中只有大宗交易才可能使用的招、投標(biāo)機制引入電子商務(wù)，通過網(wǎng)站，買、賣雙方拉拉手。根據(jù)上述短文下列說法較為正確的有（ ） （ A） ABC交易模式比傳統(tǒng)交易模式成本高 （ B） ABC交易模式比傳統(tǒng)交易模式成本低 （ C） ABC交易模式對中小企業(yè)有更大的吸引力 （ D） ABC交易模式對中小企業(yè)沒有的吸引力 （ 1）登陸商家網(wǎng)站（ 2）選擇中銀電子錢包付款（ 3）瀏覽商品，并放入購物車或購物籃（ 4）確認(rèn)訂購信息完成交易，則使用電子錢包的工作程序為 : A. （ 1）（ 3）（ 2）（ 4） B. （ 1）（ 2）（ 3）（ 4） 54 C. （ 3）（ 4）（ 1）（ 2） D. （ 4）（ 2）（ 1）（ 2） ，下面說法錯誤的是 : A、銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系 B、 ECash銀行負(fù)責(zé) 用戶 和商家之間的資金的轉(zhuǎn)移 C、身份驗證由 ECash本身完成 D、用戶、商家和 ECash銀行不必都使用 ECash軟件 ？ A. 中國人民銀行 B. 中國銀行 C. 中國農(nóng)業(yè)銀行 D. 中國工商銀行 四、簡答題（ 5*5=25） 1. 為什么說發(fā)展電子商務(wù)是提高企業(yè)競爭力的必由之路？ 2. 企業(yè)網(wǎng)站域名的重要性和商業(yè)價值表現(xiàn)在哪些方面？ 3. 網(wǎng)絡(luò)營銷中取得顧客反饋信息的方法有哪些？ 55 4. 與傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)相比，網(wǎng)絡(luò)銀行的特點有哪些？ 5. 簡述中國物流的發(fā)展趨勢。 五、論述題（ 2*10=20） 聯(lián)系實際，試歸納適合網(wǎng)上銷售的商品哪些？ 電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)相比有哪些特點？并聯(lián)系實際試述電子商務(wù)對國民經(jīng)濟和社會的影響體現(xiàn)在哪些方面？１７ 56 人力資源管理作業(yè)題 1 一、名詞解釋 （ 1）人力資源： （ 2）職業(yè)發(fā)展管理： 57 （ 3）人力資源信息系統(tǒng)： （ 4）人員選拔： （ 5）職務(wù)等級工資制： 二、 填空 （ 1）企業(yè)文化的類型 、 、 、 （ 2）培訓(xùn)的程序 、 、 （ 3）職業(yè)發(fā)展一般經(jīng)歷 、 、 、 四個階段 （ 4）職業(yè)生涯設(shè)計包括 、 、 、 四個方面 三、簡答題 （ 1）簡述影響人力資源管理的環(huán)境因素？ （ 2）工作分析對人力資源管理的作用？ （ 3）招聘的原則？ （ 4）有效人力規(guī)劃需考慮的因素 ? （ 5） “接班人”開發(fā)步驟 ? 58 四、論述題 試論有效人力資源需考慮的因素；（ p131） 試論人力資本與物力資本的異同點；（ p72） 人力資源管理作業(yè)題 2 一、名詞解釋 （ 1）股票期權(quán)計劃： （ 2）“自動人”假設(shè)： 59 （ 3）第一印象： （ 4）企業(yè)文化： （ 5）人力資源管理 ： （ 6）自我評估： （ 7）接班人開發(fā)： 二、填空 （ 1）員工福利的特點：