【導(dǎo)讀】耐心解釋,不刁難、不推諉病人。準(zhǔn)確掌握有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),努力提高效率,縮短病員等待時(shí)間。填寫(xiě)票據(jù),必須做到姓名相符、項(xiàng)目真實(shí)、金額。準(zhǔn)確、日期一致、字跡清晰。姓名、項(xiàng)目、金額相符,防止張冠李戴,錯(cuò)帳漏帳。凡寫(xiě)錯(cuò)作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫(xiě)明注銷的原因。不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫(xiě)收據(jù)。入內(nèi),嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。