【導讀】年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的。的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。所以行政部在制定年度。目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。

　　

【正文】 反饋，及時調(diào)整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。 三、實施目標注意事項： 行政部的自身建設(shè)關(guān)系到公司行政工作的 成敗，行政工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長遠發(fā)展的方向和后勁。因此行政部著眼于未來發(fā)展，盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準備地應(yīng)對未來公司行政工作的戰(zhàn)略需要。本部門人員必須樹立危機意識，把工作做細做實。 行政部的人員配置要考慮公司目前所處的發(fā)展階段。能兼并代合的要兼并代合。編制近期暫定 4個職位，但 2020 年保證人員不超過 3 人。 本部門的業(yè)務(wù)培訓以傳幫帶為主，有條件、有時間時可以考慮赴外參加國內(nèi)較高層次的行政管理培訓課程。 四、目標責任人： 第一責任人：行政 部經(jīng)理 協(xié)同責任人：部門所有職員 五、實施目標需支持與配合的事項和部門： 部門人員編制配置需經(jīng)公司批準后方可實施。 行政檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。 第十一部分 其他工作目標 一、目標概述： 行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分。建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解 與合此資料來自 企業(yè)（ ） (大量管理資料下載 ) 作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是行政部工作的難點之一。 2020 年行政部將此三項工作進行有針對性的加強。 二、具體實施方案： 建立內(nèi)部溝通機制。①行政部在 2020 年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷 、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于 5 人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。②設(shè)立總經(jīng)理信箱。行政部在元月 31 日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議?？偨?jīng)理每周開箱一 次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交行政部處理時，做到處理及時、反饋及時。③建立民主評議機制。行政部計劃在 2020 年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。④規(guī)范使用工作聯(lián)系單。公司 一直有《工作聯(lián)系單》，但在具體使用中有較大隨意性，大部分甚至根本不使用工作聯(lián)系單。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。行政部在 2020年元月 31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。 企業(yè)文化塑造與宣貫。行政部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。 2020年，行政部在繼續(xù)編輯好《＊＊＊特刊》的基礎(chǔ)上，全力塑造＊＊＊獨具特色的企業(yè) 文化。①修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。②計劃制定《＊＊＊憲章》（或《＊＊＊基本法》）。將公司發(fā)展十三年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。③加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。④對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位＊＊人都熱愛＊＊，讓每一個非＊＊人都向往＊＊。 辦公室管理。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，行政部也在管，行政部也在管。但由于責任界限不清，目前管理還存在許多問題。行政部計劃在 2020 年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸行政部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)的管理，未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的管理。行政部 2020 年重點抓好以下幾個方面：①考勤管理。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，行政部 2020 年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起，從擔任領(lǐng)導的職員抓起。② 辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)此資料來自 企業(yè)（ ） (大量管理資料下載 ) 做與工作無關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點整治。③辦公室的 5S管理。目前公司辦公室的 5S 工作比較薄弱， 2020 年，行政部將把每個職員的 5S 工作作為績效評價的項目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，行政部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客，員工對自己負責工作文件的保管應(yīng)用，包括文印室、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，行政部將協(xié)同行政部進行規(guī) 范管理。 三、實施目標注意事項： 實施內(nèi)部溝通機制時，應(yīng)注意所有溝通機制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導致問題。行政部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的行政部負責解決，不能解決的必須及時向相關(guān)部門或上級反饋。 企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。行政部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介， 團結(jié)廣大員工，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認同＊＊的價值觀，統(tǒng)一全體＊＊人的行為模式是行政部做好此項工作的標準。 辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結(jié)、自覺的辦公室氣氛。 四、目標責任人： 第一責任人：行政部經(jīng)理 協(xié)同責任人：行政部所有職員 五、目標實施需支持與配合的事項和部門： 溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門的通力配合； 企業(yè)文化塑造與宣貫是全體＊＊人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導提供支持； 辦公室管理在目前條件下需要行政部配合共同做好。 2020 年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。 行政部： 深圳市 有限責任公司 2020 年 1 月 1 日