【正文】 十一在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)間競爭日趨激烈的今日，質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)的重要性日益明顯，產(chǎn)品質(zhì)量高低是企業(yè)有沒有核心競爭力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段，一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，就必須在增強(qiáng)創(chuàng)新本事的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。那么我們該如何保證產(chǎn)品質(zhì)量呢？首先，從小事做起，做好細(xì)節(jié)，把握質(zhì)量。從產(chǎn)品質(zhì)量有“檢驗(yàn)”到“預(yù)防”，由“堵”到“疏”，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細(xì)化要求與質(zhì)量水平要求越來越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，企業(yè)在質(zhì)量管理方面已以更高的起點(diǎn)，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督，在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。其次，每個(gè)環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。從產(chǎn)品開發(fā)、工藝流程設(shè)計(jì)到原料采購，從第一道工序到產(chǎn)品下線，從裝箱到運(yùn)輸，每個(gè)環(huán)節(jié)必須制定詳細(xì)的、可控制的管理標(biāo)準(zhǔn)。事前控制的重點(diǎn)放在產(chǎn)品開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定上。技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)一旦出現(xiàn)失誤會給質(zhì)量管理帶來很大麻煩，所以應(yīng)當(dāng)從根本上盡量減少質(zhì)量事故，降低質(zhì)量管理難度。事中控制主要指從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品下線期間，按照工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的過程，也是質(zhì)量管理的核心工作。沒有最好，僅有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識；打造著名品牌，奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。工程師工作總結(jié)的重要性篇十二我認(rèn)真回顧《小學(xué)語文教學(xué)實(shí)例及分析》這門課，我覺得語文教學(xué)反思給我的幫助最大，教學(xué)反思是教師專業(yè)成長的必要手段。葉瀾教授說過“一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個(gè)教師寫三年的教學(xué)反思，有可能成為名師?！边@句話反映教學(xué)反思對教師成長的重要性。教學(xué)反思“是教師以自己的教學(xué)活動為思考對象，對自己所做出的行為、決策以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析的過程。”教學(xué)反思是一種有益的思維活動。它一方面是對自己在教學(xué)中的正確行為予以肯定，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面又是自己同自己“過不去”挑自己的刺，找出在教學(xué)實(shí)踐中與教學(xué)新理念不相吻合的甚至和教學(xué)新理念相違背的做法，進(jìn)行自我批評，并且予以改正，不斷的完善自己的教學(xué)行為，使自己以后的教學(xué)行為更加完美。教學(xué)反思大致分為如下三類。（1）教學(xué)前反思。教師在課前思考如何組織教材以呈現(xiàn)給學(xué)生，課堂中應(yīng)重視的內(nèi)容等。（2）教學(xué)中的反思。教師面對課堂上突發(fā)的問題，思考如何應(yīng)對使得事先設(shè)計(jì)的課程能如期完成。（3）教學(xué)后的思考。在一堂課或一個(gè)階段的課上完后，對自己已經(jīng)上過的課的情況進(jìn)行回顧和評價(jià)。如：思考本節(jié)課原先預(yù)定的目標(biāo)是否達(dá)成，如何改善原先的教法，如何進(jìn)行下次教學(xué)的準(zhǔn)備等。（1）自覺性。是教師個(gè)人思想需要，是不斷改進(jìn)和提高自己的教育教學(xué)的需要。（2）個(gè)性化。每個(gè)認(rèn)得閱歷、知識和對問題的看法不同而具有不同的反思結(jié)果。（3）超越型。敢于懷疑自己、善于突破自己，反思讓自己不斷邁向高一層次。（一）教學(xué)反思的形式層面。格式比較單一，有模式化的傾向。眾多的中小學(xué)教師寫出的教學(xué)反思案例其格式基本上如出一轍，有教師將其總結(jié)概括為“先寫不足之處，然后寫獲得啟示，最后寫怎樣運(yùn)用”，不少教師的教學(xué)反思有疲于應(yīng)付之嫌：有的就一兩句話、兩三行了事，極為簡單，無反思之形；有的洋洋灑灑近千字，但都在總結(jié)課堂教學(xué)流程，更無反思之神。為應(yīng)付檢查，流于形式。2在中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中還存在這樣的傾向：即不少教師把寫教學(xué)反思看作是一種額外的負(fù)擔(dān)，是浪費(fèi)時(shí)間，往往為了應(yīng)付學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查才勉強(qiáng)胡亂應(yīng)付完成。這樣，教學(xué)反思的撰寫就成了為反思而反思，流于形式，浮于表面，教學(xué)反思的實(shí)際價(jià)值根本沒有得到切實(shí)的體現(xiàn)。誠然造成這一現(xiàn)象的原因也是多方面的。（二）教學(xué)反思的內(nèi)容層面。全面而不深刻。通過查閱眾多的反思案例，不難發(fā)現(xiàn)，比較成形的教學(xué)反思一般都在內(nèi)容方面較為全面，大都從成功之處、不足之處、今后改進(jìn)等角度進(jìn)行論述，可以說是面面俱到，但多為蜻蜓點(diǎn)水，一代而過，雖然全面但缺乏深刻性，給人的感覺很是空泛，似乎大家談的幾乎大同小異，沒什么區(qū)別。零散而不系統(tǒng)。目前，教學(xué)反思在內(nèi)容方面或多或少還存在著反思的問題比較分散，零碎，沒有形成合力，不連貫，缺乏系統(tǒng)性等現(xiàn)象。一些老師常常是這次反思某一問題，下次反思就又換成了另一問題，有東一鱗西一爪的感覺，結(jié)果是每個(gè)問題都泛泛而談，缺乏深度和對問題的較為連貫的、成體系的深入思考和認(rèn)識。因此，反思的效果并不很明顯，對教師教學(xué)行為的改進(jìn)也微乎其微，進(jìn)而也致使不少教師對這一方法的實(shí)3效性產(chǎn)生了懷疑，而這反過來也嚴(yán)重影響了教師進(jìn)行教學(xué)反思的積極性和熱情，形成了惡性循環(huán)。重教師而輕學(xué)生。當(dāng)前教學(xué)反思案例所表現(xiàn)出的一種鮮明傾向是：反思的著眼點(diǎn)多集中在教學(xué)的內(nèi)容、教學(xué)的方式方法、教學(xué)的組織形式、教學(xué)的效果等“教師怎么樣教”這一層面，對“學(xué)生的學(xué)”進(jìn)行反思的并不多見，而這種做法是很有局限性的。畢竟，教師的教最終應(yīng)以學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展為宗旨和歸宿，忽視對學(xué)生的分析和思考也就放逐了反思的意義和價(jià)值。而且教學(xué)作為一種動態(tài)的活動過程，其實(shí)質(zhì)是以課程為中介，教師和學(xué)生相互作用或交往的共同發(fā)展的過程，在其中“教”與“學(xué)”本身是統(tǒng)一的，是相輔相成，缺一不可的有機(jī)的整體。工程師工作總結(jié)的重要性篇十三提高質(zhì)量的社會好處強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對社會的深遠(yuǎn)影響。菲根堡姆博士用“沒有選取余地”（用技術(shù)名詞來說就是“零冗余”）來刻畫質(zhì)量的社會好處。他指出:“人們的日常生活和日程安排，完全取決于產(chǎn)品的性能或服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否令人滿意……這相當(dāng)大地提高了顧客對產(chǎn)品或服務(wù)在持久性和可靠性方面的要求”。一方面，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量的社會好處”在于，質(zhì)量和安全性的費(fèi)用額占國民生產(chǎn)總值的比重愈來愈高。這筆費(fèi)用以質(zhì)量成本的形式增加了制造商的負(fù)擔(dān)，大約占其總銷售額的10%，質(zhì)量問題對于購買者和商人也有強(qiáng)烈的影響，購買者維護(hù)和使用產(chǎn)品的費(fèi)用可能等于或大于利潤率。另一方面是質(zhì)量同整個(gè)國家生產(chǎn)率水平的關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不僅僅是當(dāng)代決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要因素，也是決定一國競爭潛力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的主要因素。朱蘭博士提出了“質(zhì)量和綜合生產(chǎn)率”的概念來說明質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)好處。他認(rèn)為:現(xiàn)代工廠企業(yè)和辦公室中新的工作形式，以及現(xiàn)代市場對質(zhì)量的要求，日益擴(kuò)大著生產(chǎn)率概念的范圍。傳統(tǒng)的生產(chǎn)率概念主要是以工廠為主著重注意于用“單位資源的投人得到更多產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品”。現(xiàn)代的生產(chǎn)率概念則是以市場為主著重于用“單位資源的投入得到更多、更適銷、更好的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出”。這二者在經(jīng)營管理目標(biāo)，衡量經(jīng)營管理績效的單位，以及生產(chǎn)率規(guī)劃的重點(diǎn)等方面都有根本的差別。提高質(zhì)量的市場好處是指這一事實(shí):決定企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢最重要的因素是質(zhì)量。質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶（區(qū)域性和全球范圍內(nèi)）滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。研究發(fā)現(xiàn)，市場占有率是利潤的主要來源。但是，持續(xù)的市場占有率主要來自“顧客感覺到的產(chǎn)品或服務(wù)的相對質(zhì)量”的領(lǐng)先地位?！跋鄬Α钡囊馑际侵负透偁幷弑容^，“可感覺”的意思是站在用戶立場上而不是站在生產(chǎn)廠商的立場上看問題。相對的質(zhì)量是影響一個(gè)經(jīng)營單位（長期）成就的最重要因素，并且，當(dāng)研究采取何種方法來維持價(jià)值的領(lǐng)先地位時(shí)會發(fā)現(xiàn)，對市場占有率來說，相對質(zhì)量的變化比價(jià)格的變化具有大得多的影響。質(zhì)量的市場好處最突出的表現(xiàn)是:市場競爭已經(jīng)決定性地從“價(jià)格競爭”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競爭”。影響用戶購買的三因素:價(jià)格、質(zhì)量、交貨方式（交貨期和地點(diǎn)），其排列次序已經(jīng)變?yōu)橘|(zhì)量、交貨方式、價(jià)格。質(zhì)量已成為決定用戶購買的首要因素，“質(zhì)量競爭”在某種程度上正在代替“價(jià)格競爭”。如果說未來世界還會發(fā)生全球性大戰(zhàn)的話，將可能不再是以摧毀生命為目標(biāo)的戰(zhàn)爭，而是爭奪世界市場的全球性經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)的最銳利武器就是質(zhì)量。這一戰(zhàn)爭事實(shí)上早已開始，這正是“質(zhì)量的市場好處”核心之所在。