【導讀】(一)為什么說管理既是一門科學又是一門藝術?人之間溝通\接觸是要有技巧的,即一些手段\方法,照搬書本上的東西只會把關系越處越差,所以說科學地藝術地運用才是最佳的方式.即活學活用.而這個藝術就是指一種巧妙的手段.管理科學作為社會科學的一種,是長起以來人門在管理實踐。中的經驗總結、和發(fā)展。人們將這些作以分析,整理并形成系統(tǒng)。何況現(xiàn)在的大學里也在開設經濟管理。財務管理,工商管理等課程,這是大家有。此話亦真,我們談管理,不只是單純的形式上的管理。而是多姿多彩的全面的管理。管理對管理人才的要求很高,要他同時具備多。一個元帥,一個花匠、一個戰(zhàn)士等。作謀劃,必須身先士卒和有縝密的思維。級管理人才畢竟少的可憐。只有將兩者有機地結合在一起,才能充分發(fā)揮管理的作用。行業(yè)競爭對手,潛在入侵者,替代品生產商,買方,供應商。各企業(yè)之間的價格競爭,使手機價格不斷下降。必將使決策面臨著極大的風險??繘Q策技術的群體決策。