【導(dǎo)讀】無(wú)論對(duì)于制造業(yè)還是流通業(yè)，原則上經(jīng)常保持一定的庫(kù)存是非常必要的，但庫(kù)存的種類(lèi)與數(shù)目往往紛繁蕪雜，給管理帶來(lái)了很大的困難。靈等后果外，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。但正如事物都有它的兩面性一。關(guān)于重點(diǎn)管理的方法很多，其中ABC分析從其產(chǎn)生發(fā)展到今天，得到了。具有廣泛的適用層面。那麼，怎樣將ABC分析應(yīng)用于庫(kù)存管理，并使其發(fā)。本文將就這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)以下討論。意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家VillefredoPareto在1879年研究人口與收。這種由少數(shù)人擁有最重要的事物而多數(shù)人擁有少量的重要事物的。理論，已擴(kuò)大并包含許多的情況，并稱(chēng)之為Pareto原則，如果將此情況通過(guò)以橫坐標(biāo)為人口比例、縱坐標(biāo)為收入比例的曲線加。品種項(xiàng)數(shù)比重很大的眾多項(xiàng)目，在相應(yīng)的量值中所占的比重并不大。時(shí)至今日，ABC分析所帶來(lái)的事。因此，廠內(nèi)物品超儲(chǔ)、積壓現(xiàn)象嚴(yán)重、資金占用。進(jìn)行ABC分類(lèi)管理，另外1100多種物品，每種年消耗資金在1000元以下，80%～90%之間的為B類(lèi)物品，90%以上的作為C類(lèi)物品。

　　

【正文】 樣計(jì)算個(gè)別商品品種數(shù)比例及累計(jì)比例？如何確實(shí)掌握個(gè)別商品的銷(xiāo)售情況？因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)每種商品的規(guī)格并不一致，有的是以箱裝，一箱之中又有瓶數(shù)不同；有的則是以桶裝，但桶與桶之間的容積又不同，怎樣才能統(tǒng)一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算呢？上海華聯(lián)使用了一個(gè)統(tǒng)一成“箱”的標(biāo)準(zhǔn)， 筆者認(rèn)為可以 此資料來(lái)自 企業(yè) (), 大量管理資料下載 16 采用兩種技術(shù)來(lái)解決這一問(wèn)題：引入 SKU 或 單品的概念。 SKU（ stockkeeping unit）是以物品在倉(cāng)庫(kù)中存放形式的單元來(lái)設(shè)定的，它的規(guī)格可以是單一物品或一箱、一托盤(pán)的量。如果我們將倉(cāng)庫(kù)中的物品全部采用托盤(pán)的形式存放，那麼一個(gè) SKU 就是一個(gè)托盤(pán)的數(shù)目。假設(shè)肥皂原來(lái)以?xún)上錇橐煌斜P(pán)、也就是 1 個(gè) SKU，共有肥皂 50 箱則為 25 個(gè) SKU，若庫(kù)存總共有 1000 個(gè)托盤(pán)的物品，肥皂就在其中所占的品種數(shù)目比例為 %；而甜酒以原來(lái)包裝的 10 盒為一托盤(pán)，若共有 100 盒則為 10 個(gè) SKU，所占品種數(shù)目比例 為 1%。這樣，不同的商品之間雖然由于原來(lái)的規(guī)格、包裝不同而無(wú)法統(tǒng)一，但在使用 SKU 之后便可以很容易地按同一口徑計(jì)算出它們各自所占的比例，簡(jiǎn)化了 ABC 的分類(lèi)工作。隨著現(xiàn)代零售業(yè)采購(gòu)向品種多、數(shù)量少的方向發(fā)展，我們可以設(shè)定小單位的 SKU 來(lái)適應(yīng)這一變化趨勢(shì)。 單品管理是從日本引進(jìn)的管理方法，在我國(guó)一些商業(yè)企業(yè)中使用已發(fā)揮了較好的效果。單品是指包含特定的自然屬性（如商品的寬度、深度、高度、品牌、型號(hào)、配置、等級(jí)、花色、包裝容量、庫(kù)存數(shù)量、單位、生產(chǎn)日期等）和社會(huì)屬性（如商品的采購(gòu)日期、用途、價(jià)格、產(chǎn)地、商品的供需 情況及流通作業(yè)情況等）的商品種類(lèi)。它是相對(duì)于傳統(tǒng)的對(duì)商品實(shí)行的柜組管理、大類(lèi)管理而言的，與傳統(tǒng)意義上的“ 品種”的概念不同，型號(hào)、等級(jí)、花色、包裝容量等不同的商品可能是同一品種卻不屬于同一單品。以單品為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，可以確實(shí)掌握其成本、銷(xiāo)售貢獻(xiàn)，然后按單品盈利情況排序。這個(gè)結(jié)果可以告訴經(jīng)營(yíng)管理人員賣(mài)何種商品利潤(rùn)最大，何種商品滯銷(xiāo)情況嚴(yán)重，為使單品獲利最大應(yīng)減少哪些成本等等，從而發(fā)現(xiàn)全體商品的 ABC 分布，采取措施進(jìn)行分類(lèi)管理。 （二）原有分析方法的改進(jìn)。在原來(lái)進(jìn)行 ABC 分析時(shí)，都是是產(chǎn)品的銷(xiāo)售額作為一個(gè)因 素進(jìn)行考慮的，這無(wú)疑掩蓋了成本。本文建議使用利潤(rùn)指標(biāo)，雖然這樣會(huì)加大核算的工作量，但分析結(jié)果會(huì)更具科學(xué)性，這里我們可以參考國(guó)外的一個(gè)指標(biāo) DPP（ Direct Product Profitability）。若使用這一指標(biāo)，通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)的核算就可以得到現(xiàn)成的各種商品盈利的數(shù)據(jù)，既考慮成本又落實(shí)到了每種商品，可以直接按 DPP 進(jìn)行排序，有一舉兩得之妙。進(jìn)行 DPP 的計(jì)算需要結(jié)合一種方法 Activitybased Costing， 也簡(jiǎn)稱(chēng)為 ABC，使用這種方法關(guān)鍵在于找到 Cost drivers, 可以利用管理會(huì)計(jì) 中的“成本中心”的概念來(lái)分析。 （三） ABC 分析與 JIT 的應(yīng)用。 JIT(Justintime System)是一種在我國(guó)得到普遍接受的方法。但鑒于我國(guó)企業(yè)目前的狀況以及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況，要對(duì)全部存貨都采用 JIT 的處理辦法，未免顯得有些力不從心。再回頭來(lái)看我們對(duì) ABC 進(jìn)行分類(lèi)管理時(shí)，對(duì) A 類(lèi)商品采取存量少、嚴(yán)格控制的策略，但 A類(lèi)商品也是盈利最大的，一旦發(fā)生斷貨其缺貨損失遠(yuǎn)大于 B、 C 類(lèi)商品；若加大其庫(kù)存又會(huì)使積壓的風(fēng)險(xiǎn)增大，而且這部分商品占用資金多，一旦倉(cāng)庫(kù)發(fā)生意外，損失也不小。所以我們可以把 ABC 分 析與 JIT 結(jié)合應(yīng)用，把 A 類(lèi) 此資料來(lái)自 企業(yè) (), 大量管理資料下載 17 重點(diǎn)商品歸入 JIT 系統(tǒng)，對(duì)這類(lèi)商品進(jìn)行即時(shí)處理，當(dāng)然也可引入 QR（ Quick Response）對(duì)其進(jìn)行快速反應(yīng)。這樣不僅滿足了 A 類(lèi)商品低庫(kù)存的要求，也大大降低了斷貨的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)因?yàn)槭怯羞x擇地實(shí)施 JIT，也為企業(yè)節(jié)省了 JIT系統(tǒng)建設(shè)的費(fèi)用，讓企業(yè)有的放矢，使企業(yè)的資金運(yùn)用發(fā)揮最大的效果。 （四） ABC 分析與計(jì)算機(jī)的應(yīng)用：計(jì)算機(jī)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)已不再陌生，我們的時(shí)代也被稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”，數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)的大量化、處理的快速化等都?xì)w功于人類(lèi)的這一“寵物”。既然它已經(jīng)成為人們的生活 中的一部分，為何不把它也運(yùn)用到庫(kù)存管理的 ABC 分析中來(lái)呢？我們可以先設(shè)想一下計(jì)算機(jī)在其中能夠?qū)崿F(xiàn)的功能： 1．由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將各種商品的盈利狀況（如上述的 DPP）從財(cái)務(wù)部傳遞到倉(cāng)儲(chǔ)部，當(dāng)然這是對(duì)于商業(yè)企業(yè)；對(duì)生產(chǎn)企業(yè)而言，則從采購(gòu)部將各種物品的供應(yīng)情況傳遞到倉(cāng)儲(chǔ)部。 2．我們可以利用前面的 ABC 分析卡與庫(kù)存 ABC 分析表，在計(jì)算機(jī)中轉(zhuǎn)變成一種固定格式，把有關(guān)數(shù)據(jù)填入其中，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行分析，來(lái)判斷以各個(gè)倉(cāng)庫(kù)為單位的物品的 ABC 分類(lèi)與所有物品的 ABC 分類(lèi)，最后生成總分類(lèi)結(jié)果表格和各倉(cāng)庫(kù)分 類(lèi)結(jié)果表格，可以將整個(gè)存貨情況列入其中。 3．由計(jì)算機(jī)將各個(gè)倉(cāng)庫(kù)中物品的分類(lèi)結(jié)果通知到各倉(cāng)庫(kù)，并將經(jīng)過(guò)制度化的分類(lèi)管理方法下達(dá)給各倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人，由他們進(jìn)行實(shí)施。 4．在管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題或情況（如到達(dá)采購(gòu)點(diǎn)，某產(chǎn)品銷(xiāo)量下降，有些品目應(yīng)下調(diào)到 B 類(lèi)或 C 類(lèi)等情況）都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)傳遞信息和行動(dòng)指示。 此資料來(lái)自 企業(yè) (), 大量管理資料下載 18 依據(jù)上述可以給出這部分系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)流程圖： 圖 6 有關(guān) ABC 分析的數(shù)據(jù)流程圖 四．對(duì) ABC 分析的進(jìn)一步思考 本文以上所論述的是 ABC 分析在庫(kù)存管理 中應(yīng)用。我們可以看出，通過(guò)ABC 分析來(lái)改善庫(kù)存管理，能夠達(dá)到降低庫(kù)存、減少成本、提高效率的效果。ABC 分析不僅可運(yùn)用于庫(kù)存的管理之中，在廣泛的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中同樣具有普遍意義和推廣價(jià)值。 比如對(duì)商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)： （一） 由于常常發(fā)現(xiàn) 80%的利潤(rùn)來(lái)自于 20%的顧客，于是也可以將顧客分為 ABC各群。 A 集團(tuán)的顧客層雖然為數(shù)不多，但都是大量批購(gòu)的重要需求來(lái)源，即A 集團(tuán)是重要的顧客層； B 集團(tuán)的客戶也相當(dāng)具有重要性，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中心的顧客層； C 群的顧客層則為不特定多數(shù)的顧客層，他們對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)并不大。根據(jù)這種分類(lèi)確定顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便開(kāi) 發(fā)市場(chǎng)中的 A 類(lèi)顧客數(shù)目、保持 B 類(lèi)顧客數(shù)目，促進(jìn) C 類(lèi)顧客向 A、 B 類(lèi)轉(zhuǎn)變。 財(cái)務(wù)部 采購(gòu)部 倉(cāng)儲(chǔ)部信息處理 系統(tǒng) ABC 分 析 系 統(tǒng) 分類(lèi)管理制度 各倉(cāng)庫(kù)物資分類(lèi)結(jié)果表格 各 倉(cāng) 庫(kù) 子 系 統(tǒng) 各個(gè)倉(cāng)庫(kù) 全部物資分類(lèi)結(jié)果表格 此資料來(lái)自 企業(yè) (), 大量管理資料下載 19 （二） 而放眼看看一家公司里的眾多從業(yè)人員，雖然人數(shù)很多，但其中真能構(gòu)成經(jīng)營(yíng)中心，具有擔(dān)負(fù)責(zé)任的實(shí)力與智慧而成為中流抵柱，劣勢(shì)時(shí)斡旋大局者則僅占少數(shù)，很可能是在某幾個(gè)或十個(gè)人上下，可以稱(chēng)這種少數(shù)人物為 Key Men（掌握關(guān)鍵的重要人物）。因此在人事管理中也可以運(yùn)用 ABC 分析，進(jìn)行人力資源的分類(lèi)管理，根據(jù)分類(lèi)結(jié)果設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，充分挖掘職工潛力，鼓勵(lì)職工發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性。 （三） 雖然往來(lái)供應(yīng)商繁多，但真正算是優(yōu)良供應(yīng)商的僅是其中少數(shù)幾家，所以也可以對(duì)供 應(yīng)商進(jìn)行 ABC 分析。考察的指標(biāo)可以是：供應(yīng)量的多少與服務(wù)的好壞，或是供應(yīng)品的重要程度與供應(yīng)量的多少等等。按 ABC 分類(lèi)的結(jié)果對(duì)各類(lèi)供應(yīng)商規(guī)定不同的往來(lái)政策，如可對(duì) A、 B 類(lèi)供應(yīng)商設(shè)立卡片，建立專(zhuān)門(mén)的檔案，優(yōu)先償付此類(lèi)供應(yīng)商的貨款或增加其商品的貨架陳列量，保持與他們的友好關(guān)系，獲得成本與供應(yīng)上的優(yōu)勢(shì)。 因此， ABC 分析在其他如銷(xiāo)售管理、人事管理、采購(gòu)管理、商品管理、工程管理、成本管理等各別的管理中也都可以通行無(wú)阻的適用。倘若不實(shí)施ABC 分析而妄想節(jié)約成本，那是違反了“以最小努力獲得最佳成果”的經(jīng)濟(jì)原則，而且做為一 個(gè)企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是相關(guān)連成一體的，比如庫(kù)存管理不僅是倉(cāng)儲(chǔ)部的事務(wù)，也與采購(gòu)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)有關(guān)，所以通過(guò) ABC 分析完善企業(yè)各管理環(huán)節(jié)，讓企業(yè)把有限的精力和資源投入到最有價(jià)值和最能產(chǎn)生利潤(rùn)的方面，以同樣的付出獲取成倍的效果，是企業(yè)成為 Cost Leadership，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。 通過(guò)以上的分析，我們對(duì)于 ABC 分析在倉(cāng)庫(kù)管理中如何應(yīng)用已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解，但把這些研究付諸實(shí)踐可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我相信在未來(lái)會(huì)對(duì)此有進(jìn)一步深入的探討，并使這一方法能夠得到發(fā)揚(yáng)光大。最后，感謝諸 位教師的四年教誨和論文指導(dǎo)教師何明珂老師的指導(dǎo)，使我能順利地完成論文的寫(xiě)作。懇請(qǐng)各位教師提出指正與見(jiàn)議。此致，敬禮！