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華為工作法讀后感華為工作法每一章總結(jié)(3篇)-資料下載頁

2025-08-07 20:00本頁面
  

【正文】 章總結(jié)篇三本周閱讀了《華為工作法》第五章和第六章,分別講了工作中的溝通力與掌控力。管理學(xué)之父彼得德魯克曾說過:一個人必須知道該說什么,一個人必須知道什么時候說來強調(diào)溝通的重要性,而生活中我們很少有人能做到坦誠相待,有效溝通。如果我們掌握了溝通的技巧,工作就會更加順暢。這一章談到了華為員工工作中的許多溝通問題與解決,對我們有幫助:當(dāng)部分華為員工忙得焦頭爛額,花了很多時間做事,結(jié)果負(fù)責(zé)人對于執(zhí)行結(jié)果卻不滿意。最主要的原因是自己在接受任務(wù)時沒有聽明白,并且在隨后的工作中,又因為理解不明確再次與對方溝通,從而打亂雙方工作節(jié)奏,費時費力。華為公司對此的改善為:員工在傾聽管理者安排任務(wù)時,必須按照“準(zhǔn)備紙筆—認(rèn)真傾聽—最終確認(rèn)—任務(wù)記錄單”這些步驟來進(jìn)行。在傾聽之前,我們要排除一切可能影響接受指令的干擾因素(如電話,不良情緒,不好的身體狀態(tài)等)。在職場中重要的不僅是你做了什么,關(guān)鍵的是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么。即便是一個簡單的工作,也要有始有終,讓領(lǐng)導(dǎo)知道結(jié)果。如果任務(wù)比較復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)則希望把控過程。書中提出的建議是匯報應(yīng)抓住重點,考慮三個方面的內(nèi)容:(1)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的內(nèi)容;(2)自己認(rèn)為最能表現(xiàn)成績的工作;(3)有自己特點的東西。溝通滯后意味著被動,信息受阻,機會喪失,工作效率低下等一系列的問題。而華為高層倡導(dǎo)一種“吃文化”,精髓在于邊吃邊談中,可以進(jìn)行暢通無阻地溝通,交流。在交流過程中,還可以順便把工作的目的,對策穿插進(jìn)去,為日后的工作達(dá)成配合的默契,實現(xiàn)比較好的對接。經(jīng)常碰面,互相了解,從而保持信息的新鮮和暢通。在職場中,有些同事總會在毫不知情的情況下提出各種請求。如果我們不懂得拒絕的藝術(shù),就會影響到自己的工作節(jié)奏。當(dāng)你仔細(xì)傾聽了同事的要求,并認(rèn)為自己應(yīng)該拒絕的時候,說“不”的態(tài)度必須是溫和而堅定的。因為溫和的響應(yīng)總是比情緒化的過度反應(yīng)要好。仔細(xì)傾聽—轉(zhuǎn)折的語氣—溫和而堅持—提出理由—加以拒絕。在工作的掌控力方面,華為的兩條方法非常奏效:①為計劃后的工作留出預(yù)留提前期。比如客戶要求9個月內(nèi)完成交付任務(wù),華為人就會把交付時間縮短為8個月時間,以防突發(fā)事件能有有足夠時間進(jìn)行改正。②苦勞不等于功勞,埋頭苦干的時候,抬起頭看看四周,自己做的是否正確,方法是否得當(dāng),是否有價值,不要迷失,不不要因為走的太遠(yuǎn)而忘了為何出發(fā)。
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