【正文】 的加快，家務(wù)勞動社會化的步伐也日益提速，社會對家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會問題，這些問題必須引起重視場需求，但是，目前家政、保潔人員普遍素質(zhì)較低，家政、保潔專業(yè)知識少。因此，我建議通過建立培訓(xùn)部來解決此問題。建立各社區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點來擴(kuò)大公司的市場份額，爭取更為廣泛的潛在客戶群。公司應(yīng)注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標(biāo)將逐步拓寬高級家政服務(wù)及大型項目商業(yè)保潔的市場領(lǐng)域，涉足社交禮儀、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外服務(wù)、家務(wù)管理、接待客人、特色營養(yǎng)、護(hù)理知識、安排家庭宴會、寵物服務(wù)、大型項目商業(yè)保潔等方面形成以普通家政為基礎(chǔ)，高級家政、大型保潔為特色的多元化經(jīng)營的大型連鎖性公司。在從事家政、保潔服務(wù)的人員中，像運(yùn)動健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理、營養(yǎng)師等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白，因此，美家家政、保潔將就這一切入點推出高級家政服務(wù)進(jìn)入市場。公司將在全市逐步設(shè)立社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點，第一年，先行建立大區(qū)制，每個區(qū)設(shè)服務(wù)站一個，到第三年力爭成為全市家政、保潔行業(yè)三甲企業(yè)，后逐步向周邊地區(qū)輻射。第五年，樹立起我市全新的家政、保潔行業(yè)領(lǐng)頭人形象。 在建立大區(qū)制，每個區(qū)服務(wù)站設(shè)立后，可開始逐步的轉(zhuǎn)型為加盟連鎖形式，吸納更多的小型的、非正規(guī)的加盟商，以利于擴(kuò)大公司規(guī)模及市場占有率。網(wǎng)點由加盟合作者出資，合作者只有經(jīng)營權(quán)，總公司統(tǒng)一管理、核算，每年支付網(wǎng)點贏利的50%作為投資回報。家政、保潔服務(wù)公司下設(shè)總經(jīng)理，市場部（負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展），財務(wù)部（歸美家總公司財務(wù)統(tǒng)一核算），人力資源及培訓(xùn)部（負(fù)責(zé)人員招聘、管理、培訓(xùn)等事宜，招聘培訓(xùn)高級家政人才可以直接聯(lián)系市、高新區(qū)人才市場）家政公司服務(wù)內(nèi)容一覽表： 目標(biāo)市場從服務(wù)的內(nèi)容來看，我們服務(wù)的對象是面向社會各個收入階層的家庭。但是，在高級家政服務(wù)這個服務(wù)領(lǐng)域，我們還是把目標(biāo)市場重點放在中高收入的家庭。競爭狀況 市場進(jìn)入與市場擴(kuò)張要想在市場上立足需分為以下幾個階段：在打入市場前，需要先對市場進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房（底商優(yōu)先），創(chuàng)辦服務(wù)部。同時根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。培訓(xùn)過后，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個人員較為高檔的小區(qū)搞一個員工一天的免費(fèi)試用的活動?；顒悠陂g，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費(fèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。讓人們知道美家、了解美家、接受美家?；顒舆^后，如果顧主認(rèn)可我們的服務(wù)，就可以按著公司已經(jīng)制訂的價格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開辟了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務(wù)。每個大區(qū)服務(wù)站經(jīng)過一年的發(fā)展，當(dāng)下轄服務(wù)網(wǎng)點到達(dá)或超過5個以上時，公司進(jìn)入暫時穩(wěn)定發(fā)展期。大型項目商業(yè)保潔則需業(yè)務(wù)部專人逐步拓展，積極聯(lián)系學(xué)校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項目，推出整體保潔、維護(hù)服務(wù)。 發(fā)展戰(zhàn)略（1）初期（1—3年）以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級家政服務(wù)市場，建立自己的品牌，累積無形資產(chǎn)；收回初期的投資，加大宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。第一年、第二年：服務(wù)進(jìn)入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象，逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點，擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場，打開并初步占領(lǐng)高級家政服務(wù)的市場； 累計客戶約達(dá)到1000戶 ，大型項目客戶5戶。第三年：提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)，增加網(wǎng)點數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場分額，累計客戶約達(dá)到1500戶 ，大型項目客戶10戶，服務(wù)基本成熟，重點挖掘新的服務(wù)項目，拓展市場。（2）中長期（4—6年）進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點重點開發(fā)新的服務(wù)項目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實行隨著社會競爭的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動社會化的步伐也日益提速，社會對家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會問題，這些問題必須引起重視多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 市場占有率居于主導(dǎo)地位鞏固、擴(kuò)展全市的家政市場建立其他城市的營業(yè)網(wǎng)點。公司項目策劃書 公司項目策劃書篇十二據(jù)歷史考證，自唐朝開始，茶葉已經(jīng)成為社會生活中必不可少的日用品了，有一句詩“早晨開門七件事，柴米油鹽醬醋茶”就說明了茶葉的重要性，茶葉公司擴(kuò)充項目策劃書。茶葉已經(jīng)伴隨我們一千多年了，以后我們的生活還是離不開他。到09年末，內(nèi)銷茶市場年銷售額約為240250億元，預(yù)計遠(yuǎn)期銷售總額將達(dá)到年xx億元的規(guī)模。但國內(nèi)茶葉市場一直處于一種雜亂無序的競爭狀況，產(chǎn)區(qū)廠家受各種因素影響，基本還處于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)時代，規(guī)模小，成本高，技術(shù)創(chuàng)新能力弱；加工工藝和設(shè)備落后；質(zhì)量監(jiān)控體系不完善；受資金、規(guī)模等因素的制約，無力打造品牌。銷售市場方面，在全中國范圍內(nèi)，沒有任何一個真正叫得響的名牌產(chǎn)品，已有的一些地方品牌也具有極高的地域限制性，品種單一導(dǎo)致銷售量到了一定規(guī)模即遭遇瓶頸，從而導(dǎo)致無力在更大范圍擴(kuò)張。個體茶莊雖然數(shù)量龐大，但是由于規(guī)模小，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，價格混亂，導(dǎo)致嚴(yán)重缺損社會公信度，外資品牌如立頓等由于產(chǎn)品集中于袋泡茶，很難與大多國人的消費(fèi)習(xí)慣相吻合，雖然有極高的品牌美譽(yù)度，但在一個有深厚飲茶傳統(tǒng)的國度，亦很難成為市場主流。很難想象在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，還有一個如此龐大且極具成長性的行業(yè)，卻沒有任何一家真正的名牌，也沒有任何一家利益集團(tuán)來投入資源打造一個知名品牌出來，張一元、吳裕泰出了北京還有幾個人知道？西湖龍井、碧螺春、安溪烏龍、云南普洱大家耳熟能詳，但又有誰能說出到底哪個牌子的產(chǎn)品才有品質(zhì)保證呢？以現(xiàn)代連鎖經(jīng)營模式，以單一品牌整合國內(nèi)名優(yōu)茶葉資源，以品質(zhì)為本、樹信于民，確立安全茶葉的概念，搶占終端市場，打造茶葉行業(yè)的真正名牌。茶葉是中國人的傳統(tǒng)消費(fèi)產(chǎn)品，也是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中國人有著根深蒂固的飲茶習(xí)慣，社會生活中有著深厚的茶文化的底蘊(yùn)，茶葉是中國人日常生活中不可或缺的一部分，中國也是世界最大的茶葉消費(fèi)國、產(chǎn)量第二大國。對處于銷售終端的消費(fèi)者而言，茶葉市場的現(xiàn)狀令人感覺一團(tuán)亂紗，無從下手，如今買其他任何一種日用品，你都可以想出至少幾個牌子的商品來購買，但是，茶葉基本上就只能跟著感覺走了，稍微有點這方面知識的消費(fèi)者根據(jù)色香味形，按著價格的高低，腦子里的概念還可以搞個大概，但是，理化指標(biāo)如農(nóng)藥殘留、重金屬含量這些就根本無從談起了，隨著生活水平的提高，消費(fèi)者對食品安全度的要求有了極大的提高，國家也日益重視食品安全，輿論對茶葉理化指標(biāo)超標(biāo)、生產(chǎn)場所不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)方面的報道不斷，總體檢測合格率只有60%強(qiáng)使消費(fèi)者在選購茶葉時明顯有疑惑心理，工作計劃《茶葉公司擴(kuò)充項目策劃書》。市場迫切需要打造出一個具有良好美譽(yù)度、公信度的強(qiáng)勢品牌來滿足公眾的消費(fèi)要求，無論是綠茶、花茶、烏龍、普洱，我不想成為專業(yè)人士：買茶葉，我只需要一個安全優(yōu)質(zhì)的品牌。一．作為終端市場的占領(lǐng)者，借助現(xiàn)代農(nóng)業(yè)概念、環(huán)保概念及零售概念，有助于企業(yè)進(jìn)入資本市場。二．作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目，在行業(yè)內(nèi)具有獨創(chuàng)性，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，也符合創(chuàng)新發(fā)展的路子，易于得到政策的支持。三．通過產(chǎn)銷直接見面、規(guī)模經(jīng)營的方式，有利于減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，合理控制售價，在控制一部分優(yōu)質(zhì)資源的同時，也使生產(chǎn)廠家得到良好的效益，茶農(nóng)增收，也使消費(fèi)者能在合理的價位上放心購茶。四．作為傳統(tǒng)文化的一部分，經(jīng)營一個優(yōu)質(zhì)的茶品牌，帶動茶文化的發(fā)揚(yáng)，使企業(yè)極容易取得較高的社會美譽(yù)度，從而有利于提升品牌價值。五．通過在茶葉界首倡的特許專營、連鎖加盟方式，在強(qiáng)勢的品牌營銷策略下，既可以在最大限度內(nèi)控制固定資產(chǎn)投入成本，也可以迅速占領(lǐng)終端市場，取得銷售的最大一塊蛋糕，零售利潤六．茶行業(yè)具有良好的成長性，搶先占領(lǐng)終端就等于搶先占有了未來的制高點以質(zhì)量為本，以品牌為依托，多品種單一品牌連鎖特許專賣方式，打造具有長久生命力，優(yōu)秀企業(yè)文化具有市場公信度和社會美譽(yù)度的中國茶葉名牌。總公司、生產(chǎn)廠家、零售終端總公司主要負(fù)責(zé)品牌經(jīng)營及維護(hù)，業(yè)務(wù)物流，質(zhì)量控制，門店推廣、審核、財務(wù)核算，行政事務(wù)。品牌經(jīng)營部門負(fù)責(zé)品牌、企業(yè)logo、整體風(fēng)格設(shè)計維護(hù)，制定企業(yè)文化及推廣，媒體聯(lián)絡(luò)，公共關(guān)系，廣告策劃，新產(chǎn)品推廣等事務(wù)；業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品原料基地、生產(chǎn)廠家選擇、新產(chǎn)品開發(fā)物流配送等；質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)質(zhì)量驗收，包裝，檢驗、新產(chǎn)品研發(fā)等；門店推廣審核部門負(fù)責(zé)門店的推廣戰(zhàn)略，加盟商推廣、審核、開業(yè)準(zhǔn)備、門店撤消、員工教育等，財務(wù)部門負(fù)責(zé)財務(wù)核算、成本控制等，行政部門負(fù)責(zé)日常行政事項，公司制度的建立，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電子商務(wù)，法律等。生產(chǎn)廠家通過合同或股份的方式加盟，根據(jù)總公司的要求供應(yīng)符合相應(yīng)衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。加盟店負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售，本地推廣，跟進(jìn)服務(wù)等經(jīng)營原則及策略原則：只銷售自己品牌的茶葉，只銷售符合相應(yīng)衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的茶葉。茶葉作為一種商品，既有其他商品的共性，也具有它獨特的個性。全中國范圍內(nèi)不下上百種品種，按命名的不同更不下上千種，每一種又有高中低檔之分，作為單一品牌經(jīng)營，需要挑選具有代表性的品種，計劃在全中國范圍內(nèi)選擇合適的地域、廠家，前期以不超過15？個大品種為宜，與之以入股或簽約的方式加入，要求廠家必須通過qc認(rèn)證，產(chǎn)品必須符合相應(yīng)的衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方可出廠，以衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為絕對淘汰標(biāo)準(zhǔn)，同時在業(yè)務(wù)開展初期，總公司需要在要貨量，價格方面有個嚴(yán)格的測算，一方面吸引合格的廠家加入，一方面控制銷售風(fēng)險，這也可能是前期的一個難點。！公司項目策劃書 公司項目策劃書篇十三美家家政服務(wù)有限責(zé)任公司（家政服務(wù)部）是一家新成立的公司，目前采用的經(jīng)營方式為“中介式”，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)逐步轉(zhuǎn)型為“員工制”，提倡以人為本的優(yōu)質(zhì)生活新理念，為人們提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)。我市家政、保潔服務(wù)每年有近億元人民幣的市場，隨著社會競爭的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動社會化的步伐也日益提速，社會對家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會問題，這些問題必須引起重視場需求，但是，目前家政、保潔人員普遍素質(zhì)較低，家政、保潔專業(yè)知識少。因此，我建議通過建立培訓(xùn)部來解決此問題。建立各社區(qū)的`營業(yè)網(wǎng)點來擴(kuò)公司的市場份額，爭取更為廣泛的潛在客戶群。公司應(yīng)注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標(biāo)將逐步拓寬高級家政服務(wù)及型項目商業(yè)保潔的市場領(lǐng)域，涉足社交禮儀、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外服務(wù)、家務(wù)管理、接待客人、特色營養(yǎng)、護(hù)理知識、安排家庭宴會、寵物服務(wù)、型項目商業(yè)保潔等方面形成以普通家政為基礎(chǔ)，高級家政、型保潔為特色的多元化經(jīng)營的型連鎖性公司。在從事家政、保潔服務(wù)的人員中，像運(yùn)動健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理、營養(yǎng)師等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白，因此，美家家政、保潔將就這一切入點推出高級家政服務(wù)進(jìn)入市場。公司將在全市逐步設(shè)立社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點，第一年，先行建立區(qū)制，每個區(qū)設(shè)服務(wù)站一個，到第三年力爭成為全市家政、保潔行業(yè)三甲企業(yè)，后逐步向周邊地區(qū)輻射。第五年，樹立起我市全新的家政、保潔行業(yè)領(lǐng)頭人形象。在建立區(qū)制，每個區(qū)服務(wù)站設(shè)立后，可開始逐步的轉(zhuǎn)型為加盟連鎖形式，吸納更多的小型的、非正規(guī)的加盟商，以利于擴(kuò)公司規(guī)模及市場占有率。網(wǎng)點由加盟合作者出資，合作者只有經(jīng)營權(quán)，總公司統(tǒng)一管理、核算，每年支付網(wǎng)點贏利的50%作為投資回報。家政、保潔服務(wù)公司下設(shè)總經(jīng)理，市場部（負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展），財務(wù)部（歸美家總公司財務(wù)統(tǒng)一核算），人力資源及培訓(xùn)部（負(fù)責(zé)人員招聘、管理、培訓(xùn)等事宜，招聘培訓(xùn)高級家政人才可以直接聯(lián)系市、高新區(qū)人才市場）家政公司服務(wù)內(nèi)容一覽表：目標(biāo)市場從服務(wù)的內(nèi)容來看，我們服務(wù)的對象是面向社會各個收入階層的家庭。但是，在高級家政服務(wù)這個服務(wù)領(lǐng)域，我們還是把目標(biāo)市場重點放在中高收入的家庭。競爭狀況市場進(jìn)入與市場擴(kuò)張要想在市場上立足需分為以下幾個階段：在打入市場前，需要先對市場進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房（底商優(yōu)先），創(chuàng)辦服務(wù)部。同時根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。培訓(xùn)過后，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個人員較為高檔的小區(qū)搞一個員工一天的免費(fèi)試用的活動?；顒悠陂g，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費(fèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。讓人們知道美家、了解美家、接受美家。活動過后，如果顧主認(rèn)可我們的服務(wù)，就可以按著公司已經(jīng)制訂的價格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開辟了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務(wù)。每個區(qū)服務(wù)站經(jīng)過一年的發(fā)展，當(dāng)下轄服務(wù)網(wǎng)點到達(dá)或超過5個以上時，公司進(jìn)入暫時穩(wěn)定發(fā)展期。型項目商業(yè)保潔則需業(yè)務(wù)部專人逐步拓展，積極聯(lián)系學(xué)校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等型項目，推出整體保潔、維護(hù)服務(wù)。發(fā)展戰(zhàn)略1）初期（13年）以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)部分的高級家政服務(wù)市場，建立自己的品牌，累積無形資產(chǎn)；收回初期的投資，加宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)經(jīng)營范圍。第一年、第二年：服務(wù)進(jìn)入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場，打開并初步占領(lǐng)高級家政服務(wù)的市場；累計客戶約達(dá)到1000戶，型項目客戶5戶第三年：提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)增加網(wǎng)點數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)市場分額累計客戶約達(dá)到1500戶，型項目客戶10戶服務(wù)基本成熟，重點挖掘新的服務(wù)項目，拓展市場2）中長期（46年）進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點重點開發(fā)新的服務(wù)項目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實行隨著社會競爭的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動社