【正文】 １、３０日，完成２０１２年終總結與２０１３年度目標與計劃制訂的準備。１２、１－１２、３０日，完成２０１２年終總結與２０１３年的目標制訂。人力行政年度工作計劃篇十三回顧20年，在公司領導的正確領導下，我們的工作圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞重點，緊跟公司各項工作安排。我已經盡到了管理的職責。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績，克服存在的不足，我們對20xx年的工作做如下簡要總結。20xx年行政人事部的工作大致可分為以下兩個方面：根據部門人員的實際需求，有針對性、合理地招聘一批員工，配備各個崗位。規(guī)范各部門人事檔案并建立電子檔案，嚴格審核所有員工的檔案，將所有不完整的信息補齊。配合采購、財務部門，嚴格控制促銷員的進出。逐步完善培訓機制，不斷派出員工學習，請知名公司培訓員工，加強內部培訓管理。辦理所有門店的證照，并按計劃進行年度審核。與工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等相關職能機構溝通。這樣才能讓公司的對外工作更加順暢。[13]聯(lián)系報紙、電視臺等媒體做好對外宣傳。做好內部辦公用品的采購工作，嚴格審核各部門辦公用品的使用狀況，并登記收貨人，以節(jié)約和降低成本為第一原則，合理采購辦公用品。人力行政年度工作計劃篇十四可以肯定的是行政人事部門是公司的重要部門，如果說銷售是集團公司的大門，那么人事部則好比集團公司的一個窗口，有著承上啟下，鏈接內外的作用。對內，人事部要做好公司后勤保障，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，掌握人員動態(tài)。對外，聯(lián)系業(yè)務單位，保持良好關系并維護公司良好形象。需要該崗位來完善，來實施，所以這個工作，需要耐心、細心和責任心。認為這個崗位的職能主要分三大塊，即服務、管理、協(xié)調。首先，這個崗位是個服務崗位，服務于公司各個部門。在做好日常辦公保障的同時，還要掌握公司員工對公司的滿意度。根據需要為各部門選拔、培訓人員，保障各項工作有條不紊的進行。其次這也是個管理部門，制定公司的各項規(guī)章制度并監(jiān)督落實，對各部門規(guī)章進行執(zhí)行和考核。為領導當好參謀，搜集信息并提合理建議。再次，人事部門是一個協(xié)調部門。對內部而言，日常工作中，協(xié)調好部門與部門間的平行關系、上下級之間的垂直關系，在與員工溝通中，要準確掌握人員思想動態(tài)，了解部門所需，爭取工作的主動性，增強公司凝聚力。結合以上三點，一個好的行政人事主管必須具備較強的綜合素質，從我自身的學習、工作經歷來看，我能夠接受這項工作。人事信息檔案的管理：(1)材料定期及時整理(2)確保材料完善(3)了解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料勞動合同管理以及負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)。對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續(xù)等事宜。通訊錄、花名冊、考勤表工作牌辦理員工流動性統(tǒng)計組織架構圖更新考勤指紋的錄入考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除培訓工作分析及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度本年度涉及到的工作內容：(1)給新進員工及時辦理社保(2)離職人員辦理停保(3)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記(4)不辦理社保人員及時寫放棄申明。(5)辦理異地社保轉移(6)辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案缺乏專業(yè)人力資源師做為部門領導管理及指導部門建設和工作。人事制度嚴肅性在員工中的認知有待提高，重點體現(xiàn)在新員工入職流程、績效考核、公出請假方面。公司各部門各崗位職責、考核指標量化缺失。公司崗位與薪酬體系脫節(jié)，崗位增設隨意性強，缺乏規(guī)劃，薪酬增減無標準。員工晉升、考核無標準。每月組織各部門員工參加公司規(guī)章制度，新員工、老員工上月違反公司制度者必須參加培訓，包括辦公室禮儀、薪酬、制度等相關培訓。并協(xié)助各部門做業(yè)務培訓月累計2次以上，并作培訓評估，培訓檔案的建立工作。結合公司實際情況對新員工入職培訓資料作為試題進行考試。根據員工的實際培訓需求，開發(fā)制作新的培訓資料。在員工中試點實施，并要取得最終效果。根據部門人力資源的專業(yè)制度，應搜集人事制度的資料，借鑒行業(yè)內先進的管理制度，進一步完善了公司各項規(guī)章制度及相關表格。主要有：《薪酬管理規(guī)定》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《獎懲管理規(guī)定》、《員工手冊》。針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內部選拔兩種形式。(1)公司內部招聘選拔、(2)人才招聘會。(3)重點注重以下幾點：(1)專業(yè)與學歷(2)工作經驗(3)發(fā)展?jié)摿χ饕紤]以下幾個方面(1)形象氣質、語言表達、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機、發(fā)展?jié)摿Φ取?2)工作閱歷、經驗、模式。發(fā)展?jié)摿?、心態(tài)、薪酬等。(3)心理承受能力、交際能力等。(4)再次進行深度溝通，求職意愿、綜合素質等。行政人事工作繁雜、瑣碎，常規(guī)性的事務工作可以按部就班的做，但是一些突發(fā)事件或臨時問題就需要開拓思路，以個人能力或工作技巧來解決問題，在未來人事這崗位我將積極主動的開展工作，圍繞公司經營發(fā)展目標履行工作職責。提高服務意識，作好大家的后勤保障工作，不拖不等，加強執(zhí)行力，工作的重心將從以下方面開展：穩(wěn)定員工隊伍，首先健全招聘渠道，保證人員信息量的充分供給，嚴把人員進口關。結合現(xiàn)有人員，做到人崗匹配，人盡其才。明確每個崗位的晉升渠道，建立人才梯隊，嚴格人力資源規(guī)劃，保證管理團隊的連續(xù)性。培訓工作，執(zhí)行公司要求打造學習型企業(yè)的通知要求，將培訓工作常態(tài)化，制度化。重視新員工培訓，定期調查員工的培訓需求，選擇合適的方式提高員工工作技巧。嚴格執(zhí)行績效考核制度，結合現(xiàn)有制度和員工工作性質，選擇合適的方式與領導、員工共同制定考核方法。切實發(fā)揮績效管理的作用，激勵員工積極開展本職工作。嚴格績效考核面談制度。作好領導的參謀，及時為公司領導提供信息和建設性意見，督促有關部門及時完成公司各項工作，并將監(jiān)督情況及時反饋給領導。做好“上傳上達”，使公司信息暢通，做好上下級和部門間的銜接。人力行政年度工作計劃篇十五為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。第一部分人力資源工作計劃（一）、思路分析20xx年是公司成立的第一年，也將是快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。實行內部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。（二）、目標概述公司目前屬于發(fā)展初期，20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。（三）、具體實施方案熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。網絡招聘：開通知名網絡招聘平臺。深圳人才大市場現(xiàn)場招聘：直接面對求職者，做到快速、準確。（四）、實施目標注意事項設人事招聘專員1名，前臺行政專員1名，培訓績效專員1名，后勤總務專員1名，各司其職。具體工作內容見《崗位說明書》。招聘渠道拓展：競爭對手挖人。調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求：進行招聘宣傳：制作招聘廣告、福田辦公室門口制作招聘噴繪，附近公交站臺進行招聘廣告投放。直接責任人：人事招聘專員。（一）思路分析績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性；二是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障?？冃w系應完成的任務有四個方面：一是健全績效指標；二是抓好績效過程監(jiān)控；三是嚴格實施考核結果反饋和應用；四是規(guī)范利用考核數據，并與薪酬掛鉤。（二）目標概述績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。（三）具體實施方案繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。（四）實施目標注意事項績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的?？冃Э己斯ぷ魇且粋€溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩小？冃гu價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。（五）直接責任人：績效培訓專員（一）思路分析目前，各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。（二）目標概述員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。（三）具體實施方案對現(xiàn)有核心員工，特別是基層管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產品知識、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。向員工講解內部發(fā)展渠道：內部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展（普通職員、主管、經理……）、個人薪酬發(fā)展（根據級別制訂）、內部橫向發(fā)展（部門、崗位調整）。向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。（四）直接責任人：績效培訓專員。薪酬福利根據公司行業(yè)進行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標準，福利發(fā)放可采取多樣化形式。員工關系員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構想，準備采取座談、回訪等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。直接責任人：人事招聘專員、績效培訓專員、后勤總務專員、前臺行政專員。