【導(dǎo)讀】G8D過程是福特公司的方法,它將解決。問題的努力標(biāo)準(zhǔn)化。由8個(gè)步驟和1個(gè)準(zhǔn)備步驟組成??陀^地確定、定義和解決問題并防止相。作為G8D成員有效地參加到工作中去;能夠指導(dǎo)相關(guān)人員完成G8D過程。根據(jù)癥狀評(píng)估8D過程是否需要。指定一名領(lǐng)導(dǎo)和一名團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。D3開發(fā)臨時(shí)控制行動(dòng)。內(nèi)部和外部的顧客隔離開。修正計(jì)劃采用為止。同時(shí)隔離和驗(yàn)證根本原因的后果在過。程中應(yīng)該被檢測(cè)到和控制住的地方。驗(yàn)證執(zhí)行兩個(gè)決定是有效的并。且不會(huì)引起不需要的后果。證實(shí)永久修正行動(dòng)并監(jiān)控長(zhǎng)期的效果。D7防止問題再次發(fā)生。一或相似問題的再發(fā)生。進(jìn)提出建議,并將學(xué)到的技術(shù)教訓(xùn)文件化。D8表揚(yáng)個(gè)人和小組的貢獻(xiàn)。評(píng)審使用標(biāo)準(zhǔn)以確保執(zhí)行G8D是合適的。選取、驗(yàn)證、執(zhí)行和證實(shí)緊急反應(yīng)行動(dòng)。人員是受影響的各方。例如,一個(gè)ERA用來保護(hù)顧客,另一個(gè)。證實(shí)就是提供正在進(jìn)行中的證據(jù)證明ERA. 達(dá)到了目的并且沒有引起新的問題。在量化癥狀前,需考慮問題的嚴(yán)重