gpi-z-jdwy-02物業(yè)管理工作監(jiān)督檢查規(guī)程0，1-物業(yè)管理-資料下載頁
2025-08-07 15:28本頁面
【導(dǎo)讀】適用于各公司職能部門對管理處的檢查。保衛(wèi)部負責(zé)管理處治安消防管理的監(jiān)督檢查。品質(zhì)管理部負責(zé)管理處綜合服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。說明：1.金地物業(yè)品質(zhì)管理簡報格式見附錄。每發(fā)現(xiàn)一項嚴重不合格，扣10分。理處檢查一次，品質(zhì)管理部不定期對職能部門的執(zhí)行情況進行抽查。知單》復(fù)印件于整改工作完成后應(yīng)交品質(zhì)管理部?！督鸬匚飿I(yè)品質(zhì)管理簡報》由品質(zhì)管理部兼職資料員保管二年。正和預(yù)防措施記錄表》并跟進處理。7GPI-B-JDWY-16物業(yè)主任檢查內(nèi)容是否滿足文件規(guī)定要求。8GPI-B-JDWY-16物業(yè)主任對檢查結(jié)果是否記錄在《主任巡視檢查記錄表》。14GPI-B-JDWY-10是否在新錄用的保安隊員上崗前7-10天對其進行崗前培訓(xùn)。21GPI-B-JDWY-08是否做好車輛發(fā)卡和登記工作。24GPI-B-JDWY-06保安員是否對巡邏發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報和處理。27GPI-X02噴淋系統(tǒng)是否完好、正常。29GPI-X03管理處是否配備消防應(yīng)急工具。30GPI-X04義務(wù)消防隊員是否經(jīng)過消防知識培訓(xùn)。指針是否處于正常位置。35無發(fā)現(xiàn)脫崗扣分。1GPI-S01是否健全設(shè)備技術(shù)檔案管理制度，設(shè)備運行和維修記錄是否完整。
【正文】 3 是否按規(guī)定對電梯進行保養(yǎng)。 63 GPIS10 電梯檢修或保養(yǎng)時是否掛警示牌。（ 現(xiàn)場查 ） 64 GPIS10 是否對弱電系統(tǒng)的機械裝置定期潤滑，及更換失去功能的零件。 65 GPIS10 箱體內(nèi)外線路有無缺損和故障隱患；線端子有無電線松脫、導(dǎo)線編號是否完整清晰。（ 現(xiàn)場查 ） 66 GPIS12 是否保持油位不超過油位（ HI）位置。（ 現(xiàn)場查 ） 67 GPIS12 是否定期保養(yǎng)柴油發(fā)電機（《發(fā)電機組運 行記錄》、《發(fā)電機組保養(yǎng)記錄》） 68 GPIS13 高壓環(huán)網(wǎng)開關(guān)柜操作是否符合文件規(guī)定（《工程部值班記錄表》、《操作記錄表》） 69 GPIS14 低壓聯(lián)絡(luò)柜操作是否符合文件要求。（《操作記錄表》） 70 GPIS15 是否按文件要求對低壓配電柜進行保養(yǎng)《配電柜年保養(yǎng)記錄表》 71 GPIS16 是否按文件要求對油浸變壓器進 行保養(yǎng)《油浸變壓器保養(yǎng)記錄表》 72 GPIS17 是否按文件要求對干式變壓器進行保養(yǎng)《干式變壓器保養(yǎng)記錄表》 73 GPIS19 是否按文件要求對水泵定期保養(yǎng)《中央泵房運行周記》、 《水泵季保養(yǎng)記錄》、《水泵年保養(yǎng)記錄》。 物業(yè)管理工作檢查標(biāo)準（綜合篇） 第 5 頁，共 6 頁 參考文件 檢查項目 檢查記錄（摘要） 符合 不符合 74 GPIS20 是否定期清洗水池、水箱《水池（箱）加藥記錄》、《水池（箱）清洗記錄》、《水池（箱）清洗、消 毒工作時間安排表》 75 GPIS21 是否定期保養(yǎng)廣播音響系統(tǒng)《廣播音響系統(tǒng)半年保養(yǎng)記錄》。 76 GPIS22 是否定期保養(yǎng)火災(zāi)自動報警控制系統(tǒng)（《消防設(shè)施月保養(yǎng)記錄》 《消防設(shè)施年保養(yǎng)記錄》。） 77 GPIS23 是否定期保養(yǎng)防盜監(jiān)控系統(tǒng)（《防盜監(jiān)控 系統(tǒng)季保記錄》）。 78 GPIS24 是否定期保養(yǎng)對講、防盜報警系統(tǒng)（《對 講、防盜報警系統(tǒng)半年保養(yǎng)記錄》。） 79 GPIS25 是否定期保養(yǎng)車輛道閘系統(tǒng)（《車輛道閘 月保養(yǎng)記錄》。） 80 GPIS27 是否每季統(tǒng)計供水、供電設(shè)施完好率。 81 國優(yōu)標(biāo)準 監(jiān)視系統(tǒng)使用正常，無損壞。（ 現(xiàn)場查 ） 82 國優(yōu)標(biāo)準 紅外報警系統(tǒng)使用正常，無損壞。（ 現(xiàn)場查 ） 83 國優(yōu)標(biāo)準 對講系統(tǒng)使用正常，無損壞。（ 現(xiàn)場查 ） 84 國優(yōu)標(biāo)準 對講門（報警）系統(tǒng)使用正常，無損壞。 （ 現(xiàn)場查 ） 85 國優(yōu)標(biāo)準 背景音樂系統(tǒng)使用正常，無損壞。（ 現(xiàn)場查 ） 86 國優(yōu)標(biāo)準 電梯運行正常、內(nèi)部整潔。（ 現(xiàn)場查 ） 87 國優(yōu)標(biāo)準 機電設(shè)備房整潔、無塵、設(shè)備使用正常、 無損壞。（ 現(xiàn)場查 ） 五、維修管理 88 GPIW03 是否每月統(tǒng)計維修及時率。（《維修單》） 89 GPIW03 工程主管是否每天電話回訪業(yè)戶（維修單的 20%）。 90 GPIW04 搶修項目是否形成書面報告，并分析原因；重大搶修項目是否報 公司總經(jīng)理。 91 國優(yōu)標(biāo)準 維修工作中發(fā)現(xiàn)的問題是否得到及時處理并有結(jié)論。 92 GPIW05 工程主任是否每月 5 號前提交維修回訪總結(jié)報告。 物業(yè)管理工作檢查標(biāo)準（綜合篇） 第 6 頁， 共 6 頁 參考文件 檢查項目 檢查記錄（摘要） 符合 不符合 六、其它管理事項 93 國優(yōu)標(biāo)準 客戶檔案、資料完整、查詢方便。 94 國優(yōu)標(biāo)準 投訴處理及時，有效投訴回訪率 100%。 95 國優(yōu)標(biāo)準 商鋪無亂堆放亂擺賣現(xiàn)象、無違章建筑。 （ 現(xiàn)場查 ） 96 國優(yōu)標(biāo)準 小區(qū)無違章張貼的現(xiàn)象。 97 GPIZ JDWY09 裝修申報資料符合文件要求（業(yè)主資料、 裝修申報資料）。 98 GPIZ JDWY09 裝修能有效控制（《巡視檢查記錄表》） 金地物業(yè)品質(zhì)管理簡報 ( 篇 ) 年 月 金地物業(yè) 部編印 年 月 日 報：公司領(lǐng)導(dǎo) 發(fā)：各部門 （本期共印 份） 第 頁，共 頁
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