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一線員工績效考核方案(九篇)-資料下載頁

2025-08-07 19:18本頁面
  

【正文】 ,并填寫考核量表匯總到人事部。人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃??己私Y(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;②90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;③80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;⑤50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。一線員工績效考核方案篇七規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕?biāo)順利完成。 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化; 逐級考核、統(tǒng)一考核; 公平、公正、公開。物管處全體員工。各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。每月一次。公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。勞動紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實的將對其加倍處罰。每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。一線員工績效考核方案篇八,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行??冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。(1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行??冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。:公司對員工的考核采用百分制的方法。:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。定量考核::部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。定性考核:勞動紀(jì)律,團結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識考核,每年11月為考核時間。,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。,年終獎金根據(jù)效益另行處理。,業(yè)績突出可跳級上升:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。(不含促銷員、導(dǎo)購員)。,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。,以調(diào)入時間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。:①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元10%=200元)、毛利、費用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范*對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實際綜合達成率實施獎懲。,人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經(jīng)理或公司例會討論后下發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。,但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預(yù)算的gop指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎勵。:綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權(quán)重額的10%獎勵舉例說明:假設(shè)a為實際綜合達成率=105%,浮動工資獎懲比例=105%100%=5%若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎金(150010%)5%*10=75元.。:綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分處罰舉例說明:假設(shè)a為實際綜合達成率a.生鮮部某組的a=90%,浮動工資獎懲比例=100%90%=10%若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(150010%)10%*5=75元。一線員工績效考核方案篇九一、 考核目的:規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕?biāo)順利完成。二、 考核原則: 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化; 逐級考核、統(tǒng)一考核; 公平、公正、公開。三、考核對象:物管處全體員工。四、考核細(xì)則:考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行??己酥芷冢好吭乱淮?。考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況??己藘?nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)(1)勞動紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;(4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;(6)成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;(7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位510倍處罰)。考核程序:(1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況:
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