【正文】 ，并填寫考核量表匯總到人事部。人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評對象的總分，并匯總各部門考核情況，提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。人事部公布考核結(jié)果，并對考核對象提出相應(yīng)改進(jìn)意見，請員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃?？己私Y(jié)果存檔，分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門。根據(jù)考核的具體情況，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:①考核總分≥90分，優(yōu)秀，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資100%；②90分＞考核總分≥80分，良好，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資80%；③80分＞考核總分≥60分，合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資60%；④60分＞考核總分≥50分，較差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%；⑤50分＞考核總分，差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%以下。年度工作中，月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評優(yōu)；不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者，公司將予以解聘。一線員工績效考核方案篇七規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化； 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核； 公平、公正、公開。物管處全體員工。各項(xiàng)目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。每月一次。公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。勞動(dòng)紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度；安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；執(zhí)行力：對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體；成品保護(hù)：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護(hù)情況；領(lǐng)導(dǎo)力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度，本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整；主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總，并報(bào)主任審核后公布；品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總，計(jì)算分值后報(bào)人資部，最后由人資考評匯總。一線員工績效考核方案篇八，使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。，改進(jìn)工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。（獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整，精神獎(jiǎng)勵(lì)等），營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。、公開性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。：績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?？冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。（1）公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。（2）績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。：公司對員工的考核采用百分制的方法。：公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同，所占分值比例各為50%。定量考核：：部門重點(diǎn)工作，完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量，因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作，工作業(yè)績。定性考核：勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量，盤點(diǎn)工作，知識(shí)考核，每年11月為考核時(shí)間。，考核達(dá)到60—84分保持原工資不變，沒達(dá)到60分將降一級(jí)工資。，年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。，業(yè)績突出可跳級(jí)上升：職員—付柜臺(tái)長—柜臺(tái)長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理工資等級(jí)為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500（定量）考核，業(yè)績考核周期為月度考核。（不含促銷員、導(dǎo)購員）。，中途離職（自動(dòng)離職或被辭退）工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。，以調(diào)入時(shí)間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)，反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。：①按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核（如員工的月工資為800元，其浮動(dòng)工資為80元即800元10%=80元；如領(lǐng)班的月工資為1000元，其浮動(dòng)工資為100元即1000元10%=100元；如主管的月工資為1500元，其浮動(dòng)工資為150元即1500元10%=150元；如經(jīng)理的月工資為20xx元，其浮動(dòng)工資為200元即20xx元10%=200元）、毛利、費(fèi)用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工，詳細(xì)的業(yè)績考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范*對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。，原則是員工只獎(jiǎng)不罰，主管級(jí)以上人員按業(yè)績考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。，人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果，如對考核結(jié)果有異議（因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成），于25日前將部門意見匯總到人力資源部門，人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。，但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)（另報(bào)），如全店完成預(yù)算的gop指標(biāo)，但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。：綜合達(dá)成率100%，每增加1%，獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%獎(jiǎng)勵(lì)舉例說明：假設(shè)a為實(shí)際綜合達(dá)成率＝105%，浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例＝105%100%=5%若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則可得獎(jiǎng)金（150010%）5%*10=75元.。:綜合達(dá)成率100%，每減少增加1%，扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個(gè)人浮動(dòng)工資部分處罰舉例說明：假設(shè)a為實(shí)際綜合達(dá)成率a．生鮮部某組的a＝90%，浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%90%=10%若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則扣款（150010%）10%*5=75元。一線員工績效考核方案篇九一、 考核目的：規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。二、 考核原則： 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化； 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核； 公平、公正、公開。三、考核對象：物管處全體員工。四、考核細(xì)則：考核人：各項(xiàng)目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行?？己酥芷冢好吭乱淮??？己艘罁?jù)：公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。考核內(nèi)容：（按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核）（1）勞動(dòng)紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；（2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度；（3）安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；（4）執(zhí)行力：對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著（工作服）是否得體；（6）成品保護(hù)：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護(hù)情況；（7）領(lǐng)導(dǎo)力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度，本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整；檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰（特別崗位510倍處罰）?？己顺绦颍海?）每月25日各項(xiàng)部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報(bào)主任審核后公布；（2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總，計(jì)算分值后報(bào)人資部，最后由人資考評匯總。五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況：